Aleksandra Chruściel-Bujnowska
Specjalista w dziale edukacji
Języki
angielski
biegły
francuski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Kierownik ds szkoleń
Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami:
• Identyfikacja potrzeb klientów i przygotowywanie indywidualnych ofert szkoleniowych
• Koordynowanie działań merytorycznych oraz promocyjnych zespołu wykładowców odpowiedzialnych za tworzenie nowych produktów szkoleniowych
• Zarządzanie długotrwałymi relacjami z kluczowymi klientami
Udział w projektach:
• Projekt usprawnień procesów wewnętrznych - opisów procesów oraz wdrażanie zmian w obszarze departamentu ds. szkoleń
• Wdrożenie globalnych produktów szkoleniowych DNV
Działania sprzedażowe:
• Realizacja 50/% budżetu sprzedaży usług szkoleniowych przez DNV w Polsce
• Koordynacja pracy grupy 8 sprzedawców na terenie Polski
• Pozyskiwanie klientów korporacyjnych poprzez tworzenie programów lojalnościowych oraz wdrażanie kompleksowej obsługi w zakresie przygotowywania i realizacji usług szkoleniowych
• Identyfikacja potrzeb klientów i przygotowywanie indywidualnych ofert szkoleniowych
• Koordynowanie działań merytorycznych oraz promocyjnych zespołu wykładowców odpowiedzialnych za tworzenie nowych produktów szkoleniowych
• Zarządzanie długotrwałymi relacjami z kluczowymi klientami
Udział w projektach:
• Projekt usprawnień procesów wewnętrznych - opisów procesów oraz wdrażanie zmian w obszarze departamentu ds. szkoleń
• Wdrożenie globalnych produktów szkoleniowych DNV
Działania sprzedażowe:
• Realizacja 50/% budżetu sprzedaży usług szkoleniowych przez DNV w Polsce
• Koordynacja pracy grupy 8 sprzedawców na terenie Polski
• Pozyskiwanie klientów korporacyjnych poprzez tworzenie programów lojalnościowych oraz wdrażanie kompleksowej obsługi w zakresie przygotowywania i realizacji usług szkoleniowych
Koordynator ds. Szkoleń Otwartych
• Przygotowywanie prognoz oraz realizacja rocznych celów budżetowych dotyczących sprzedaży szkoleń otwartych (przychody na poziomie 0,5 mln złotych) oraz raportowanie i prezentacja miesięcznych wyników sprzedaży
• Koordynacja realizacji usług szkoleniowych
• Zarządzanie trzema projektami wdrożenia nowych produktów szkoleniowych i przygotowanie materiałów promocyjnych
• Koordynacja realizacji usług szkoleniowych
• Zarządzanie trzema projektami wdrożenia nowych produktów szkoleniowych i przygotowanie materiałów promocyjnych
Wsparcie Procesu Sprzedaży i Controlling Wewnętrzny
• Bezpośrednie wsparcie sprzedaży usług szkoleniowych DNV - Centrum Informacji Klienta
• Przygotowywanie miesięcznych raportów dotyczących realizacji przychodów ze sprzedaży usług DNV
oraz poniesionych kosztów operacyjnych i administracyjnych
• Kontrola rozliczeń finansowych z podwykonawcami oraz kontrola czasu pracy pracowników DNV
• Przygotowywanie miesięcznych raportów dotyczących realizacji przychodów ze sprzedaży usług DNV
oraz poniesionych kosztów operacyjnych i administracyjnych
• Kontrola rozliczeń finansowych z podwykonawcami oraz kontrola czasu pracy pracowników DNV
Szkolenia i kursy
‘Voice of Customer. Business Process Management System’ - Lean Six Sigma Solutions (Sopot, 2006)
• ‘Skuteczna komunikacja’ - Centrum Kształcenia i Doradztwa PROFES i Kazein Institutes (Czarna, 2005)
• ‘Effective sales and operation of public courses’ - szkolenie DNV (Oslo, 2004)
• ‘Audytor wewnętrzny systemów zarządzanie jakością ISO 9001:2000’ - szkolenie DNV (Sopot, 2002)
• ‘Skuteczna komunikacja’ - Centrum Kształcenia i Doradztwa PROFES i Kazein Institutes (Czarna, 2005)
• ‘Effective sales and operation of public courses’ - szkolenie DNV (Oslo, 2004)
• ‘Audytor wewnętrzny systemów zarządzanie jakością ISO 9001:2000’ - szkolenie DNV (Sopot, 2002)
Edukacja
Specjalizacje
Human Resources/Zasoby ludzkie
Szkolenia/Rozwój
Zainteresowania
podróże do słonecznej Italii i na Czarny Ląd ;), kinematografia, teatr, trekking górski, narciarstwo
Grupy
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.
Design
czyli grafika komputerowa szeroko pojęta. Grupa dla wszysktich webdesignerów, operatorów DTP, projektantów.
Design Management
Grupa otwarta dla wszystkich zainteresowanych oraz związanych zawodowo z tematyką Design Management.
Design w Polsce
Zapraszam do dyskusji projektantów, artystów, wykonawców i wszystkich których interesuje design przedmiotów wyposażenia i dekoracji wnętrz.
graphic design
Grupa zajmująca się projektowaniem graficznym.
Identyfikacja wizualna, plakat, typografia oraz inne dziedziny sztuki użytkowej.
Politechnika Częstochowska
Grupa dla studentów, absolwentów oraz wszystkich osób związanych z Politechniką Częstochowską.