Szukasz ciekawej pracy, w której wykorzystasz znajomość języków obcych? To oferta idealna dla Ciebie!

Co będzie należało do Twoich zadań?

• Telefoniczna, mailowa lub listowna obsługa klientów
• Kompleksowa obsługa reklamacji: zwroty gwarancyjne, wymiany, noty kredytowe
• Pozyskiwanie i umiejętna ocena informacji potrzebnych do rozwiązania zapytań i skarg Klientów
• Wyszukiwanie i wykorzystywanie pomysłów usprawniających ewentualne wady i nieprawidłowości w procesach

Kim jest Specjalista ds. obsługi klienta?

• Osobą biegle znającą język angielski, a dodatkowo bardzo dobrze komunikującą się w j. niemieckim / francuskim / hiszpańskim
• Osobą komunikatywną posiadającą doświadczenie w obsłudze klienta lub chcącą je nabyć
• Świetnym organizatorem własnego czasu pracy
• Osobą zorientowaną na realizację wyznaczonych celów
• Proaktywną osobą lubiącą działać na pełnych obrotach

Co w zamian?

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie, świetnej atmosferze i środowisku sprzyjającym rozwojowi zawodowemu
• Bardzo atrakcyjne wynagrodzenie
• Pakiet szkoleń, w tym początkowo opieka Supervisora i kompleksowe wdrożenie
• Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającym się zespole
• Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, zniżki na produkty firmowe
• Codzienny kontakt z językiem obcym