Skills
Assessment Center
Capacity Management
Change Management
Contract Recruitment
employee involvement
Employee Relations
Employee Training
Employer Branding
Executive Search
HR Consulting
Interviews
IT Recruitment
Outsourcing
Personnel management
Recruitment
Recruitment advertising
SAP HR
Screening
Talent Acquisition
Talent Management
Technical Recruiting
Languages
English
advanced
German
beginner
Experience
HR Manager / Talent Acquisition Manager
Firma informatyczna zatrudniająca 400 osób.
- Zarządzanie kilkunastoosobowym działem HR w kilku lokalizacjach Polski
- Zarządzanie zespołem Talent Acquisition i pełnym procesem rekrutacji (prowadzenie całościowych procesów rekrutacji na wszystkie stanowiska w firmie: preselekcja, networking, baza kandydatów, współpraca z portalami pracy, prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych w języku polskim i angielskim, opracowywanie testów i zadań rekrutacyjnych, przygotowanie umów, kontakty z agencjami rekrutacyjnymi)
- Adaptacja nowych pracowników w firmie, prowadzenie rozmow rozwojowych, prowadzenie exit interview,
- Wsparcie procesów biznesowych od strony procesów HR: planowanie budżetu i zadań działu HR, wykonywanie analiz i raportów HR dla potrzeb Zarządu firmy, zapewnienie doradztwa i wsparcia dla menedżerów w zakresie zagadnień zarządzania zasobami ludzkimi i prawa pracy,
- Projektowanie i wdrażanie narzędzi HR (systemy premiowania, oceny okresowe, ocena 360, matryce kompetencji, ścieżki kariery, systemy motywacyjne),
- Opracowanie opisu stanowisk oraz zmian w zakresie struktury organizacyjnej, a także profili pracowniczych,
- Działania Employer Branding, udział w organizacji targów i eventów firmowych i zewnętrznych,
- Angażowanie pracowników w wartości firmy a także kreowanie kultury organizacyjnej, aktywne słuchanie pracowników i realizacja ich potrzeb w granicach strategii i wartości firmy,
- Komunikacja wewnetrzna w firmie,
- Bezpośredni kontakt z klientami firmy w zakresie działań i polityki HR w związku z projektami outsourcingowymi,
- Nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktów z uczelniami, biurami karier, organizacjami studenckimi - bezpośredni udział w tworzeniu programów stażowych w firmie.
- Zarządzanie kilkunastoosobowym działem HR w kilku lokalizacjach Polski
- Zarządzanie zespołem Talent Acquisition i pełnym procesem rekrutacji (prowadzenie całościowych procesów rekrutacji na wszystkie stanowiska w firmie: preselekcja, networking, baza kandydatów, współpraca z portalami pracy, prowadzenie rozmów kwalifikacyjnych w języku polskim i angielskim, opracowywanie testów i zadań rekrutacyjnych, przygotowanie umów, kontakty z agencjami rekrutacyjnymi)
- Adaptacja nowych pracowników w firmie, prowadzenie rozmow rozwojowych, prowadzenie exit interview,
- Wsparcie procesów biznesowych od strony procesów HR: planowanie budżetu i zadań działu HR, wykonywanie analiz i raportów HR dla potrzeb Zarządu firmy, zapewnienie doradztwa i wsparcia dla menedżerów w zakresie zagadnień zarządzania zasobami ludzkimi i prawa pracy,
- Projektowanie i wdrażanie narzędzi HR (systemy premiowania, oceny okresowe, ocena 360, matryce kompetencji, ścieżki kariery, systemy motywacyjne),
- Opracowanie opisu stanowisk oraz zmian w zakresie struktury organizacyjnej, a także profili pracowniczych,
- Działania Employer Branding, udział w organizacji targów i eventów firmowych i zewnętrznych,
- Angażowanie pracowników w wartości firmy a także kreowanie kultury organizacyjnej, aktywne słuchanie pracowników i realizacja ich potrzeb w granicach strategii i wartości firmy,
- Komunikacja wewnetrzna w firmie,
- Bezpośredni kontakt z klientami firmy w zakresie działań i polityki HR w związku z projektami outsourcingowymi,
- Nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktów z uczelniami, biurami karier, organizacjami studenckimi - bezpośredni udział w tworzeniu programów stażowych w firmie.
