Reklama: Analiza SWOT Twojej strony GRATIS
Przemysław Piekarczyk

offline

Przemysław Piekarczyk

Koordynator d/s planowania zasobów ludzkich (WFM Coordinator)

Miejscowość:
Czosnów k/Warszawy, mazowieckie
Branże:
Analiza
Kadra zarządzająca
Obsługa klienta/Call Center

Stwórz profil

Musisz wpisać swoje imię
Musisz wpisać swoje nazwisko
Musisz wpisać poprawny e-mail
Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)
Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:
SITEL Polska sp. z o.o. (od 2010-01)
Stanowisko:
Koordynator d/s planowania zasobów ludzkich (WFM Coordinator)
Obowiązki:
Koordynowanie pracy niezależnych zespołów planowania i realizacji optymalnej obsady.
Bliska współpraca z Managerami zespołów pod kątem zapewnienia optymalnego podziału zadań w zespołach.
Monitorowanie płynności i efektywności pracy oraz obciążenia poszczególnych zespołów.
W oparciu o dane statystyczne, historyczne i analizy, dostarczanie propozycji rozwiązań optymalizujących wykorzystanie zasobów.
Kompleksowa realizacja zadań wymagających umiejętności analitycznych i organizacyjnych.
Dbanie o dobrą jakość i poprawność danych statystycznych i raportowych.
Firma:
SITEL Polska sp. z o.o. (od 2007-04)
Stanowisko:
Project Analyst / Analityk projektu
Obowiązki:
Kontrola wskaźników
Analiza i prognozowanie koniecznych zasobów na podstawie danych statystycznych i algorytmu Erlanga
Przygotowywanie szczegółowych raportów operacyjnych dla jednego z klientów korporacji
Gromadzenie danych statystycznych i finansowych wymaganych do budżetowania i tworzenia faktur za świadczone usługi
Kalkulacja rotacji i nieobecności
Sygnalizowanie problemów
Referencje:

Przemek is a responsible, highly qualified and well organized I have tremendous respect for he's work.
He's ability to work under very tight deadlines and analytical skills was professional all the way.

wystawiono 2008-10-09
Jerzy Klemba
(były przełożony)

Firma:
SITEL Polska sp. z o.o. (od 2005-10 do 2007-04)
Stanowisko:
Team Manager / Kierownik Zespołu
Obowiązki:
Zarządzanie podległym wielonarodowym zespołem· Monitorowanie pod względem obowiązujących standardów obsługi klienta
Sygnalizowanie możliwości poprawy jakości i efektywności pracy zespołu
Przedstawianie i ocena indywidualnych rezultatów podległych pracowników
Tworzenie harmonogramu pracy, współpraca z działem HR
Kontrola i raportowanie wyników przełożonym
Firma:
SITEL Polska sp. z o.o. (od 2004-11 do 2005-10)
Stanowisko:
Specjalista do spraw obsługi klienta
Obowiązki:
Realizacja procesu reklamacji w Centrum Serwisowym HP

Edukacja

Uczelnia:
Wyższa Szkoła Zarządzania i Administracji w Zamościu (2001-10 - 2004-06)
Kierunek:
Informatyka i Ekonometria
Poziom studiów:
licencjackie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:
05.2008 - High Performance Management Techniques licensed by COPC Inc.

10.2007 - Feedback & Targt Agreement Training

10.1993 - Prawo jazdy kat. ABC
Języki:
Angielski / Dobry
Hobby:
fotografia

Grupy


To Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczenia...

Program do przechowywania oraz codziennej kosmetyki fotek

Grupa poświęcona sztuce w szerokim pojęciu. Akt artystyczny.

Dla analityków i nieanalityków. Trochę o rozbieraniu problemu na części pierwsze i składaniu w lo...

Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketin...

Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center

zastosowanie Excel'a i 'Visual Basic for Applications' w biznesie

Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCEL`u.CEL:wzajemna pomoc, wymi...

Forum dla wszystkich, dla których jednym z instrumentów pracy jest arkusz kalkulacyjny.

agencje fotograficzne, fotoedytorzy, redaktorzy, producenci sesji, fotografowie

Grupa miłośników fotografii...

Grupa o fascynującym świecie fotografii cyfrowej, makrofotografii i komputerowej obróbce obrazów.

FOTOGRAFIA przez duże "F" - nie tylko dla profesionalistów. FOTOGRAFIA - Twardy Orzech Do Zgryzi...

Tylko 3 pierwsze piosenki, bez lampy błyskowej, czyli fotografia koncertowa w pełnej krasie!

Fotografia reklamowa Fotografia kulinarna Fotografowanie żywności

Zapraszam do uczestnictwa i dyskusji wszystkie osoby zajmujące się zawodowo ( i nie tylko) fotogr...

grupa dla fotografów ślubnych oraz osób które mają zamiar zmienic stan cywilny.

Zapraszam osoby zainteresowane fotografią ślubną

Piszemy o naszych doświadczeniach z tego typu fotografią, jej filozofią, sprzęcie, pokazujemy swo...

grupa www.fotokursy.net

Grupa dla szukających pracy.

Forum dla osób poszukujących pracy.

Grupa poświęcona systemowi zarządzania treścią (CMS) Joomla!

Profesjonalisci z branzy e-marketingu, polaczmy swe sily i umiejetnosci zeby ksztaltowac polski r...

Jaka to grupa, każdy widzi. Elitarna. By w niej zamieszkać trzeba się poddać SELEKCJI. Ale późnie...

Grupa pasjonatów fotografowania i pozowania do zdjęć. Nie jesteśmy grupą tylko wirtualną. Działam...

Forum wszystkich użytkowników systemów NIKON.

grupa ... ludzi normalnie podchodzących do piękna ludzkiego ciała :)

Fotografia ślubna z pasją.Profesjonalny reportaż i plener.

Grupa zrzeszająca osoby korzystające z programu Photoshop.

Office Politics, czyli polityka przechodzenia szczebli kariery

Osoby chętne do pozowania - za wynagrodzenie lub za zdjęcia oraz fotografowie . Amatorki. Modelki...

Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.

Praca szuka ciebie - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujac...

dla wszystkich poszukujących...

Podstawowe zasady, które regulują współżycie społeczne

Grupa dla osób zajmujących się doskonaleniem procesów biznesowych wg jednej z wiodących metod.

Grupa dla zawodowych fotografów ślubnych jak i dla osób mających zamiar zmienić stan cywilny.

Dla osób poszukujących pracy w Warszawie i nie tylko.

Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadc...

Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl

© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wyślij zaproszenie do