Umiejętności
Coaching
Kredyt
Analiza kredytowa
Ryzyko kredytowe
Szkolenia pracowników
Human Resources
Humans
Microsoft Office
Zarządzanie Sprzedażą
Nauczanie
Szkolenie
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Trener wewnętrzny
Prowadzenie szkoleń wewnętrznych i warsztatów dla pracowników Banku, agentów i pośredników współpracujących z Bankiem.
Prowadzenie szkoleń na stanowisku pracy.
Utrzymywanie relacji poszkoleniowych – konsultacje, doradztwo indywidualne dla uczestników szkoleń.
Przygotowywanie programów i harmonogramów szkoleń.
Projektowanie i przygotowanie materiałów szkoleniowych oraz testów i sprawdzianów wiedzy.
Współpraca w prowadzeniu badań efektywności szkoleń wewnętrznych.
Przygotowywanie raportów poszkoleniowych, sprawozdań okresowych i informacji z wykonanych zadań szkoleniowych.
Identyfikacja potrzeb szkoleniowych w Obszarze Rynku Detalicznego i dostarczanie informacji w tym zakresie.
Prowadzenie dokumentacji z zakresu realizowanych zadań szkoleniowych.
Administrowanie zbiorem informacji związanym z procesem edukacji wewnętrznej pracowników Obszaru Rynku Detalicznego.
Udział w pracach zespołów funkcjonalnych i projektowych Banku w zakresie projektowania rozwiązań i narzędzi wspomagających działania szkoleniowe w PKO Banku Polskim SA.
Prowadzenie szkoleń na stanowisku pracy.
Utrzymywanie relacji poszkoleniowych – konsultacje, doradztwo indywidualne dla uczestników szkoleń.
Przygotowywanie programów i harmonogramów szkoleń.
Projektowanie i przygotowanie materiałów szkoleniowych oraz testów i sprawdzianów wiedzy.
Współpraca w prowadzeniu badań efektywności szkoleń wewnętrznych.
Przygotowywanie raportów poszkoleniowych, sprawozdań okresowych i informacji z wykonanych zadań szkoleniowych.
Identyfikacja potrzeb szkoleniowych w Obszarze Rynku Detalicznego i dostarczanie informacji w tym zakresie.
Prowadzenie dokumentacji z zakresu realizowanych zadań szkoleniowych.
Administrowanie zbiorem informacji związanym z procesem edukacji wewnętrznej pracowników Obszaru Rynku Detalicznego.
Udział w pracach zespołów funkcjonalnych i projektowych Banku w zakresie projektowania rozwiązań i narzędzi wspomagających działania szkoleniowe w PKO Banku Polskim SA.
Regionalny Menedżer Sprzedaży
- koordynowanie i monitorowanie sprzedaży w oddziałach
- nadzorowanie prawidłowości wdrażania nowych produktów i usług
- ocena aktywności sprzedażowej doradców
- podejmowanie działań wspierających realizację planu sprzedaży
- przeprowadzanie szkoleń i instruktaży
- kontrola jakości portfela kredytowego w regionie wielkopolskim
- przeprowadzanie kontroli w oddziałach w zakresie prawidłowości udzielania, kompletności i poprawności sporządzania dokumentacji związanej ze sprzedażą kredytów gotówkowych i rachunków
- nadzorowanie prawidłowości wdrażania nowych produktów i usług
- ocena aktywności sprzedażowej doradców
- podejmowanie działań wspierających realizację planu sprzedaży
- przeprowadzanie szkoleń i instruktaży
- kontrola jakości portfela kredytowego w regionie wielkopolskim
- przeprowadzanie kontroli w oddziałach w zakresie prawidłowości udzielania, kompletności i poprawności sporządzania dokumentacji związanej ze sprzedażą kredytów gotówkowych i rachunków
Doradca klienta ds. małych przedsiębiorstw
- budowa od podstaw portfela klientów MSP w nowej placówce banku
- pozyskanie nowych klientów w banku oraz poza bankiem i sprzedaż produktów z zakresu finansowania przedsiębiorstw
- przyjęcie wniosku kredytowego, kontrola poprawności złożonej dokumentacji, wstępna ocena zdolności kredytowej,weryfikacja dokumentacji związanej z zabezpieczeniem kredytu, obsługa klienta w trakcie okresu kredytowania
- prowadzenie lokalnych działań marketingowo - promocyjnych wspomagających proces sprzedaży (udział w targach i imprezach promocyjnych, wyszukiwanie i współpraca z pośrednikami, organizowanie i przeprowadzanie szkoleń w zakresie oferty produktowej podmiotom współpracującym itp.)
- pozyskanie nowych klientów w banku oraz poza bankiem i sprzedaż produktów z zakresu finansowania przedsiębiorstw
- przyjęcie wniosku kredytowego, kontrola poprawności złożonej dokumentacji, wstępna ocena zdolności kredytowej,weryfikacja dokumentacji związanej z zabezpieczeniem kredytu, obsługa klienta w trakcie okresu kredytowania
- prowadzenie lokalnych działań marketingowo - promocyjnych wspomagających proces sprzedaży (udział w targach i imprezach promocyjnych, wyszukiwanie i współpraca z pośrednikami, organizowanie i przeprowadzanie szkoleń w zakresie oferty produktowej podmiotom współpracującym itp.)
Doradca klienta ds. nieruchomości
- budowa od podstaw portfela klientów hipotecznych w nowej placówce banku
- pozyskanie nowych klientów w banku oraz poza bankiem i sprzedaż produktów z zakresu finansowania nieruchomości
- przyjęcie wniosku kredytowego, kontrola poprawności złożonej dokumentacji, wstępna ocena zdolności kredytowej,weryfikacja dokumentacji związanej z zabezpieczeniem kredytu, obsługa klienta w trakcie okresu kredytowania
- inspekcja nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie kredytu,
- prowadzenie lokalnych działań marketingowo - promocyjnych wspomagających proces sprzedaży kredytów hipotecznych (współpraca z lokalnymi deweloperami, udział w targach i imprezach promocyjnych, wyszukiwanie i budowa sieci Partnerów Sprzedaży itp.)
- pozyskanie nowych klientów w banku oraz poza bankiem i sprzedaż produktów z zakresu finansowania nieruchomości
- przyjęcie wniosku kredytowego, kontrola poprawności złożonej dokumentacji, wstępna ocena zdolności kredytowej,weryfikacja dokumentacji związanej z zabezpieczeniem kredytu, obsługa klienta w trakcie okresu kredytowania
- inspekcja nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie kredytu,
- prowadzenie lokalnych działań marketingowo - promocyjnych wspomagających proces sprzedaży kredytów hipotecznych (współpraca z lokalnymi deweloperami, udział w targach i imprezach promocyjnych, wyszukiwanie i budowa sieci Partnerów Sprzedaży itp.)
Szkolenia i kursy
Podstawy inwestowania na giełdzie – kurs prowadzony przez Giełdę Papierów Wartościowych w Warszawie oraz Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Certificate London Chamber of Commerce and Industry 3 (LCCI 3)
Certificate London Chamber of Commerce and Industry 3 (LCCI 3)
Edukacja
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą