Rafał Gajocha

• wspieranie kluczowych Klientów w zakresie stosowanej przez NMV technologii,
• ustalanie z Partnerami kart integracji opisujących wymianę danych i dostarczanie ich do wdrożenia,
• pośredniczenie pomiędzy Partnerami/Klientami Platformy, a działami wewnętrznymi firmy (nowych technologii) w odbieraniu zleceń (wymagań biznesowych i technologicznych stawianych Platformie)
• dopasowywanie oferty NMV do oczekiwań Partnerów/Klientów Platformy,
• rozwijanie Platformy od strony funkcjonalnej (wyprzedzając oczekiwania konkretnych Partnerów),
• opisywanie i opracowywanie rozwiązań koncepcyjnych dla Klientów, tj. przygotowywanie opisów rozwiązań mających na celu rozwój Platformy i ciągłe dostosowywanie jej do zmian/potrzeb/oczekiwań,
• udział w wybranych projektach realizowanych przez dział Client Service dla kluczowych Klientów,
• pozyskiwanie danych i informacji potrzebnych w procesie kształtowania programów lojalnościowych realizowanych na zlecenie Partnerów/ Klientów firmy

• pozyskiwanie nowych klientów z zakresu Odnawialnych Źródeł Energii,
• organizowanie i prowadzenie prezentacji dla przedstawicieli samorządowych oraz mieszkańców gmin,
• stały monitoring rynku Nowych Technologii i OŹE,
• przygotowywanie wniosków o dotacje z zakresu OŹE.

• udział w realizacji projektów wdrożeniowych platformy Freebee w Polsce,
• układanie i projektowanie programów wzajemnościowych:
Wrzesień, Październik, Listopad 2013 r. nagroda uznaniowa za najlepszy program wzajemnościowy w Freebee,
• organizowanie i prowadzenie szkoleń dla użytkowników z zakresu obsługi systemu,
• organizacja wdrożeń z zakresu obsługi systemu dla pracowników Klientów Biznesowych,
• wspieranie Klientów Biznesowych w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania ich programu,
• organizacja konkursów motywacyjnych dla pracowników Klientów Biznesowych,
• udział w organizacji działań promocyjnych,
• ułożenie i wdrożenie procedur współpracy z zewnętrznymi kanałami wdrożeniowymi,
• prowadzenie szkoleń z zakresu obowiązków w pracy Specjalisty ds. Wdrożeń i Opieki nad Klientem.

• obsługa kluczowych i „trudnych” klientów w placówkach na terenie całego kraju,
• wsparcie sprzedaży oraz szkolenie pracowników w oddziałach nierealizujących planów przychodowych,
• edukowanie i szkolenie klientów z zakresu odzyskiwania strat z produktów inwestycyjnych.

• pozyskiwanie nowych klientów,
• sprzedaż produktów kredytowych, inwestycyjnych, ubezpieczeniowych,
• doradztwo z zakresu funduszy inwestycyjnych,
• przeprowadzanie rekrutacji i wdrażania nowych pracowników,
• realizacja założonych planów sprzedażowych:
Kwiecień 2012 – pierwsze miejsce w Polsce, spośród 700 uczestników w konkursie „DB Rentier”.

• aktywne pozyskiwanie i obsługa klientów,
• sprzedaż produktów kredytowych,
• realizacja comiesięcznych planów sprzedażowych:
kilkukrotne wyróżnienie z tytułu najwyższej sprzedaży w regionie oraz kraju (Lipiec 2010, Sierpień 2011); najwyższy wolumen sprzedaży kredytu gotówkowego oraz ubezpieczenia w Polsce.

• sprzedaż Otwartych Funduszy Emerytalnych bezpośrednio u klientów,
• aktywne pozyskiwanie klientów,
• organizowanie spotkań sprzedażowych dla grup zawodowych (prawnicy, lekarze).

• sprzedaż samochodów i motocykli,
• wysoki procent powracających klientów,
• osiągnięcie założonego rocznego planu w okresie 6 miesięcy.