offline |
Sonia KowalskaTrener
|
- Podsumowanie zawodowe:
-
"W życiu bowiem istnieją rzeczy, o które warto walczyć do samego końca"
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- 4EverNET Sp. z o.o. (od 2010-03)
- Stanowisko:
- Trener / Coach
- Obowiązki:
- • Realizacja przyjętych planów sprzedażowych
• Rozpoznawanie i analiza danych dotyczących potrzeb szkoleniowych poszczególnych pracowników i zespołów
• Poszukiwanie nowych, najbardziej efektywnych metod szkoleniowych.
• Opracowywanie programów szkoleniowych dla poszczególnych działów
• Praca z kadrą menedżerską w zakresie szkoleń miękkich
• Motywowanie pracowników
• Prowadzenie sesji coaching’owych indywidualnych oraz dla zespołów pracowników
• Współpraca i budowanie długotrwałych relacji z Klientami
- Firma:
- Arteria S.A. (od 2008-02 do 2010-03)
- Stanowisko:
- Trener
- Obowiązki:
- • Prowadzenie szkoleń dla nowych i doświadczonych konsultantów
• Tworzenie materiałów szkoleniowych dla konsultantów
• Monitorowanie pracy podległych Koordynatorów Zespołu
• Podnoszenie jakości i poziomu sprzedaży Konsultantów
• Przygotowywanie i prowadzenie warsztatów umiejętności miękkich i twardych zakresu umiejętności sprzedażowych, komunikacji i asertywności
• Przygotowywanie programu zajęć szkoleniowych, trenerskich i coaching’owych
• Dbanie o dobrą atmosferę w Firmie
- Firma:
- Arteria S.A (od 2007-12 do 2008-02)
- Stanowisko:
- Supervisor \ Koordynator Zespołu
- Obowiązki:
- • Realizacja przyjętych planów sprzedażowych
• Organizowanie pracy poprzez organizowanie szkoleń, przydzielanie zadań, koordynowanie działań podległych pracowników oraz nadzór merytoryczny nad przebiegiem prac
• Prawidłowe i rzetelne raportowanie wyników pracy
• Monitorowanie i nadzór pracy konsultantów
• Dbanie o jak najlepszą jakość rozmów
• Prowadzenie coaching’ów, treningów
• Motywowanie konsultantów
• prowadzenie szkoleń CTI
- Firma:
- Arteria SA (od 2007-09 do 2007-12)
- Stanowisko:
- Specjalista ds. Telemarketingu
- Obowiązki:
- • Kontakt z klientami biznesowymi i instytucjonalnymi
• Aktualizowanie bazy danych Klientów
• Badanie potencjału, potrzeb i preferencji Klientów
• Pozyskiwanie nowych Klientów
• Wsparcie działań marketingowych
• Budowanie dobrego wizerunku firmy poprzez
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- • Angielski w biznesie (szkolenie zdalno-stacjonarne)(2011)
• Zarządzanie strategiczne w oparciu o zrównoważoną kartę wyników (2011)
• Zarządzanie w oparciu o kompetencje, Inwestycja w Kadry III (2011)
• Efektywna komunikacja w firmie, Inwestycja w Kadry III (2011)
• Budowanie zespołu - rozwijanie potencjału grupy, Inwestycja w Kadry III (2011)
• Akademia Trenerów Biznesu SET; (2010 -2011)
• Trening Interpersonalny + Warsztaty pracy z grupą Grupa SET (2011)
• SET elementary - wprowadzenie do metodologii SET; (2010)
• Trening Interpersonalny dla sprzedawców” (2010)
• Sprzedaż przez telefon (2010)
• Systemy ocen w firmie (2010)
• Zarządzanie należnościami w nowoczesnej firmie (2010)
• Techniki sprzedaży przez telefon Akademia Telemarketingu (2009)
• Trener- skuteczne prowadzenie szkoleń Kreatywna Edukacja (2008)
- Hobby:
- Malarstwo - głównie malartswo ścienne, akrylowe.
Psychologia oraz socjologia, bowiem warto być świadomym własnych rysów charakterologicznych, jak i życia społecznego.
Dla oderwania się od codzienności - gry komputerowe z gatunku - logiczne.
- Inne:
- KOMPUTER:
- Dobra znajomość pakietu Ms Office: przede wszystkim Ms Word, Ms Power Point
PREDYSPOZYCJE OSOBISTE:
- Predyspozycje do współpracy zespołowej
- Otwartość na ludzi i kontakty interpersonalne
- Umiejętność organizacji czasu
- Zdolność adaptacji do nowych uwarunkowań
- Kreatywność i predyspozycje plastyczne
- Gotowość do nieustannego poszerzania horyzontów wiedzy tudzież podnoszenia kwalifikacji
- Zdolność do wyciągania wniosków
RYS CHARAKTEROLOGICZNY:
- Szacunek wobec innych
- Wiara we własne możliwości i świadomość swych kompetencji
- Dystans do własnej osoby
- Pozytywne nastawienie do zdefiniowanych celów
Grupy
FREELANCER - wolny zawód, kontakty, oferty itd.
Grupa skupia wszystkich związanych z branżą szkoleniową oraz ich organizowaniem.
Bezpłatne, Gratisy, Rabaty, Zniżki, Promocje, Bonusy, Wyprzedaże, Vouchery, Wejściówki. Zakupy gr...
Merytoryczna dyskusja na temat kompetencji pracowników w telemarketingu oraz funkcjonowania call ...
Grupa dla podróżników. Na co się szczepicie jadąc w konkretne części świata ? Co zabieracie ? Mie...
Nie daj sobie wejść na głowę i zawsze bądź sobą! Grupa dla osób, które w swoim życiu chcą stosow...
Business to Business Polska. Kontakty Biznesowe B2B. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynk...
Jedyną wadą w przypadku wymiany barterowej jest tzw. zgodność wzajemnych potrzeb, tzn. żeby mój t...
Baza ćwiczeń dla (psycho) Trenera
Potrzebujesz porady psychologa, coacha albo specjalisty od rozwoju osobistego? Ta grupa jest dla ...
Brian Tracy i Maksimum Osiągnięć
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketin...
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Coach, Coaching = dla osób, które prowadzą lub będą prowadziły coaching, coaching kariery, jak ró...
Grupa służy wymianie informacji na temat wydarzeń dotyczących tematyki coachingu. Np.: szkoleń, k...
Czym jest coaching? Tutaj się tego dowiesz i podniesiesz efektywność swoich działań :)
Consero to słowo , pochodzące z łaciny, którego znaczeniem jest „ łączyć”. Tworzymy zespół ekspe...
4EverNET to nowoczesne centrum outsourcingu Call/Contact Center działające na rynku od 2002 roku....
Najrozmaitsze aforyzmy, cytaty, złote myśli, "myśli nieuczesane" - jeśli znasz coś ciekawego przy...
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Grupa ma na celu wymianie doświadczeń jak dotrzeć do najlepszych kandydatów.
DobraLogistyka.pl jest polskim wortalem branży TSL, specjalizującym się dostarczaniu informacji w...
Grupa dla wszystkich osób zainteresowanych możliwościami wykorzystania metody dramy w pracy z grupą.
Wszystko o emisji głosu i wizerunku z tym związanym.
Jak w tytule :-)
Coaching z różnych perspektyw.
Forum Call Center to miejsce spotkania profesjonalistów branży Customer Contact Center. Forum zos...
Freelancity.pl to innowacyjny portal społecznościowy dla profesjonalistów różnych branż, oferują...
Grupa użytkowników goldenline w największych społecznościach biznesowych na świecie.
Dla wszystkich, którzy nie mogą usiedzieć na miejscu.
Wiodąca firma doradczo-szkoleniowa prowadząca w całej Polsce Szkoły Coachów Biznesu, Szkoły Trene...
Celem grupy jest integracja, wymiana informacji i doświadczeń osób, zajmujących się grami decyzyj...
Ośrodek terapii i wspierania rozwoju HOLI to miejsce wielopłaszczyznowych oddziaływań na człowiek...
Grupa praktyków zajmujących się nowymi trendami w zarządzaniu, HR i marketingu. Nasze forum: http...
Misją oddziału ICF Śląsk jest integracja, propagowanie, rozpowszechnianie oraz zaszczepianie idei...
IQ - Inspiration Quality to twór moich dotychczasowych doświadczeń opartych na: - szkoleniach -...
Grupa dla wszystkich tych, którzy myślą o pracy trenera...
KardasBroker - Twój znajomy broker z Goldenline.pl Nowe samochody w atrakcyjnych cenach - Kredyt...
KnowBOX™ jest biletem wstępu na szkolenie otwarte w jednym z oferowanych tematów, które odbędzie ...
SUPER Grupa dla każdej Pani, a i również dla przystojnych Panów. Zapraszamy :o)
To nie "tuba zarządu". To nie "głos ludu". To pomosty i ścieżki między wszystkimi pionami i pozio...
"Mowa jest srebrem, a milczenie złotem" - czy aby na pewno? Powiększamy nasze kompetencje komunik...
"Coaching" to pismo dla ludzi zainteresowanych samorozwojem, dla tych, którzy chcieliby świadomie...
Miękkie i skuteczne aspekty telemarketingu. Magia świata zwiazanego ze słuchawkami.
Czym dla Ciebie jest marka? Dowiedz się czym marka jest dla innych!
Marketing szeptany, viral i buzz
Grupa poświęcona metodologii tworzenia i prowadzenia efektywnych szkoleń i treningów. SET to skró...
Motywacja - dzieła zebrane...
Grupa dla ludzi związanych z MLM, którzy chcą się wymienić doświadczeniami. Grupa w Ktorej nie...
Tutaj znajdziesz informacje o tym, jak rozpalić i podsycać wewnętrzny ogień Twojej motywacji do d...
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Sylwia K.
Grzegorz Michał Maciaszek
Paweł Bartnik
Dariusz Majgier
Łukasz Saran
Maryla Kozak
Daniel Kowalski
Tomasz Dąbrowski