offline |
Michał Daniel MisiakSoftware Development / CTO at Focus Telecom Polska Sp. z o.o.
|
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- Focus Telecom Polska Sp. z o.o. (od 2008-02)
- Stanowisko:
- CTO
- Firma:
- Cray Technologies (od 2008-08 do 2011-08)
- Stanowisko:
- Project Manager
- Obowiązki:
- Kompleksowe prowadzenie projektów w zakresie tworzenia i wdrażania systemów call center oraz nowoczesnych rozwiazan VoIP np. Click2Call, Webphone.
- Firma:
- eTel Poland - Telekom Austria Group (od 2006-09 do 2008-07)
- Stanowisko:
- Kierownik Działu Rozwoju Produktu
- Obowiązki:
- - stworzenie Działu Rozwoju Produktu
- zmiana filozofii wdrażania produktów w firmie na podejście oparte o metodtykę zarządzania projektami PMI
- tworzenie strategii produktowej firmy
- zarządzanie cyklem życia produktów
- nadzorowanie procesu tworzenia modeli biznesowych
- nadzorowanie tworzenia map procesów biznesowych wymaganych przy obsłudze produktu
- tworzenie struktury produktu do implementacji w systemie CRM, Bilingowym oraz innych systemach
- wdrożenie od strony biznesowej produktów: WLR (Wohlesale Line Rental), BSA (Bitstream Access)
- negocacje modeli usług z Telekomunikacją Polska SA
- współopracowywanie koncepcji marketingowych dla wdrażanych produktów
- nadzór prac związanych z tworzeniem platformy usług inteligentynych (801, 708, 300, 400) uslugi Wirtualny Fax oraz mostka telekonferencyjnego zarządzanego przez WWW w oparciu o VoIP.
- zarządzanie 4 osobowym działem
- Firma:
- eTel Polska Sp. z o.o. (od 2005-06 do 2006-01)
- Stanowisko:
- Team Leader
- Obowiązki:
- - Projekt architektury (analogicznej do IMS: IP Multimedia Subsystem) oraz wykonanie platformy VoIP ze zbiorem usług dodanych dla klientów biznesowych w oparciu o roziwązania Open Source: SER (SIP Express Router), Asterisk. Na stworznej platformie nadal są świadczone usługi.
- Integracja z systemem CRM oraz systemem bilingowym.
- Zarządzanie 8 osobowym zespołem.
Edukacja
- Uczelnia:
- Hochschule Esslingen (2006-03 - 2006-08)
- Kierunek:
- Informationstechnik
- Poziom studiów:
- magisterskie
- Uczelnia:
- Politechnika Warszawska (2002-02 - 2007-06)
- Kierunek:
- Teleinformatyka i Zarządzanie w Telekomunikacji
- Poziom studiów:
- magisterskie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- *) Zertifikat Deutsch (The European Language Certificates)
*) IBM Certificate "EP50 – Project Management"
*) Microsoft IT Academy Program Certificate: "Building COM+ Applications Rusing Microsoft .Net Enterprise Services (MOC 2557)"
- Organizacje:
- *) Wodne Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe w Płocku. Ratownik WOPR.
*) Polski Związek Motorowodny i Narciarstwa Wodnego.
*) Instruktor Motorowodny PZMWINW.
*) Licencja na holowanie narciarza wodnego i statków powietrznych
*)
- Języki:
-
Angielski - bdb
Niemiecki - bdb
- Hobby:
- Fotografia, fizyka teoretyczna, sporty motorowdone, ratownictwo wodne
Grupy
administratorzy linux/unix
Kryzys jest jak Yeti...
Merytoryczna dyskusja na temat kompetencji pracowników w telemarketingu oraz funkcjonowania call ...
Grupa dla akcjonariuszy, inwestorów, CFO, praktyków i pasjonatów, osób dla których istotne jest k...
Grupa osób zainteresowanych / znających się na / zajmujących się telefonią open source
Grupa firm branży IT / INTERNET. Liderzy i Eksperci. Wydarzenia branżowe rynku IT (B2B). Zarządza...
