Młodszy specjalista ds. obsługi Klienta

Twoją rolą będzie:

Sprawna i efektywna realizacja procesu operacyjnego (m.in. wprowadzanie zleceń do systemu komputerowego, kontrolowanie zgodności i spójności danych
w systemie magazynowym)
Budowanie relacji z Klientami (kontakt telefoniczny i bezpośredni)
Udział w procesie rozpatrywania reklamacji od Klientów
Raportowanie danych
Współpraca z innymi działami operacyjnymi firmy

Jeśli spełniasz następujące wymagania:

Wykształcenie min. średnie
Umiejętność obsługi komputera w zakresie pakietu MS Office – szczególnie MsExcel
Komunikatywność oraz umiejętność pracy zespołowej
Doświadczenie w obsłudze Klienta
Znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego będzie dodatkowym atutem
Umiejętność pracy w sytuacjach stresowych, pod presją czasu
Otwartość na zmiany
Systematyczność i skrupulatność w codziennej pracy
Dyspozycyjność do pracy zmianowej (w tym nocnej)

W zamian za Twoje zaangażowanie oferujemy:

Umowę o pracę
Możliwość realizacji ciekawych, ambitnych i pełnych wyzwań zadań
Współpracę z dużymi firmami, liderami w swoich branżach
Pracę w dużej, międzynarodowej Grupie Spółek opartej na wartościach firmy rodzinnej
Pracę w zgranym zespole w przyjaznej atmosferze

Aplikuj teraz

Grupa Raben respektuje procedury Equal Opportunity Employer (EOE). Przy wyborze i awansie pracowników nie stosuje się kryteriów dotyczących wieku, rasy, koloru skóry, płci (w tym ciąży i wychowania dziecka), pochodzenia etnicznego i narodowego, orientacji seksualnej i stanu zdrowia; uwzględniane są jedynie wiedza, doświadczenie
i umiejętności. Zasady te dotyczą także nawiązania i rozwiązania stosunku pracy, warunków zatrudnienia, awansowania oraz dostępu do szkoleń w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych.

Prosimy o dołączenie klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, podanych przeze mnie w aplikacji na ofertę pracy przez spółki powiązane kapitałowo i organizacyjnie ze spółką ogłaszającą rekrutację w celu przeprowadzenia aktualnego jak i przyszłych postępowań rekrutacyjnych.”

Niniejszym informujemy, iż administratorem danych osobowych jest spółka ogłaszająca rekrutację. W przypadku przetwarzania Pana/Pani danych osobowych na potrzeby aktualnych jak i przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez inne spółki, informujemy, że dana spółka będzie administratorem danych osobowych. Pełne nazwy spółek oraz ich siedziby znajdzie Pan/Pani na stronie www.raben-group.com. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich poprawiania albo usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.