Kierownik Wydziału Infolinii (umowa o pracę na zastępstwo), Warszawa - oferta pracy - GoldenLine.pl BANK BGZ - Kierownik Wydziału Infolinii (umowa o pracę na zastępstwo)
GoldenLine
Zaloguj się

Oferta archiwalna

Zobacz aktualne oferty pracy

Kierownik Wydziału Infolinii
(umowa o pracę na zastępstwo)

MIEJSCE PRACY: Warszawa

Ref no.: BGZ04951

Zakres zadań

  • monitoring realizacji planów sprzedażowych podległego Zespołu w zakresie produktów i usług bankowych oferowanych w kanale telefonicznym oraz za pośrednictwem Internetu ,
  • dbanie o wysoką jakość obsługi klienta w Zespole Infolinii,
  • nadzór nad realizacją kampanii sprzedażowych, w tym akcji telemarketingowych,
  • kontrola nad prowadzoną korespondencją mailową związaną z obsługą Klientów korzystających z usług bankowych przez telefon oraz za pośrednictwem Internetu,
  • współudział w wypracowywaniu, wdrażaniu i realizacji strategii sprzedaży produktów i usług bankowych, oraz bankowo-ubezpieczeniowych w kanale telefonicznym i internetowym.

Od Kandydatów oczekujemy

  • wykształcenia wyższego (preferowany kierunek: bankowość i finanse);
  • min. rocznego doświadczenia w kierowaniu zespołem sprzedawców, w tym doświadczenia w kierowaniu zespołem odpowiedzialnym za telefoniczną sprzedaż;
  • doświadczenia w sprzedaży usług bankowych przez telefon;
  • doświadczenia w obsłudze infolinii telefonicznej klientów oraz w telefonicznej obsłudze Klientów korzystających z usług bankowych przez telefon (mile widziane),
  • znajomości ogólnych zagadnień z dziedziny finansów i bankowości,
  • wiedzy z zakresu zarządzania zespołem;
  • znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym;
  • znajomości pakietu MS Office;
  • umiejętności planowania, odpowiedzialności i samodzielności;
  • odporności na stres;
  • wysokiej kultury osobistej.

Oferujemy

  • umowę o pracę na zastępstwo;
  • pracę w zespole profesjonalistów i ludzi z pasją;
  • system rozwoju zawodowego dla pracowników –
    Indywidualny Plan Rozwoju;
  • Program Rozwoju Potencjału „Prestiż”;
  • świadczenia socjalne
    (m.in. opiekę medyczną, pakiet sportowo - rekreacyjny);
  • przyjazną atmosferę pracy.

Jeżeli jesteś zainteresowany ofertą wypełnij formularz
klikając na poniższy przycisk:

Aplikuj teraz

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi Kandydatami. Prosimy o dołączenie klauzuli: „Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Bank BGŻ z siedzibą w Warszawie,ul. Kasprzaka 10/16, 01-211 Warszawa dla potrzeb niezbędnych do realizacji rekrutacji teraz i w przyszłości zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późń. zm.).