added
Profesjonalizm i zaangażowanie. Pani Katarzyna to osoba, w pełni zaangażowana w wykonywane zadanie. Cenię sobie jej dążenie do jak najlepszego rozwiązania. Nawet w sytuacjach "trudnych" potrafi wykazać się na tyle dużą energią, aby zarazić innych do dalszej pracy. Dziękuję i polecam.
added
Słowność, rzetelność, entuzjazm, orientacja na cel, kultura osobista. Jednym słowem, profesjonalizm.
provider
added
Pani Kasia jest klientką wyjątkową - jeśli pomysł uzna za ciekawy, to można liczyć na 100% wsparcie, jej ogromną wiedzę i świetną znajomość rynku, a także terminowe wywiązanie się ze wszystkich zobowiązań. Członków swojego zespołu angażuje w projekt mając na względzie ich zainteresowania zawodowe. Zawsze dopytuje o aspekty, które są kluczowe z punktu widzenia biznesu i opłacalności dla JCommerce. Jeżeli jest niezadowolona, wskazuje konkretne elementy wymagające zmian - a to rzadko spotykana zaleta z punktu widzenia dostawcy usług :) Moja współpraca z Panią Kasią zawsze przebiega sprawnie i w przesympatycznej atmosferze.
added
Podczas naszej kilkuletniej współpracy Kasia w wielu sytuacjach wykazała ponadprzeciętne zaangażowanie które przyczyniło się do finalizacji projektu. Do każdego zadania podchodziła bardzo profesjonalnie i miała ciekawe pomysły. Dużym plusem jest osobowość Kasi, która zawsze pozytywnie wpływała na zespół. Kreatywność, otwartość na nowe pomysły, oryginalność. Zdecydowanie polecam!
cooperator
added
Zacznę od tego, że cechy charakteru, jakimi z pewnością wyróżnia się Pani Kasia bardzo dobrze pasują do zajmowanego przez nią stanowiska HR. Przede wszystkim zdecydowanie, szybkie podejmowanie decyzji, szacunek dla drugiej osoby, konkrety (Co jest niezwykle cenione w branży it), a na dodatek to wszystko otoczone nizwykłym urokiem osobistym.
added
Kasia to osoba, która "nie idzie za tłumem", nie ważne, że "wszyscy tak robią" - Kasia analizuję wyniki, efekty i w oparciu o to planuje działania - robi to co jest potrzebne, z konkretnym zamiarem. Przy okazji posiada też naprawdę dużą wiedzę o rynku HR jak i mechanizmach, które nim kierują.
Reasumując: wg. mnie Kasia jest idealnym HR Business Parterem
Reasumując: wg. mnie Kasia jest idealnym HR Business Parterem
added
Panią Kasię poznałem na rozmowie kwalifikacyjnej. To 300-stu % profesjonalista reprezentujący wysoką kulturę osobistą, oraz rzadko spotykany szacunek dla kandydata. W trakcie spotkania otrzymałem wyczerpujące odpowiedzi dotyczące zarówno stanowiska, na które aplikowałem jak i oczekiwań w stosunku do mojej osoby. Takich łowców głów powinna mieć każda poważna i szanująca się firma.
provider
added
Poznałam Panią Katarzynę podczas spotkania biznesowego i kilku konferencji, mam nadzieję, że w przyszłości będziemy ze sobą współpracować.
To co rzuca się w oczy podczas pierwszych kontaktów to niezwykła łatwość nawiązywania relacji, otwartość na drugą osobę. Pani Katarzyna zaraża wielkim entuzjazmem i taką pozytywną energią. HR to faktycznie Jej pasja, ma w tym zakresie dużą wiedzę i chętnie się nią dzieli.
To co rzuca się w oczy podczas pierwszych kontaktów to niezwykła łatwość nawiązywania relacji, otwartość na drugą osobę. Pani Katarzyna zaraża wielkim entuzjazmem i taką pozytywną energią. HR to faktycznie Jej pasja, ma w tym zakresie dużą wiedzę i chętnie się nią dzieli.
added
Pomimo tego, że Kasię znam jedynie z rozmowy rekrutacyjnej w JCommerce, w trakcie tego krótkiego spotkania okazała się osobą niezwykle sympatyczną i otwartą. Jednocześnie bardzo profesjonalnie przedstawiła warunki potencjalnej współpracy, a także odpowiedziała wyczerpująco na szereg moich szczegółowych pytań dotyczących firmy.
