offline |
Milena Przybilska"Nie przepracowałem ani jednego dnia w swoim życiu. Wszystko, co robiłem, to była przyjemność."
|
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- Apella S.A. (od 2012-04)
- Stanowisko:
- Specjalista ds. e-marketingu
- Firma:
- Media SKOK Sp. z o.o. (od 2011-06)
- Stanowisko:
- Specjalista ds. e-marketingu
- Firma:
- SuperHost.pl Sp. z o.o. (od 2008-08 do 2011-06)
- Stanowisko:
- Kierownik Działu Obsługi Klienta
- Obowiązki:
- - stworzenie struktury organizacyjnej działu i podstaw funkcjonowania
- prowadzenie procesów rekrutacji i selekcji pracowników
- zarządzanie zespołem, koordynacja jego pracy
- wyznaczanie i rozliczanie celów pracowników działu
- rozwiązywanie problemów personalnych wewnątrz działu
- organizowanie szkoleń dla pracowników całej firmy
- przeprowadzanie okresowych testów kompetencji
- współpraca i budowanie relacji z pozostałymi działami firmy
- utrzymywanie pozytywnych relacji z kluczowymi klientami firmy
- komunikacja z klientami i budowanie pozytywnego wizerunku firmy w portalach społecznościowych (http://superhost.pl/facebook)
- Firma:
- SuperHost.pl s.c. (od 2007-03 do 2008-08)
- Stanowisko:
- Specjalista ds. handlowych
- Obowiązki:
- - obsługa kluczowych klientów firmy
- doradztwo i rozpoznawanie potrzeb klientów
- budowa pozytywnych relacji z klientami firmy
- opracowywanie i wdrażanie standardów obsługi klienta
- Firma:
- Prosperita s.c. (od 2005-04 do 2007-03)
- Stanowisko:
- Asystentka Działu Handlowego
- Obowiązki:
- - wspieranie działu w bieżącej organizacji pracy
- obsługa klientów firmy – mailowa oraz telefoniczna
- gromadzenie i przetwarzanie danych klientów firmy
- przygotowywanie umów i ofert handlowych
Edukacja
- Uczelnia:
- Wyższa Szkoła Administracji i Biznesu im. E. Kwiatkowskiego w Gdyni (2008-10 - 2010-06)
- Kierunek:
- Psychologia w zarządzaniu
- Poziom studiów:
- magisterskie
- Uczelnia:
- Gdańska Wyższa Szkoła Humanistyczna (2004-10 - 2007-06)
- Kierunek:
- Europeistyka
- Poziom studiów:
- licencjackie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- "Prawo Pracy w MŚP"
"Zastosowanie Assessment Center w zarządzaniu zasobami ludzkimi"
"Komunikacja interpersonalna"
"Coaching i mentoring"
"Coaching i aktywne metody wspierania pracowników"
"Profesjonalna obsługa klienta"
"Trudne sytuacja handlowe"
"Marketing internetowy i e-commerce w MŚP"
"Praktyczne zagadnienia public relations i marketingu w MŚP"
- Języki:
-
Angielski - komunikatywny
Niemiecki - podstawowy
Grupy
proponuję wymianę...wiedzy na wiedzę.tzn nieodpłatne wzajemne nauczanie różnych rzeczy...kursy wz...
Grupa zrzesza użytkowników tego prostego systemu do zarządzania projektami
„Baśnie są bardziej niż prawdziwe nie dlatego, iż mówią nam, że istnieją smoki, ale że uświada...
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketin...
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
NIE SPRZEDAWAJ! Spraw by kupowali...
Regularne spotkania online - Skype - zadaj pytanie, zgłoś propozycję, omów plan coachingowy
Grupa wsparcia dla osób zainteresowanych coachingiem, trójmiejski oddział.
Czym jest coaching? Tutaj się tego dowiesz i podniesiesz efektywność swoich działań :)
O teorii i praktyce coachingu w organizacji biznesowej.
Grupa dla wszystkich zainteresowanych zjawiskiem Copywriting´u
Grupa zrzesza osoby zainteresowane zawodowo lub naukowo Employer branding'iem czyli wizerunkiem p...
Grupa pracowników i czytelników Gazety Bankowej. Zapraszam do aktywnego uczestnictwa i wypowiedzi.
Grupa dla szukających pracy.
grupa zrzeszająca praktyków zarządzania zasobami ludzkimi
Co to takiego? Czy to tylko sposób na magazyny? Czy to sposób na zarządzanie? Czy to filozofia bi...
Witamy w grupie Kas Stefczyka!
To nie "tuba zarządu". To nie "głos ludu". To pomosty i ścieżki między wszystkimi pionami i pozio...
Life Coaching - by żyło się lepiej... ;-)
Marketing i PR w branży IT i New Media
Grupa zrzesza sympatyków Portalu Finansowego GB.pl, prowadzonego przez redakcję Gazety Bankowej.
http://www.facebook.com/SocialNetworkAnalysis Grupa dedykowana jest wszystkim, którzy interesują...
Dla środowiska marketingu, PR-u, reklamy ale przede wszystkim przedsiębiorców, którzy chcą aby ic...
Dla wszystkich zainteresowanych monitorowaniem treści w mediach społecznościowych, opinii o marka...
grupa przeznaczona dla wszystkich osób poszukujących szkoleń oraz osób którzy te szkolenia organi...
Voice over Internet Protocol
Nie wiesz jaki hosting wybrać pod swoją stronę? Nie wiesz jak to zrobić? Zobacz u nas.
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakty (37)
Jakub J.TradeDoubler - Head of TD Technology Poland
Administrator systemów
Monika ŁuszczewskaAccount Manager, TradeDoubler Sp. z o.o.
kapitan życia codziennego
Senior Interaction ( Digital Online Interactive ) Media P...
Paweł PaluchKierownik ds kluczowych klientów
Anna Skóra"Wyobraźnia jest ważniejsza od wiedzy"
Maciej StrzeleckiAdministrator systemowy
Katarzyna RucMłodszy specjalista ds. promocji
Kierownik Biura Kreacji, Media SKOK Sp. z o.o.
