offline |
Paweł WygodaSzukam pracy
|
- Podsumowanie zawodowe:
-
"Wierzba poddaje się wiatrom i wiedzie jej się dobrze, aż pewnego dnia zmienia się w ścianę wierzb odporną na wiatry. To jest przeznaczenie wierzby." (F. Herbert)
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- Call Center Poland S.A., Warszawa (od 2010-04)
- Stanowisko:
- Project Coordinator
- Obowiązki:
- - Budowanie oraz zarządzanie zespołem telemarketingowym
- Kontrola i analiza jakości oraz rentowności projektów, wdrażanie rozwiązań mających na celu ich zwiększenie przy minimalizacji kosztów
- Raportowanie prowadzonych projektów: wewnętrzne, oraz do Klienta
- Ścisła współpraca z Klientem oraz działami skryptów, baz danych, HR, IT
- Przygotowanie i analiza baz danych
- Organizacja pracy Konsultantów i Liderów
- Monitoring rozmów, coachingi, szkolenia Konsultantów
- Przygotowanie rozliczeń prowadzonych projektów
- Dbałość o efektywność projektów, bieżąca kontrola pod względem jakości, merytoryki, znajomości aplikacji
- Firma:
- Call Center Poland S.A., Warszawa (od 2009-11)
- Stanowisko:
- Team Leader
- Obowiązki:
- - nadzorowanie pracy zespołu telemarketingowego: organizowanie i rozliczanie czasu pracy agentów, układanie grafików, monitoring jakości rozmów konsultantów i pomoc merytoryczna
- motywowanie pracowników oraz wspieranie ich w realizacji wyznaczonych celów
- bieżące monitorowanie wyników zespołu
- dbałość o wysokie standardy wykonywanej pracy
- przygotowanie raportów z prowadzonych akcji
- prowadzenie coachingów, szkoleń wewnętrznych oraz wdrażanie nowych pracowników
- współpraca z działami obsługi klienta, baz danych, skryptów
- obsługa aplikacji Voice Register, monitoring nagrywania rozmów w call center
- zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi klientów
- Firma:
- muzyka.pl (od 2009-05)
- Stanowisko:
- fotograf / redaktor
- Obowiązki:
- - fotografia koncertowa
- redagowanie, edycja i publikacja newsów, recenzji, galerii
- praca z systemem CMS
- nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów z agencjami koncertowymi, klubami, etc. w zakresie promocji wydarzeń
- Firma:
- Call Center Poland S.A. (od 2006-10 do 2009-11)
- Stanowisko:
- Specjalista ds. obsługi Klienta
- Obowiązki:
- - obsługa infolinii oraz projektów wychodzących sprzedażowych/ankietowych itd.
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- Kurs Fotografii Cyfrowej Akademii Fotografii (certyfikat)
Kurs Wychowawców Kolonii
Telefoniczna Obsługa Klienta z Elementami Asertywności (certyfikat)
Automotywacja
Warsztaty "Jak być Skutecznym Menedżerem" - Certyfikat
- Organizacje:
- ZHP
Stowarzyszenie Harcerskie
- Języki:
-
angielski - komunikatywny
rosyjski - podstawy
litewski - podstawy
- Hobby:
- Fotografia:
http://pawelwygoda.blogspot.com
http://fotokoncert.blogspot.com
Grupy
Program do przechowywania oraz codziennej kosmetyki fotek
Grupa zajmuje się tematyką poprawiania jakości i wygody życia dzięki aplikacjom na System Android...
Grupa dla użytkowników aparatu Canon 50D Porady, zdjęcia, ciekawostki
Grupa dla użytkowników aparatu Canon 7D. Zdjęcia, wymiana doświadczeń, porady
Opis i zabawy z aparatem canon 400d /40d /450d/ 500d
Grupa skupiajaca Ludzi których pasja jest Fotografia
Fallout, Mad Max i ogólnie klimaty Post-apo
O literaturze, która przekracza granice, tworzy światy, zachwyca bogactwem wyobraźni, zadaje pyta...
Klub Fonobar to zupełnie nowe miejsce na imprezowej mapie Warszawy. Fonobar znajduje się na teren...
Zdjęcia niezwykłe
Powiadomienia o konkursach fotograficznych ogłaszanych w internecie
Grupa miłośników fotografii...
Forum dla fotoamatorów.
Grupa o fascynującym świecie fotografii cyfrowej, makrofotografii i komputerowej obróbce obrazów.
Mniej Znaczy Więcej - czyli fotografia czarno-biała Grupa dla dla zwolenników monochromatycznego...
FOTOGRAFIA przez duże "F" - nie tylko dla profesionalistów. FOTOGRAFIA - Twardy Orzech Do Zgryzi...
Tylko 3 pierwsze piosenki, bez lampy błyskowej, czyli fotografia koncertowa w pełnej krasie!
Grupa wszystkich sympatyków tej niestandardowej fotografii. Dla tych, którzy wchodzą tam, gdzie i...
Grupa dla miłośników i fascynatów fotoreportażu.
grupa dla fotografów ślubnych oraz osób które mają zamiar zmienic stan cywilny.
Czyli kupię, sprzedam, zamienię, oddam itp.
Grupa przeznaczona dla osób które na wybranych forach posiadają uprawnienia moderatora bądź właśc...
Google operating system for mobile devices
Zapraszam na dewagacje, relacje, negocjacje i inspiracje...dotyczące wszelakich odmian
Bez muzyki mniej by mnie było! Szczególnie ulegam magii dźwięków płynących prosto spod palców. Dź...
Wszystko co związane z zapachem słów pisanych.
godne polecenia wydarzenia kuluralne w stolicy
MPF - fotografujemy na plenerach w Warszawie i okolicach (czasami dalszych). Dołącz, jeśli chces...
Zapraszam wszystkich sympatyków tego wyrafinowanego stylu muzyki.
Grupa miłośników zespołu Riverside
Muzyka rockowa i metalowa - spośród osób wykształconych jest duży procent zainteresowanych tym ga...
Szukasz modelki/modela lub fotografa TFP? A może chcesz się podzielić swoimi uwagami, radami? Zap...
Grupa dla wszystkich tych, których zainteresuje wypad w miasto (i jego okolice) z fotopstrykiem w...
Grupa dla osob mieszkajacych / studiujacych / pracujacych w Warszawie
Grupa dla ludzi urodzonych w Warszawie, których łączą wspólne życiowe doświadczenia dzieciństwa i...
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakty (88)
Tomek Banasikcreative group head
Anna StradomskaKierownik Biura Rekrutacji Stałych ADECCO Poland Sp. z o.o.
Dominika BorawskaSpecjalista ds. marketingu i sprzedaży, IWP
Wojtek Dobrogojskiinżynier budowy i foto - szukam
Paweł OrzechowskiEkspert ds. Systemów IT, Sygma Bank Polska S.A.
Tomasz B.fotoreporter
Maciej KelmGraphic Designer, IMP/Internet Group
Sebastian WłodarczykUczeń, fotograf
Marek KrzywońTeam Leader INSURANCE
Kinga Idaczekspecjalista ds. ofertowania
