Paulina Wawrzyńczak

wsparcie w organizacji przeglądów serwisowych; zlecenia fakturowania usług serwisowych - przygotowywanie kalkulacji; przygotowywanie raportów, analiz i załączników do faktur dotyczących usług serwisowych; tworzenie projektu organizacji serwisu; archiwizowanie dokumentów po wykonanych zleceniach; rejestracja pism wychodzących i przychodzących do działu serwisu; badanie satysfakcji klientów po wykonanych usługach serwisowych; rozliczenia wewnętrzne usług serwisowych
między działami – uzgadnianie rachunków, wyjaśnianie niezgodności; organizacja spotkań wewnętrznych i zewnętrznych – zamówienia usług i produktów; obsługa systemu Workflow; organizowanie przepustek; przygotowywanie prezentacji, certyfikatów po szkoleniach; wsparcie działu serwisu i sprzedaży

wsparcie w organizacji szkoleń – kontakt z klientami, przygotowywanie kalkulacji, zamówień i zleceń dotyczących szkoleń, przygotowywanie materiałów szkoleniowych, składanie zamówień na materiały biurowe i art. spożywcze na potrzeby szkoleń, organizacja cateringu, przygotowywanie certyfikatów, nadzór nad salą szkoleniową; przygotowywanie prezentacji, raportów i analiz na zlecenie kierowników; zlecenia fakturowania usług serwisowych; rozliczenia wewnętrzne między dywizjami - uzgadnianie rozrachunków, wyjaśnianie niezgodności; przygotowywanie kalkulacji do ofert; organizacja spotkań wewnętrznych i zewnętrznych; badanie satysfakcji klientów; organizowanie przepustek; inne sprawy administracyjno-biurowe

aktywne pozyskiwanie nowych klientów - definiowanie potrzeb, obsługa klientów instytucjonalnych oraz sporządzanie ofert sprzedażowych, budowanie relacji B2B, dobór odpowiedniej strategii marketingowej opartej o produkty promocyjno-reklamowe, obsługa szerokiej gamy upominków reklamowych i promocja marki, monitorowanie realizacji zamówień

nadzorowanie pracy działu produkcji, obsługa klientów – druk UV, tworzenie planu produkcji wewnętrznej, przygotowanie raportów, zamawianie materiałów produkcyjnych i poligraficznych, wybór dostawców zewnętrznych (dostawcy materiałów produkcyjnych i poligraficznych, drukarnie), koordynacja realizacji złożonych zamówień zewnętrznych, przygotowywanie wycen, negocjacje handlowe, akceptacje druku, fakturowanie

aktywne pozyskiwanie nowych i obsługa dotychczasowych klientów (definiowanie potrzeb, tworzenie prezentacji i ofert), prowadzenie projektów, współpraca z działem graficznym oraz produkcji,
organizacja spotkań z klientami, analiza konkurencji, budowanie oraz aktualizowanie bazy klientów, uczestnictwo w imprezach promujących agencję reklamową

prowadzenie korespondencji, prowadzenie biura, uczestnictwo w spotkaniach z klientami, protokołowanie spotkań zarządu, archiwizacja dokumentów, fakturowanie, prowadzenie kalendarza
spotkań, współpraca z działem księgowości