Monika Szybiak

konsultant Call Center, Provident Polska

Warszawa, mazowieckie

Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki

Zobacz pełny profil

Umiejętności

Komunikacja Ekonomika Finanse Marketing Administracja biura Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja Public Relations Obsługa urządzeń biurowych

Doświadczenie zawodowe

konsultant Call Center, konsultant ds. reklamacji, konsultant ds. HL

Provident Polska

- organizacja i monitorowanie pracy Konsultantów ds. Obsługi Klienta
- udział w rekrutacji nowych Konsultantów ds. Obsługi Klienta
- szkolenie i przygotowywanie nowych pracowników do pracy
- przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących efektywności pracy podległego zespołu
- telefoniczna obsługa klienta o profilu informacyjno – sprzedażowym
- rozpatrywanie problemów klienta związanych z usługami,
- wyjaśnianie reklamacji
- obsługa infolinii HL
- aktywna sprzedaż produktów
- współpraca z Oddziałami Spółki

Konsultant Call Center

TP.S.A

stanowisko: doradca klienta
- telefoniczna obsługa klienta o profilu informacyjno - sprzedażowym, - rozpatrywanie problemów klienta związanych z usługami,
- podnoszenie satysfakcji klientów poprzez rozpoznawanie ich
oczekiwań i problemów ,

503 Service Unavailable

Error 503 Service Unavailable

Service Unavailable

Guru Meditation:

XID: 123304611

Varnish cache server

Edukacja

Filologia polska, magisterskie

Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

Specjalizacje

Call Center

Konsultanci

Grupy

GoldenLine

Grupa Trzymająca Szczęście

Stowarzyszenie Serc Gorących i Twarzy Bananowych :) Dla wierzących w wartość szczęścia i je pielęgnujących!

Poznajmy się

Grupa skierowana do wszystkich osób, bez względu na wiek, które lubią zawierać przez internet nowe i sympatyczne znajomości, porozmawiać na różne tematy oraz spotkać się od czasu

warszawa nocą

Lubisz Warszawę po zachodzie słońca?

Pokaż więcej