Randstad Technologies specjalizuje się w rekrutacjach z obszaru informatyki oraz z pogranicza informatyki i biznesu. Koncentrujemy się na poszukiwaniu wysokiej klasy specjalistów na poziomie wszystkich szczebli organizacyjnych.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

konsultant service desk

Zakres obowiązków:

• rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez użytkowników, w tym zdalne rozwiązywanie incydentów w systemach klienckich i aplikacjach użytkowników
• monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
• współpraca z innymi osobami w zespole
• współpraca z wyspecjalizowanymi działami technicznymi
• przygotowywanie raportów cyklicznych oraz niestandardowych min. z zarejestrowanych incydentów
• praca na różnych zmianach 24/7

Oczekiwania:

• wykształcenie wyższe (preferowane kierunki informatyczne lub pokrewne)
• min. 2 lata doświadczenia w obszarze service desk/ help desk
• znajomość aplikacji systemów operacyjnych klasy Windows
• znajomość Active Directory, zagadnień sieciowych LAN/WAN i sprzętu Cisco
• doświadczenie w administracji Outlook 2003/2010 (zarządzanie kontami, grupami itp.)
• znajomość BMC Remedy będzie dodatkowym atutem
• znajomość Citrix będzie dodatkowym atutem 
• biegła znajomość języka angielskiego
• znajomość języka niemieckiego lub francuskiego bedzie dodatkowym atutem
• zdolność szybkiego podejmowania decyzji i umiejętność pracy pod presją czasu
• gotowość podjęcia pracy w systemie zmianowym 24h/7

» Aplikuj «

Zgodnie z obowiązującym prawem Randstad nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 47)