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Triki na centralkach telefonicznych Alcatel, Avaya, Siemens, Panasonic.... Sieciowanie centralek...
NIE SPRZEDAWAJ! Spraw by kupowali...
Tablica ogłoszeń dla ludzi chcących pracować w systemie coworkingu. Chcesz wiedzieć czym jest cow...
CRM - to nawet notes Pani Kasi ze spozywczaka ;] Poza tym: narzedzia, strategie i przede wszystk...
Forum wymiany informacji dla doktorantów i doktorów. Wszystkie kierunki. doktoranci i doktorzy, p...
Open Source Free PBX
Forum użytkowników 3CX centrali telefonicznej pod systemy Windows. Problemy, nowości. Zapraszamy!
Każdy kto uważa się za freelancera :)
G1 google phone...
Tutaj możesz porozmawiać o praktycznych zastosowaniach wiedzy zawartej w książce "Hipnotyczny Tel...
Grupa osób związanych z Hurtową wysyłką faksów / Masowa wysyła faksów
porpozycje wymiany handlowej-nawiazania wspolpracy pomiedzy krajami oraz wszystko inne co jest zw...
Najbardziej żywa grupa dla Profesjonalistów sektora IT/Telecom. Dostęp jedynie z uzupełnionym pro...
IT&Telecom to grupa dla osób z branży oraz tych, którzy interesują się jej rozwojem.
Wszystko co chciałbyś wiedzieć o IT oraz Telco
Grupa dla osób mieszkających/studiujących/pracujących w Łodzi
Pomagamy Rozwijać Biznes. Dla wszystkich, którzy szukają nowych kontaktów, klientów, inwes...
Trudne czasy wymagają trudnych rozwiązań. Informujmy wszem i wobec o działaniach niesolidnych par...
Outsourcing procesów biznesowych ze szczególnym uwzględnieniem obszarów związanych z kontaktem z ...
Dla programistów PHP
grupa dla płocczan i płocczanek mieszkających i pracujących w naszym mieście
To miejsce dla wszystkich zainteresowanych tym, co dzieje się w firmie Power Media S.A.
Praca dla informatyków, administratorów, programistów
Jesteś programistą i szukasz pracy? ta grupa jest dla Ciebie
internetowe start-upy, wszystko co zwiazane z nowymi projektami, ich finansowaniem i zarzadzaniem
Firmy i specjaliści rynku IT
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, ma...
Tematem grupy jest hurtowa sprzedaż usług dla firm i osób prywatnych.
Info ze świata telekomunikacji i teleinformatyki w ujęciu biznesowym i prawnym; zmiany personalne...
Problematyka pracy zdalnej. Zastosowanie rozproszonych wirtualnych Call Center do telepracy.
TELEPRACA - praca stała i dodatkowa
Telemarketing, Telesprzedaż
Marketing vs Sprzedaż
Voice over Internet Protocol
Wspólna realizacja projektów telekomunikacyjnych. Przedstwiciele firm telekomunikacyjnych regionu...
Yealink jest profesjonalnym projektantem i producentem telefonów IP oraz wideofonów dla światoweg...
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakty (165)
Katarzyna Małgorzata M.Systems Consultant
Krzysztof TeodorczykSenior Programmer, Accenture Technology Solutions
Tomasz ZieleniewskiNiezależny Konsultant Technologii Telekomunikacyjnych
Starszy Specjalista w Zespole Rozliczeń i Reklamacji, Exa...
Robert IdziakDyrektor Działu Rozwiązań i Produktów, Crowley Data Poland
Tomasz Kuźniar
Michał Cybulski"Acnet" Sp. z o. o. - Access & Network Telecom System
Łukasz PietrulińskiTraffic Manager, Media Direction OMD
Specjalista ds. Szkoleń, Rekrutacji i Rozwoju, EXATEL S.A.
Robert DąbrowskiEventy, recevent
