Paulina Marcińczak

Kierownik Salonów Sprzedaży,Team Leader, Product Manager
GdyniaPoznań, wielkopolskie

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Product Manager
Yobboo
Do moich obowiązków należało m.in:
kreowanie produktu turystycznego za granicą oraz w Polsce
obsługa wyjazdów grupowych, MICE oraz Incentive
obsługa Klientów VIP
współpraca z MerlinX w zakresie dynamicznego pakietowania
obsługa strony internetowej
obsługa Klientów indywidualnych
Logo
Właściciel
Własna działaność
Travelplanet S.A.
Specjalista ds.Sprzedaży
Do moich obowiązków w Travelplanet.pl/Zingtravel.pl należało m.in.:
obsługa klientów indywidualnych oraz grupowych
przygotowanie ofert dla klientów
kontakt z hotelami, pilotami i innymi osobami dzięki,którym powstają oferty dla klientów
aktywne pozyskiwanie klientów grupowych
Logo
Koordynator Sprzedaży
KMST Travellogistics Sp. z o.o.
Do moich obowiązków należało m.in.:
wprowadzenie portalu turystycznego na rynek
współpraca z zespołem programistów i grafików
promocja portalu w internecie
pozyskanie firm do współpracy
Ecco Holiday Sp. z o.o.
Team Leader na Infolinii Klienckiej
Nadzór nad prawidłowym działaniem Call Center.
Realizowanie sprzedaży poprzez motywowanie pracowników m.in.: plany sprzedażowe, konkursy.
Rekrutacja oraz szkolenie nowych pracowników jak i również przygotowywanie procedur sprzedażowych dla podległych działów.
Organizacja pracy Infolinii m.in.: grafiki, plany urlopowe, oceny okresowe, testy ze znajomości produktu.
Przygotowanie i sprzedaż ofert turystycznych, biletów lotniczych.
Udział w odprawach lotniskowych.
Ecco Holiday Sp. z o.o.
Kierownik Salonów Sprzedaży
Realizowanie sprzedaży poprzez motywowanie pracowników m.in.: plany sprzedażowe, konkursy.
Rekrutacja oraz szkolenie nowych pracowników jak i również przygotowywanie procedur sprzedażowych dla podległych działów.
Organizacja pracy Salonów m.in.: grafiki, plany urlopowe, oceny okresowe, testy ze znajomości produktu.
Przygotowanie i sprzedaż ofert turystycznych, biletów lotniczych, autokarowych oraz ubezpieczeń.
Udział w odprawach lotniskowych.
Logo
Specjalista ds. Sprzedaży
Grupa TSO Sp. z o.o. (Poznań)
Przygotowanie ofert grupowych dla klientów biura.
Przygotowanie i sprzedaż ofert turystycznych.
Sprzedaż biletów autokarowych.
Sprzedaż biletów lotniczych rejsowych oraz tanich linii lotniczych.
Sprzedaż ubezpieczeń turystycznych.
Ecco Holiday Sp. z o.o.
konsultant ds. sprzedaży
Przygotowanie i sprzedaż ofert turystycznych.
Sprzedaż biletów autokarowych.
Sprzedaż biletów lotniczych rejsowych oraz tanich linii lotniczych.
Sprzedaż ubezpieczeń turystycznych.
Udział w odprawach lotniskowych.

Szkolenia i kursy

Grafika Komputerowa
Zarządzanie relacjami z trudnymi klientami
Szkolenie z systemu rezerwacyjnego IRIS.plus
Szkolenie z języka angielskiego na poziomie dla zaawansowanych B1
Planowanie i organizacja czasu pracy - Dom Szkoleń i Doradztwa

Edukacja

Logo
Turystyka i rekreacja, magisterskie
Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu
Logo
Towaroznastwo, magisterskie
Akademia Morska w Gdyni
Logo
Turystyka i rekreacja, licencjackie
Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku

Specjalizacje

Call Center
Zarządzanie Call Center
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Zarządzanie turystyką

Zainteresowania

Podróże

Inne

Obsługa komputera: pakiet Office
Biegła obsługa internetu
Obsługa urządzeń biurowych
Obsługa kasy fiskalnej i terminala kart płatniczych
Obsługa programów rezerwacyjnych: ERS, Merlin, Amadeus - Iris, Travella, Sart, Voyager, Syrius, Euro Ticket, ERV Ekspert, SECUR, BlueVendo.
Prawo jazdy kat. B

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
A PRACA
A PRACA
Forum dla osób poszukujących pracy.
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Dress Code czyli Etykieta Ubioru
Zasady dobierania odpowiedniego ubioru w sytuacjach biznesowych i nie tylko. Co wolno, a czego nie wypada założyć?
Eltee.pl Języki i Podróże
Eltee.pl Języki i Podróże
KURSY JĘZYKOWE Z DOJAZDEM, SZKOLENIA DLA FIRM, PODRÓŻE JĘZYKOWE Indywidualna nauka języków obcych, grupowe kursy ONLINE z lektorem. www.eltee.pl
Event, Organizacja Imprez
Event, Organizacja Imprez
Grupa poświęcona organizacji eventów i imprezez.
HolidayCheck.pl
HolidayCheck.pl
HolidayCheck AG prowadzi międzynarodowy, opiniotwórczy portal internetowy dotyczący podróży i urlopu. Pomysł narodził się w 1999 roku, a do założenia firmy doszło w 2003. Na polskiej witrynie działa j
Hotel & Hotelarze
Hotel & Hotelarze
To miejsce spotkań wszystkich których istotną część w życiu stanowi praca w Hotelu. Zaproś znajomych.
małe i duże Podróże terapeutyczne
małe i duże Podróże terapeutyczne
Podróże terapeutyczne to podróże, które obok normalnych walorów urlopowo - krajoznawczych zawierają elementy uzdrawiająco - zdrowotno - terapeutyczne.
Menedżer Sprzedaży
Menedżer Sprzedaży
„Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem.” J. D. Rockefeller
MICE
MICE
MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (Wydarzenia.
Neomedia
Neomedia
W świecie zdominowanym przez brukowce, trudno znaleźć medium, w którym informacje są w takim stopniu interesujące, jak i prawdziwe. Już niedługo ten stan rzeczy ulegnie zmianie...
Piloci/przewodnicy
Piloci/przewodnicy
Pozytywnie zakręceni na pracę. Wszyscy po przejściach - pracujący, deklarujący chęć pracy, doświadczeni i jeszcze nie w turystyce.
piloci wycieczek
piloci wycieczek
zapraszam wszystkich pilotów wycieczek krajowych i zagranicznych!! jest to miejsce na wymianę poglądów, doświadczeń, a także na zamieszczanie ofert dotyczących wyjazdów.