konto usunięte
Temat: Bezpłatne wdrożenie ISO w Twojej firmie
Dzięki unijnym funduszom skierowanych do przedsiębiorców w celu podniesienia ich innowacyjności, istnieją możliwości bezpłatnego doradztwa, zmierzającego do wdrażania Systemów Zarządzania Jakością.Usługi takie świadczy Biuro Legalizacji, Certyfikacji i Karnetów ATA Krajowej Izby Gospodarczej, w tym w ramach działania 5.2 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka koordynowanego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości.
Dlaczego warto wdrożyć System Zarządzania Jakością?
To same korzyści. Podniesienie prestiżu firmy na rynku lokalnym i krajowym, zapewnienie systemowego zarządzania zasobami, wiedzą oraz obsługą klienta. Wdrożenie mobilizuje do uruchomienia w firmie procesu ciągłego doskonalenia oraz pomaga w usprawnianiu procesu przepływu informacji.
Fakt posiadania certyfikatu Systemu Zarządzania Jakością potwierdzającego, że Państwa firma działa zgodnie z ISO jest dodatkowo punktowany przy ocenie wniosków o dofinansowanie z różnego rodzaju funduszy, co zwiększa szansę na pozyskanie funduszy na rozwój firmy.
To samo dotyczy wszelkiego rodzaju przetargów, gdzie również, oprócz kryteriów oceny, między innymi, takich jak cena usługi / produktu, brany jest fakt czy potencjalny wykonawca ma wdrożony System Zarządzania Jakością zgodny z ISO. Najczęściej ofert jest więcej, zdarza się, że są one podobne i właśnie ten fakt wdrożonego SZJ może mieć decydujące znaczenie przy rozstrzygnięciu przetargu.
Z mojego bogatego doświadczenia należy stwierdzić, że firma posiadająca certyfikat zgodny z wymaganiami normy ISO może liczyć na większe zainteresowanie klientów i wzrost wiarygodności oferowanych usług. Także w kontaktach międzynarodowych może uzyskać lepszą pozycję i poprawę swojego wizerunku. W relacjach z klientami to polepszenie więzi i zabezpieczenie ich interesów poprzez występowanie naprzeciw ich oczekiwaniom, w szczególności, gdy dotyczy to jakości oferowanych towarów lub usług.
Wdrożenie SZJ to szansa większej podatności dla wprowadzania zmian organizacyjnych w tym w obszarze zarządzania i planowania, lepszy podział zadań, wzrost odpowiedzialności i kompetencji uczestników systemu. Istotna jest także możliwość racjonalizowania kosztów działalności oraz wczesne rozpoznawanie i wykrywanie błędów i usterek na różnych etapach realizacji i wytwarzania usług lub produktów.
Proces doradztwa
Jak wygląda proces doradztwa realizowany przez Krajową Izbę Gospodarczą Biura Legalizacji, Certyfikacji i Karnetów ATA?
Zakres działań w ramach doradztwa przy projektowaniu i wdrażaniu systemu zarządzania jakością jest zgodny z wymaganiami ISO i obejmuje:
• Audyt wstępny
• Ocenę stanu istniejącego pod kątem możliwości sprawnego dostosowania organizacji do spełnienia wymagań normy
• Opracowanie harmonogramu prac wdrożeniowych
• Doradztwo w opracowaniu polityki jakości i celów dotyczących jakości
• Doradztwo w identyfikacji procesów i powiązań pomiędzy nimi
• Doradztwo przy pracach wdrożeniowych przy aktywnym udziale pracowników organizacji
• Opracowanie dokumentacji
• Weryfikację wdrożonego systemu i rekomendacje dotyczące przygotowania do jego certyfikacji
• Udział jako doradca w trakcie audytu certyfikującego zewnętrznej jednostki certyfikującej
W ramach realizowanego unijnego Projektu KIGNET Innowacje, aktualnie istnieje możliwość bezpłatnego świadczenia usługi dla przedsiębiorstw - jej świadczenie będzie równoznaczne z udzieleniem korzystającemu przedsiębiorcy pomocy de minimis w wysokości wartości wyświadczonej usługi.
Więcej informacji na temat doradztwa można uzyskać na http://iso.kig.pl
dr Wojciech Januszko
Krajowa Izba Gospodarcza BLCA
http://najlepszepraktyki.kig.pl
Tel (22) 630 97 12
E-mail: wjanuszko@kig.pl
Ul. Trębacka 4, 00-074 Warszawa