Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds.Sprzedaży
Do moich obowiązków w Travelplanet.pl/Zingtravel.pl należało m.in.:
obsługa klientów indywidualnych oraz grupowych
przygotowanie ofert dla klientów
kontakt z hotelami, pilotami i innymi osobami dzięki,którym powstają oferty dla klientów
aktywne pozyskiwanie klientów grupowych
obsługa klientów indywidualnych oraz grupowych
przygotowanie ofert dla klientów
kontakt z hotelami, pilotami i innymi osobami dzięki,którym powstają oferty dla klientów
aktywne pozyskiwanie klientów grupowych
Team Leader na Infolinii Klienckiej
Nadzór nad prawidłowym działaniem Call Center.
Realizowanie sprzedaży poprzez motywowanie pracowników m.in.: plany sprzedażowe, konkursy.
Rekrutacja oraz szkolenie nowych pracowników jak i również przygotowywanie procedur sprzedażowych dla podległych działów.
Organizacja pracy Infolinii m.in.: grafiki, plany urlopowe, oceny okresowe, testy ze znajomości produktu.
Przygotowanie i sprzedaż ofert turystycznych, biletów lotniczych.
Udział w odprawach lotniskowych.
Realizowanie sprzedaży poprzez motywowanie pracowników m.in.: plany sprzedażowe, konkursy.
Rekrutacja oraz szkolenie nowych pracowników jak i również przygotowywanie procedur sprzedażowych dla podległych działów.
Organizacja pracy Infolinii m.in.: grafiki, plany urlopowe, oceny okresowe, testy ze znajomości produktu.
Przygotowanie i sprzedaż ofert turystycznych, biletów lotniczych.
Udział w odprawach lotniskowych.
Kierownik Salonów Sprzedaży
Realizowanie sprzedaży poprzez motywowanie pracowników m.in.: plany sprzedażowe, konkursy.
Rekrutacja oraz szkolenie nowych pracowników jak i również przygotowywanie procedur sprzedażowych dla podległych działów.
Organizacja pracy Salonów m.in.: grafiki, plany urlopowe, oceny okresowe, testy ze znajomości produktu.
Przygotowanie i sprzedaż ofert turystycznych, biletów lotniczych, autokarowych oraz ubezpieczeń.
Udział w odprawach lotniskowych.
Rekrutacja oraz szkolenie nowych pracowników jak i również przygotowywanie procedur sprzedażowych dla podległych działów.
Organizacja pracy Salonów m.in.: grafiki, plany urlopowe, oceny okresowe, testy ze znajomości produktu.
Przygotowanie i sprzedaż ofert turystycznych, biletów lotniczych, autokarowych oraz ubezpieczeń.
Udział w odprawach lotniskowych.
Szkolenia i kursy
Grafika Komputerowa
Zarządzanie relacjami z trudnymi klientami
Szkolenie z systemu rezerwacyjnego IRIS.plus
Szkolenie z języka angielskiego na poziomie dla zaawansowanych B1
Planowanie i organizacja czasu pracy - Dom Szkoleń i Doradztwa
Zarządzanie relacjami z trudnymi klientami
Szkolenie z systemu rezerwacyjnego IRIS.plus
Szkolenie z języka angielskiego na poziomie dla zaawansowanych B1
Planowanie i organizacja czasu pracy - Dom Szkoleń i Doradztwa
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką
Zainteresowania
Podróże
Inne
Obsługa komputera: pakiet Office
Biegła obsługa internetu
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych
Obsługa programów rezerwacyjnych: ERS, Merlin, Amadeus - Iris, Travella, Sart, Voyager, Syrius, Euro Ticket, ERV Ekspert, SECUR, BlueVendo.
Prawo jazdy kat. B
Biegła obsługa internetu
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych
Obsługa programów rezerwacyjnych: ERS, Merlin, Amadeus - Iris, Travella, Sart, Voyager, Syrius, Euro Ticket, ERV Ekspert, SECUR, BlueVendo.
Prawo jazdy kat. B
Grupy
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
Eltee.pl Języki i Podróże
KURSY JĘZYKOWE Z DOJAZDEM, SZKOLENIA DLA FIRM, PODRÓŻE JĘZYKOWE
Indywidualna nauka języków obcych, grupowe kursy ONLINE z lektorem.
www.eltee.pl
HolidayCheck.pl
HolidayCheck AG prowadzi międzynarodowy, opiniotwórczy portal internetowy dotyczący podróży i urlopu. Pomysł narodził się w 1999 roku, a do założenia firmy doszło w 2003. Na polskiej witrynie działa j
Hotel & Hotelarze
To miejsce spotkań wszystkich których istotną część w życiu stanowi praca w Hotelu.
Zaproś znajomych.
małe i duże Podróże terapeutyczne
Podróże terapeutyczne to podróże, które obok normalnych
walorów urlopowo - krajoznawczych zawierają elementy
uzdrawiająco - zdrowotno - terapeutyczne.
Menedżer Sprzedaży
„Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem.”
J. D. Rockefeller
MICE
MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (Wydarzenia.
Neomedia
W świecie zdominowanym przez brukowce, trudno znaleźć medium, w którym informacje są w takim stopniu interesujące, jak i prawdziwe. Już niedługo ten stan rzeczy ulegnie zmianie...
Piloci/przewodnicy
Pozytywnie zakręceni na pracę. Wszyscy po przejściach - pracujący, deklarujący chęć pracy, doświadczeni i jeszcze nie w turystyce.
piloci wycieczek
zapraszam wszystkich pilotów wycieczek krajowych i zagranicznych!! jest to miejsce na wymianę poglądów, doświadczeń, a także na zamieszczanie ofert dotyczących wyjazdów.