Starszy Specjalista ds. rekrutacji / Koordynator ds. rekrutacji
Rekrutacja na stanowiska specjalistyczne oraz średniego / wysokiego szczebla, a także rekrutacja w projektach masowych, również w roli lidera projektów.
(Najczęściej prowadzone stanowiska: inżynierowie procesu, jakości, liderzy projektów, kierownik produkcji, kierownik magazynu, kierownik logistyki, kierownik zakupów, kierownik laboratorium, konstruktorzy / projektanci, administratorzy, specjaliści ds. ofert i kalkulacji, konsultanci wsparcia oraz BPO: j. francuski, niemiecki, angielski, szwedzki, administratorzy IT, programiści Java, .NET, PHP)
Samodzielne prowadzenie projektów rekrutacyjnych.
- Tworzenie opisów stanowisk pracy z uwzględnieniem kompetencji i zakresu odpowiedzialności poszukiwanego kandydata,
- weryfikacja i selekcja aplikacji, networking, direct search,
- prowadzanie rozmów kwalifikacyjnych - również w j. angielskim,
- przygotowywanie profili zawodowo - osobowościowych,
- sprawdzanie referencji kandydatów,
- współpraca z Klientem i kompleksowa realizacja procesu rekrutacji,
- prowadzenie dokumentacji prowadzonych projektów rekrutacyjnych,
- zarządzanie bazą klientów i kandydatów.
(Najczęściej prowadzone stanowiska: inżynierowie procesu, jakości, liderzy projektów, kierownik produkcji, kierownik magazynu, kierownik logistyki, kierownik zakupów, kierownik laboratorium, konstruktorzy / projektanci, administratorzy, specjaliści ds. ofert i kalkulacji, konsultanci wsparcia oraz BPO: j. francuski, niemiecki, angielski, szwedzki, administratorzy IT, programiści Java, .NET, PHP)
Samodzielne prowadzenie projektów rekrutacyjnych.
- Tworzenie opisów stanowisk pracy z uwzględnieniem kompetencji i zakresu odpowiedzialności poszukiwanego kandydata,
- weryfikacja i selekcja aplikacji, networking, direct search,
- prowadzanie rozmów kwalifikacyjnych - również w j. angielskim,
- przygotowywanie profili zawodowo - osobowościowych,
- sprawdzanie referencji kandydatów,
- współpraca z Klientem i kompleksowa realizacja procesu rekrutacji,
- prowadzenie dokumentacji prowadzonych projektów rekrutacyjnych,
- zarządzanie bazą klientów i kandydatów.
added
Z Panią Katarzyną miałyśmy okazję współpracować podczas realizacji kilku procesów rekrutacji. Do każdego projektu Pani Kasia podchodziła z niezwykłym zaangażowaniem, profesjonalizmem, wysoką kulturą osobistą, a przede wszystkim umiejętnością słuchania i trafnego analizowania problemów. Zawsze pełna zapału, energii i entuzjazmu w podejściu do najtrudniejszych tematów. Przy tym niezwykła serdeczność, komunikatywność i otwartość pani Kasi w relacjach klient - doradca czyniły naszą współpracę niezwykle miłą, owocną i oczywiście w 100 % godną polecenia.
Konsultant ds. rekrutacji / Head Hunter w Randstad Infostaff (pion rekrutacji IT)
Rekrutacja na stanowiska specjalistyczne oraz średniego / wysokiego szczebla, a także rekrutacja w projektach masowych, w tym w roli lidera projektów.
Rekrutacja z obszaru IT, stanowiska informatyczne i z pogranicza biznesu. W szczególności doświadczenie w rekrutacji na stanowiska: testerów, programistów (Java, .NET, C#, C/C++, PL/SQL, Embedded Software Developer), administratorów (m. in. iSeries - AS/400 a także Unix / Linux oraz baz danych Oracle), konsultant SAP (moduły SD, MM, FI/CO, HR), help desk 2nd, 3rd level, specjalista IT, grafików komputerowych, webmaster)
- Analiza i selekcja CV, wstępne telefoniczne wywiady z kandydatami
- Prowadzanie rozmów kwalifikacyjnych (również w języku angielskim)
- Networking i poszukiwania bezpośrednie (direct search)
- Przeprowadzanie testów psychologicznych i kompetencyjnych
- Tworzenie profili kandydatów
- Monitoring rynku na potrzeby projektów rekrutacyjnych, bieżąca analiza rynku pracy
- Tworzenie ogłoszeń prasowych i internetowych
- Współpraca z uczelniami wyższymi i biurami karier, wyjazdy na targi pracy, przeprowadzanie prezentacji
- Dbanie o pozytywne relacje z kandydatami i klientami
- Realizacja comiesięcznych budżetów
- Bezpośrednia współpraca z klientami firmy w roli bezpośredniego doradcy w projektach rekrutacyjnych
- Sprzedaż usług HR
Rekrutacja z obszaru IT, stanowiska informatyczne i z pogranicza biznesu. W szczególności doświadczenie w rekrutacji na stanowiska: testerów, programistów (Java, .NET, C#, C/C++, PL/SQL, Embedded Software Developer), administratorów (m. in. iSeries - AS/400 a także Unix / Linux oraz baz danych Oracle), konsultant SAP (moduły SD, MM, FI/CO, HR), help desk 2nd, 3rd level, specjalista IT, grafików komputerowych, webmaster)
- Analiza i selekcja CV, wstępne telefoniczne wywiady z kandydatami
- Prowadzanie rozmów kwalifikacyjnych (również w języku angielskim)
- Networking i poszukiwania bezpośrednie (direct search)
- Przeprowadzanie testów psychologicznych i kompetencyjnych
- Tworzenie profili kandydatów
- Monitoring rynku na potrzeby projektów rekrutacyjnych, bieżąca analiza rynku pracy
- Tworzenie ogłoszeń prasowych i internetowych
- Współpraca z uczelniami wyższymi i biurami karier, wyjazdy na targi pracy, przeprowadzanie prezentacji
- Dbanie o pozytywne relacje z kandydatami i klientami
- Realizacja comiesięcznych budżetów
- Bezpośrednia współpraca z klientami firmy w roli bezpośredniego doradcy w projektach rekrutacyjnych
- Sprzedaż usług HR
added
Kasia to osoba pełna energii - mogłaby zasilać miasto średniej wielkości. Jest bardzo zaangażowana w swoją pracę. Szybko i chętnie się uczy. Bardzo miło wspominam naszą współpracę.
added
Miałam okazję współpracować z Kasią w jednym zespole w agencji Randstad, a następnie jako klient, kiedy Kasia pracowała dla Arche Consulting. Kasię cenię przede wszystkim za profesjonalizm, rzetelność w wykonywaniu obowiązków oraz 'can do attitude'. Poza tym Kasia potrafi zarażać optymizmem i pogodą ducha.
added
Kasia jest niezmiernie energetyzującą osobą, mającą wiele motywacji i chęci do pogłębiania swoich umiejętności i dzielenia się nimi z innymi. Współpraca z tak profesjonalnym konsultantem była dla mnie ogromną przyjemnością. Szczerze polecam wszystkim, którzy poszukują profesjonalizu i entuzjazmu który jest zaraźliwy!
Konsultant / Koordynator ds. rekrutacji
JOBS.PL Internetowy Serwis Pracy
Rekrutacja dla klientów z Wielkiej Brytanii, Irlandii, Danii, Holandii
- Analiza CV, selekcja i rekrutacja,
- Przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych (również w języku angielskim),
- Współpraca z mediami i serwisami internetowymi w zakresie rekrutacji, nadawanie ogłoszeń na portalach
- Koordynowanie projektów rekrutacyjnych dla klientów brytyjskich - kontakt z klientem w j. angielskim, dbanie o pozytywne relacje,
- Koordynowanie procesów relokacji pracowników do Wielkiej Brytanii, Irlandii, Danii, Holandii
- Prowadzenie bieżących zadań biura
- Analiza CV, selekcja i rekrutacja,
- Przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych (również w języku angielskim),
- Współpraca z mediami i serwisami internetowymi w zakresie rekrutacji, nadawanie ogłoszeń na portalach
- Koordynowanie projektów rekrutacyjnych dla klientów brytyjskich - kontakt z klientem w j. angielskim, dbanie o pozytywne relacje,
- Koordynowanie procesów relokacji pracowników do Wielkiej Brytanii, Irlandii, Danii, Holandii
- Prowadzenie bieżących zadań biura
added
Kasia to otwarta i konkretna osoba. Jej wiedza w dziedzinie hr poparta jest dluga praktyka. Bardzo przyjazna i pomocna. Polecam i pOzdrawiam!
cooperator
added
Kasia to znakomity pracownik i koleżanka. Niezwykle łatwo nawiązuje kontakt z ludźmi i potrafi z nimi rozmawiać. Angażuje się w pracę a w rekrutacji sprawdza się znakomicie. Nie boi się wyzwań. Jest zawsze uśmiechnięta, co pokazuje jej optymistyczne nastawienie do życia. Miło wspominam naszą współpracę :-)
Konsultantka w dziale marketing services
(praca dodatkowa w niepełnym wymiarze godzin w trakcie studiów)
- Promocja i sprzedaż produktów takich firm jak Unilever, Reckitt – Benckiser, Kompania Piwowarska, Baiersdorf Lechia - Nivea, PZU
- Aktywne uczestnictwo w szkoleniach reklamowych i promocyjnych prowadzonych przez klientów oraz w szkoleniach wewnętrznych
- Uczestnictwo w rekrutacjach i szkoleniach nowych pracowników
- Koordynacja działań promocyjnych w wybranych punktach
- Promocja i sprzedaż produktów takich firm jak Unilever, Reckitt – Benckiser, Kompania Piwowarska, Baiersdorf Lechia - Nivea, PZU
- Aktywne uczestnictwo w szkoleniach reklamowych i promocyjnych prowadzonych przez klientów oraz w szkoleniach wewnętrznych
- Uczestnictwo w rekrutacjach i szkoleniach nowych pracowników
- Koordynacja działań promocyjnych w wybranych punktach
Trainings and courses
IV 2016 – now Leadership Development Programme
V 2015- Akadaemia Kompetencji JCommerce: Scrum
I 2015 - Centrum Promocji Informatyki: Rozliczanie umów z prawami autorskimi
2014 - Centrum Promocji Informatyki: Ochrona własności intelektualnej oraz interesów pracodawcy
2013 - Altkom Akademia: Zaawansowany kurs Prawa Pracy
2013 - Altkom Akademia: Podstawy metodologii ITIL na przykladzie gry Apollo
2013 - Zarządzanie projektami w metodologii Scrum - szkolenie wewnętrzne JCommerce
2012 - Altkom Akademia: Motywowanie pracowników w praktyce
2009 - 2010 - Structura: Profesjonalista rynku pracy - zakres Prawo Pracy, Płatnik
2008 - AchieveGlobal: Profesjonalne negocjacje handlowe
2008 - MBM Business Consulting: Rekrutacja zaawansowana
2007, 2009 - Szkolenie wewnętrzne Randstad: Profesjonalna obsługa klienta i kandydata, szkolenia sprzedażowe
2007 - Szkolenie wewnętrzne Randstad: Direct Search
2007 - Szkolenie wewnętrzne Randstad: Poruszanie się w systemie SAP
V 2015- Akadaemia Kompetencji JCommerce: Scrum
I 2015 - Centrum Promocji Informatyki: Rozliczanie umów z prawami autorskimi
2014 - Centrum Promocji Informatyki: Ochrona własności intelektualnej oraz interesów pracodawcy
2013 - Altkom Akademia: Zaawansowany kurs Prawa Pracy
2013 - Altkom Akademia: Podstawy metodologii ITIL na przykladzie gry Apollo
2013 - Zarządzanie projektami w metodologii Scrum - szkolenie wewnętrzne JCommerce
2012 - Altkom Akademia: Motywowanie pracowników w praktyce
2009 - 2010 - Structura: Profesjonalista rynku pracy - zakres Prawo Pracy, Płatnik
2008 - AchieveGlobal: Profesjonalne negocjacje handlowe
2008 - MBM Business Consulting: Rekrutacja zaawansowana
2007, 2009 - Szkolenie wewnętrzne Randstad: Profesjonalna obsługa klienta i kandydata, szkolenia sprzedażowe
2007 - Szkolenie wewnętrzne Randstad: Direct Search
2007 - Szkolenie wewnętrzne Randstad: Poruszanie się w systemie SAP
Education
Specialities
Human Resources
HR Business Partnering
Human Resources
Recruitment/Employer Branding
Human Resources
HR Management
Organizations
2004 – 2006 - Członek Studenckiego Koła Naukowego Public Relations „Impress”, Uniwersytet Śląski, Katowice
2003 – 2006 - Członek studenckiego Stowarzyszenia Dziennikarzy „Mosty”, Uniwersytet Śląski, Katowice
2005, 2006 - opiekunka dzieci z rodzin patologicznych, Towarzystwo Przyjaciół Dzieci – Młodzieżowy Dom Kultury, Siemianowice Śl.
