GoldenLine
Zaloguj się
Agnieszka Kacprowska

Agnieszka Kacprowska N.O:V:A: 2

Temat: Znikające WZ z programu WG Mag Prestiż 8.00.8

Witam, pracuję w firmie prowadzącej sprzedaż hurtową różnych artykułów. Mamy problem ze znikającymi dokumentami WZ. Zdarza się, że danego dnia brakuje nam kilku numerów a kasa na koniec dnia się zgadza. Ktoś wie może jaka jest tego przyczyna.
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Znikające WZ z programu WG Mag Prestiż 8.00.8

Samo to raczej nie znika - wszystkie operacje kasowania dokumentów zapisywane są w logu aktywności użytkownika jeśli tam nie zostało to wyłączone, zacząłbym od sprawdzenia tam brakujących numerów co się działo czy przypadkiem komuś się palec nie omsknął.
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Kacprowska

Agnieszka Kacprowska N.O:V:A: 2

Temat: Znikające WZ z programu WG Mag Prestiż 8.00.8

Witam, no właśnie to sprawdzaliśmy i nie ma żadnych operacji usuwania jakichkolwiek dokumentów. Dlatego wysłałam to pytanie tu, być może komuś działy się podobne rzeczy albo po prostu wie, jak nam to wytłumaczyć, gdzie jest błąd.
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Andrzej Siemion

Andrzej Siemion Firma prywatna

Temat: Znikające WZ z programu WG Mag Prestiż 8.00.8

Na początku należy ustalić czy dokumenty WZ znikają, czy ich nie widać.
W zakładce dokumenty magazynowe trzeba skasować wszystkie filtry. Może to wystarczy.
A może korzystacie z wielu magazynów. Wtedy należy wejść do każdego magazynu osobno, aby oglądać dokumenty magazynowe. Jeśli powstaje na początku faktura i może są też usługi to powstanie SU sprzedaż usług. Jak widać wariantów do przeanalizowanie jest kilka.
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Kacprowska

Agnieszka Kacprowska N.O:V:A: 2

Temat: Znikające WZ z programu WG Mag Prestiż 8.00.8

Witam, wyłączyliśmy wszystkie filtry oraz mamy tylko jeden magazyn. Szukaliśmy praktycznie wszędzie - na całym rozchodzie - nie tylko w WZ i nie ma tej sprzedaży. Do tego nurtuje mnie jeszcze jedno. Mamy w hurtowni 4 komputery i numeracja jest ustawiona oczywiście na automatyczną. Co się dzieje w przypadku, gdy np. chcę wypisać klientowi tylko WZ - wchodzę więc w tą opcję a klient po chwili mówi, że jednak faktura, więc zamykam okno WZ i wchodzę w FV. Co się dzieje z przypisanym automatycznym numerem pierwszej WZ jeśli na pozostałych komputerach była prowadzona ciągła sprzedaż?
Link do wypowiedziLink
Andrzej Siemion

Andrzej Siemion Firma prywatna

Temat: Znikające WZ z programu WG Mag Prestiż 8.00.8

Z opisanej sytuacji wynika, że nie powstanie dokument WZ, a numer dokumentu automatycznie się nie utworzy.
Cytat: Co się dzieje w przypadku, gdy np. chcę wypisać klientowi tylko WZ - wchodzę więc w tą opcję a klient po chwili mówi, że jednak faktura, więc zamykam okno WZ i wchodzę w FV - koniec cytatu.
To jak rozumiem zaczęła Pani odpisywać artykuły na WZ i zrezygnowała nie zapisując jej ( Zapisz lub F10 ) - żaden dokument nie powstał.
Wybranie - dodaj dokument magazynowy np. WZ, nie zarezerwuje numeru dokumentu.
Numer dokumentu np. WZ powstanie wtedy, kiedy się go zapisze ( Zapisz lub F10 ).
Jeśli jest kilku użytkowników wykonujących te same operacje, to numery dokumentów będą tworzone w kolejności zatwierdzania, a nie w kolejności zaczynania dokumentu.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj