Języki
angielski
dobry
francuski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Recepcjonistka
Perfect Hotels
- bieżąca obsługa gości hotelowych
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
- obsługa systemu hotelowego Chart
- wystawianie faktur, obsługa terminala płatniczego oraz kasy fiskalnej
- obsługa internetowych portali rezerwacyjnych w zakresie uaktualniania cen i dostępności allotmentu hotelowego
-dbanie o pozytywny wizerunek firmy przy pierwszym kontakcie z klientem
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
- obsługa systemu hotelowego Chart
- wystawianie faktur, obsługa terminala płatniczego oraz kasy fiskalnej
- obsługa internetowych portali rezerwacyjnych w zakresie uaktualniania cen i dostępności allotmentu hotelowego
-dbanie o pozytywny wizerunek firmy przy pierwszym kontakcie z klientem
Recepcjonistka pola golfowego
- bieżąca obsługa klientów pola golfowego
- sprzedaż usług golfowych oraz wyposażenia sklepu z akcesoriami
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
- prowadzenie kalendarza imprez oraz kalendarza spotkań zarządu
- przygotowywanie i dystrybucja materiałów reklamowych i informacyjnych
- zapewnianie prawidłowego przepływu informacji w firmie
- pomoc przy organizacji i prowadzeniu szkoleń i turniejów golfowych
- wystawianie faktur
- obsługa terminala płatniczego oraz kasy fiskalnej
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy przy pierwszym kontakcie z klientem
- sprzedaż usług golfowych oraz wyposażenia sklepu z akcesoriami
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
- prowadzenie kalendarza imprez oraz kalendarza spotkań zarządu
- przygotowywanie i dystrybucja materiałów reklamowych i informacyjnych
- zapewnianie prawidłowego przepływu informacji w firmie
- pomoc przy organizacji i prowadzeniu szkoleń i turniejów golfowych
- wystawianie faktur
- obsługa terminala płatniczego oraz kasy fiskalnej
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy przy pierwszym kontakcie z klientem
Recepcjonistka w hotelu
- bieżąca obsługa gości hotelowych
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
- udzielanie podstawowych informacji na temat zakresu działalności firmy
- zapewnianie płynnego przepływu informacji w firmie
- prowadzenie kalendarza imprez oraz kalendarza spotkań zarządu
- służenie pomocą innym pracownikom firmy w wykonywaniu ich zadań
- dodatkowe prace biurowe
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
- udzielanie podstawowych informacji na temat zakresu działalności firmy
- zapewnianie płynnego przepływu informacji w firmie
- prowadzenie kalendarza imprez oraz kalendarza spotkań zarządu
- służenie pomocą innym pracownikom firmy w wykonywaniu ich zadań
- dodatkowe prace biurowe
Barmanka/kelnerka
- bieżąca obsługa gości w barze i restauracji hotelu
- obsługa imprez okolicznościowych (przyjęcia weselne, komunijne, imprezy integracyjne)
- odpowiedzialność za stany magazynowe oraz ich comiesięczne rozliczanie
- obsługa imprez okolicznościowych (przyjęcia weselne, komunijne, imprezy integracyjne)
- odpowiedzialność za stany magazynowe oraz ich comiesięczne rozliczanie
Staż w recepcji hotelu
- bieżąca obsługa gości hotelowych
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
- udzielanie podstawowych informacji na temat zakresu działalności firmy
- zapewnianie płynnego przepływu informacji w firmie
- prowadzenie kalendarza imprez oraz kalendarza spotkań zarządu
- służenie pomocą innym pracownikom firmy w wykonywaniu ich zadań
- dodatkowe prace biurowe
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
- udzielanie podstawowych informacji na temat zakresu działalności firmy
- zapewnianie płynnego przepływu informacji w firmie
- prowadzenie kalendarza imprez oraz kalendarza spotkań zarządu
- służenie pomocą innym pracownikom firmy w wykonywaniu ich zadań
- dodatkowe prace biurowe
Szkolenia i kursy
Kurs Pierwszej Pomocy Przedmedycznej - certyfikat państwowy
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Zainteresowania
Psychologia, literatura, film.
Inne
Prawo jazdy: od 2008 r., kat „B”, czynne
Obsługa komputera: bardzo dobra - system operacyjny Windows 2000/XP, pakiet MS OFFICE, biegła
znajomość Internetu, ponadto program hotelowy ReHot, Panasonic (program obsługujący centrale telefoniczne), GH-Pos (sprzedaż gastronomiczna oraz sprzedaż usług i akcesoriów)
aktualna książeczka Sanepid
Obsługa komputera: bardzo dobra - system operacyjny Windows 2000/XP, pakiet MS OFFICE, biegła
znajomość Internetu, ponadto program hotelowy ReHot, Panasonic (program obsługujący centrale telefoniczne), GH-Pos (sprzedaż gastronomiczna oraz sprzedaż usług i akcesoriów)
aktualna książeczka Sanepid