offline |
Przemysław PiekarczykKoordynator d/s planowania zasobów ludzkich (WFM Coordinator)
|
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- SITEL Polska sp. z o.o. (od 2010-01)
- Stanowisko:
- Koordynator d/s planowania zasobów ludzkich (WFM Coordinator)
- Obowiązki:
- Koordynowanie pracy niezależnych zespołów planowania i realizacji optymalnej obsady.
Bliska współpraca z Managerami zespołów pod kątem zapewnienia optymalnego podziału zadań w zespołach.
Monitorowanie płynności i efektywności pracy oraz obciążenia poszczególnych zespołów.
W oparciu o dane statystyczne, historyczne i analizy, dostarczanie propozycji rozwiązań optymalizujących wykorzystanie zasobów.
Kompleksowa realizacja zadań wymagających umiejętności analitycznych i organizacyjnych.
Dbanie o dobrą jakość i poprawność danych statystycznych i raportowych.
- Firma:
- SITEL Polska sp. z o.o. (od 2007-04)
- Stanowisko:
- Project Analyst / Analityk projektu
- Obowiązki:
- Kontrola wskaźników
Analiza i prognozowanie koniecznych zasobów na podstawie danych statystycznych i algorytmu Erlanga
Przygotowywanie szczegółowych raportów operacyjnych dla jednego z klientów korporacji
Gromadzenie danych statystycznych i finansowych wymaganych do budżetowania i tworzenia faktur za świadczone usługi
Kalkulacja rotacji i nieobecności
Sygnalizowanie problemów
- Referencje:
-
Przemek is a responsible, highly qualified and well organized I have tremendous respect for he's work.
He's ability to work under very tight deadlines and analytical skills was professional all the way.wystawiono 2008-10-09
Jerzy Klemba (były przełożony)
- Firma:
- SITEL Polska sp. z o.o. (od 2005-10 do 2007-04)
- Stanowisko:
- Team Manager / Kierownik Zespołu
- Obowiązki:
- Zarządzanie podległym wielonarodowym zespołem· Monitorowanie pod względem obowiązujących standardów obsługi klienta
Sygnalizowanie możliwości poprawy jakości i efektywności pracy zespołu
Przedstawianie i ocena indywidualnych rezultatów podległych pracowników
Tworzenie harmonogramu pracy, współpraca z działem HR
Kontrola i raportowanie wyników przełożonym
- Firma:
- SITEL Polska sp. z o.o. (od 2004-11 do 2005-10)
- Stanowisko:
- Specjalista do spraw obsługi klienta
- Obowiązki:
- Realizacja procesu reklamacji w Centrum Serwisowym HP
Edukacja
- Uczelnia:
- Wyższa Szkoła Zarządzania i Administracji w Zamościu (2001-10 - 2004-06)
- Kierunek:
- Informatyka i Ekonometria
- Poziom studiów:
- licencjackie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- 05.2008 - High Performance Management Techniques licensed by COPC Inc.
10.2007 - Feedback & Targt Agreement Training
10.1993 - Prawo jazdy kat. ABC
- Języki:
- Angielski / Dobry
- Hobby:
- fotografia
Grupy
To Grupa dla osób szukających obecnie pracy. Członkowie grupy mogą wymieniać się tu doświadczenia...
Program do przechowywania oraz codziennej kosmetyki fotek
Grupa poświęcona sztuce w szerokim pojęciu. Akt artystyczny.
Dla analityków i nieanalityków. Trochę o rozbieraniu problemu na części pierwsze i składaniu w lo...
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketin...
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
zastosowanie Excel'a i 'Visual Basic for Applications' w biznesie
Pytania, wskazówki, odpowiedzi, komentarze, usprawnienie pracy w EXCEL`u.CEL:wzajemna pomoc, wymi...
Forum dla wszystkich, dla których jednym z instrumentów pracy jest arkusz kalkulacyjny.
agencje fotograficzne, fotoedytorzy, redaktorzy, producenci sesji, fotografowie
Grupa miłośników fotografii...
Grupa o fascynującym świecie fotografii cyfrowej, makrofotografii i komputerowej obróbce obrazów.
FOTOGRAFIA przez duże "F" - nie tylko dla profesionalistów. FOTOGRAFIA - Twardy Orzech Do Zgryzi...
Tylko 3 pierwsze piosenki, bez lampy błyskowej, czyli fotografia koncertowa w pełnej krasie!
Fotografia reklamowa Fotografia kulinarna Fotografowanie żywności
fotografia
Zapraszam do uczestnictwa i dyskusji wszystkie osoby zajmujące się zawodowo ( i nie tylko) fotogr...
grupa dla fotografów ślubnych oraz osób które mają zamiar zmienic stan cywilny.
Zapraszam osoby zainteresowane fotografią ślubną
Piszemy o naszych doświadczeniach z tego typu fotografią, jej filozofią, sprzęcie, pokazujemy swo...
grupa www.fotokursy.net
Grupa dla szukających pracy.
Forum dla osób poszukujących pracy.
Grupa poświęcona systemowi zarządzania treścią (CMS) Joomla!
Profesjonalisci z branzy e-marketingu, polaczmy swe sily i umiejetnosci zeby ksztaltowac polski r...
Jaka to grupa, każdy widzi. Elitarna. By w niej zamieszkać trzeba się poddać SELEKCJI. Ale późnie...
Grupa pasjonatów fotografowania i pozowania do zdjęć. Nie jesteśmy grupą tylko wirtualną. Działam...
Forum wszystkich użytkowników systemów NIKON.
grupa ... ludzi normalnie podchodzących do piękna ludzkiego ciała :)
Fotografia ślubna z pasją.Profesjonalny reportaż i plener.
Grupa zrzeszająca osoby korzystające z programu Photoshop.
Office Politics, czyli polityka przechodzenia szczebli kariery
Osoby chętne do pozowania - za wynagrodzenie lub za zdjęcia oraz fotografowie . Amatorki. Modelki...
Praca - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujacych pracownikow.
Praca szuka ciebie - grupa dla szukających pracy jak i headhunterow czy pracownikow HR poszukujac...
dla wszystkich poszukujących...
Podstawowe zasady, które regulują współżycie społeczne
Grupa dla osób zajmujących się doskonaleniem procesów biznesowych wg jednej z wiodących metod.
Grupa dla zawodowych fotografów ślubnych jak i dla osób mających zamiar zmienić stan cywilny.
Dla osób poszukujących pracy w Warszawie i nie tylko.
Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadc...
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Jerzy Klemba
Sławomir D.
Roman Lis
Anna Tarnowska
Aleksander Lapinski
Paweł Marek Czechowicz
Anna Kud
Radosław Kuśnierz
Róża Stańco