2003 – 2006 - Członek studenckiego Stowarzyszenia Dziennikarzy „Mosty”, Uniwersytet Śląski, Katowice
2005, 2006 - opiekunka dzieci z rodzin patologicznych, Towarzystwo Przyjaciół Dzieci – Młodzieżowy Dom Kultury, Siemianowice Śl.
Other
Dodatkowe doświadczenia zawodowe:
2011 - 2016 - trener w szkoleniach z zakresu tematyki zarządzania zasobami ludzkimi oraz miękkich obszarów HR
2003 - 2005 - AB Centrum, Ośrodek Edukacji Pozaszkolnej, lektor języka angielskiego, przygotowywanie i prowadzenie zajęć z języka angielskiego w 6 grupach
2004 - Radio Katowice, Reporterka programów emitowanych na antenie Radia Katowice (sondy, reportaże, wywiady, sprawozdania, materiały do serwisów informacyjnych), odpowiedzialność za tematykę i kształt audycji, udział w tworzeniu strategii promocyjnej programu
2003 - Trybuna Śląska - Dziennikarz (praktyka studencka)
2000 - Dziennik Zachodni, Dziennikarz (praktyka dziennikarska, studencka)
2011 - 2016 - trener w szkoleniach z zakresu tematyki zarządzania zasobami ludzkimi oraz miękkich obszarów HR
2003 - 2005 - AB Centrum, Ośrodek Edukacji Pozaszkolnej, lektor języka angielskiego, przygotowywanie i prowadzenie zajęć z języka angielskiego w 6 grupach
2004 - Radio Katowice, Reporterka programów emitowanych na antenie Radia Katowice (sondy, reportaże, wywiady, sprawozdania, materiały do serwisów informacyjnych), odpowiedzialność za tematykę i kształt audycji, udział w tworzeniu strategii promocyjnej programu
2003 - Trybuna Śląska - Dziennikarz (praktyka studencka)
2000 - Dziennik Zachodni, Dziennikarz (praktyka dziennikarska, studencka)
Groups
Analiza biznesowa jak zobaczyć i zrozumieć dane
Celem grupy jest łączenie się osób zainteresowanych tematyką analizy biznesowej.
Asesorzy
Grupa zrzesza osoby zainteresowane tematyka oceny kompetencji przy zastosowaniu procedur Assessment / Development Centre
Automotive
Wszyscy, którzy pracują w branży motoryzacyjnej, albo chcieliby w takiej branży pracować są mile widziani.
Bazy Danych
Zagadnienia bazodanowe: SQL99 i jego implementacje w popularnych systemach RDBMS: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MSSQL, IBM DB2 i inne.
Business IT
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządzanie IT, badanie IT, startupy IT, technologia IT, internet IT, ebiznes IT.
Byk
Byki, Byczki i Byczyce (lub Krówki- jak kto woli:)
Czyli wszyscy, którzy urodzili się między 21 kwietnia, a 20 maja.
Dobra Komunikacja <=> Dobra Rekrutacja
Grupa ma na celu wymianie doświadczeń jak dotrzeć do najlepszych kandydatów.
Doradztwo Zawodowe i Personalne
Grupa przeznaczona jest dla osób profesjonalnie zajmujących się doradztwem zawodowym i personalnym na rzecz młodzieży oraz osób dorosłych w ramach szkół, klubów pracy, urzędów pracy itp.