Reklama: Darmowa analiza Twojej www, KLIKNIJ
Paweł Smykla

offline

Paweł Smykla

Manager własnego wolnego czasu

Miejscowość:
Łódź, łódzkie
Strona www:
kombinatorium start-up'ów
Branże:
Internet/E-Commerce
Obsługa klienta/Call Center
Sprzedaż

Stwórz profil

Musisz wpisać swoje imię
Musisz wpisać swoje nazwisko
Musisz wpisać poprawny e-mail
Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)
Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:
INVESTIN Sp. z o.o. (od 2011-06)
Stanowisko:
Kombinatorium Start-up'ów
Firma:
Studia i Ja Sp. z b. o. o. (od 2009-10)
Stanowisko:
Manager własnego wolnego czasu
Obowiązki:
- komunikacja z profesorami
- moderacja i animacja uczelni
- tworzenie treści notatek wewnętrznych
- koordynacja pracy działu lewej półkuli mózgowej oraz monitorowanie jej współpracy z prawą półkulą mózgową
- czynny udział w działaniach Programu Partnerskiego "Profesor-Student"
- prowadzenie dokumentacji w indeksie
- współprowadzenie projektu Imprezy
- współpraca z klientami Programu Partnerskiego "Imprezuj z innymi studentami"
- przeciwdziałanie efektom wczesnego wstawania
- nieustanne pozyskiwanie nowych źródeł funduszy
Firma:
Travelplanet.pl Sp z o.o. (od 2010-07 do 2011-01)
Stanowisko:
Mystery Shoper
Obowiązki:
-przeprowadzanie audytu punktów sprzedaży usług w celu sprawdzenia przestrzegania wytycznych standardów customer service firmy
Firma:
Apple IMC Polska SAD Sp z o.o. (od 2009-05 do 2009-09)
Stanowisko:
Premium reseller
Obowiązki:
- customer service
- opieka nad salonem
- przyjmowanie dostaw, zamówień, wniosków kredytowych i leasingowych
- obsługa kasy fiskalnej i sprzętu komputerowego
Firma:
Grono.net S.A. (od 2008-05 do 2008-12)
Stanowisko:
Customer Service Specialist
Obowiązki:
- komunikacja z użytkownikami
- moderacja i animacja serwisu
- kontakt z mediami
- współprowadzenie projektów realizowanych przez dział moderacji
- współprowadzenie projektu zrzeszającego społecznych Moderatorów Serwisu
- zbieranie, analizowanie oraz przekazywanie feedbacku i wspieranie wdrażania nowych funkcji
- czynna współpraca ze wszystkimi działami
- udzielanie szkolenia z zakresu obsługi użytkownika
- szkolenie 40-osobowego zespołu społecznych Moderatorów Serwisu
- rozwiązywanie problemów technicznych.
- kompleksowa obsługa użytkowników z poziomu helpdesk
Firma:
Esoes Service Sp. z o.o. (od 2006-07 do 2007-04)
Stanowisko:
Monitoring serwisu EUROWATCH Polska
Obowiązki:
- obsługa systemów gprs, gps
- monitorowanie pracowników ochrony obiektów
- kontakt z klientami i obsługą z krajów Unii Europejskiej w języku angielskim
- kontakt i współpraca z policją
- prowadzenie raportów
- szkolenie nowych pracowników z obsługi serwisu EUROWATCH

Edukacja

Uczelnia:
Politechnika Łódzka (od 2009-10)
Kierunek:
Fizyka Techniczna
Poziom studiów:
inżynierskie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:
- warsztaty GoogleDay08:
Biznes w internecie: zadania i wyzwania
Czego pragną użytkownicy? Potrzeby i zachowania
Jakość ruchu na witrynie: ocena i pozyskiwanie
Tworzenie strategii dla strony internetowej: przesłanki i narzędzia
- warsztaty Neuro-Usability Workshop '08
- ARF Customer Sernice
- Apple Product Professional
Organizacje:
- Koło Naukowe Fizyków Politechniki Łódzkiej "Kot Schrödingera"
- Stowarzyszenie Polskich Wynalazców i Racjonalizatorów
Języki:
Polski, Angielski, Chiński kontynentalny i tajwański
Hobby:
Astronomia, spadochroniarstwo, fizyka kwantowa, muzyka

Grupy


Kryzys jest jak Yeti...

Dla pasjonatów nocnego nieba, teleskopów i wszystkiego co jest związane z astronomią!

Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketin...

Celem jest współpraca na szczeblu lokalnym, krajowym, międzynarodowym pomiędzy wszystkimi jednost...

Grupa wspierająca tworzenie Dostępnych i Użytecznych stron internetowych.

Fizyka? Hmmm... Aby na pewno?

Wszyscy sie sprzedaja, ale my na wlasnych warunkach ;]

Fundusze - Dotacje z UE

Jak napisać dobry projekt? Jak rozliczyć wniosek? Jak znaleźć się w gąszczu przepisów prawnych? -...

Wszystko na temat IT w naszym województwie

Grupa dla osób mieszkających/studiujących/pracujących w Łodzi

Grupa dla osób mieszkających/studiujących/pracujących w Łodzi. Bez cenzury ;)

Grupa dla osób zainteresowanych tematyką dynamicznie rozwijającej się branży IT i Nowych Mediów

Marketing szeptany, viral i buzz

Matematyka (gr. μαθηματικά mathematiká - to, co tyczy się nauki) - pierwotnie nauka o liczbach (a...

MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (...

Grupa dla ludzi kochających słuchac muzyki

Grupa zrzeszająca ludzi pracujących oraz szukających pracy w regionie łódzkim. Pomagajmy sobie wz...

Dla szukających i dla tych których ktoś szuka. Ale też aby pogadać o kuchni branży i ponarzekać n...

internetowe start-upy, wszystko co zwiazane z nowymi projektami, ich finansowaniem i zarzadzaniem

Reklama, marketing, zarządzanie marką

Młodzi w każdym wieku bez drugiej połowy

Dla środowiska marketingu, PR-u, reklamy ale przede wszystkim przedsiębiorców, którzy chcą aby ic...

STUDENCI ŁÓDŹ, studia, porady, imprezy

Wszyscy wiedzą, że czegoś nie da się zrobić i przychodzi taki jeden, który nie wie, że się nie da...

Social media (media społecznościowe) zmieniły internet i zachowania internautów, którzy uzyskali ...

Grupa zrzeszająca członków i sympatyków klubów Toastmasters w Polsce i nie tylko ...

Klub Toastmasters Łódź.Spotkania odbywają się co 2 tygodnie.Działamy w oparciu o metodę opracowa...

Grupa dla pasjonatów najnowszych trendów w świecie www.

Projektowanie WWW

Celem grupy jest upowszechnienie idei zarządzania poprzez projekty oraz wzajemna wymiana doświadc...

Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl

© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wyślij zaproszenie do