Michał Makarewicz

W ramach obowiązków Koordynatora jestem odpowiedzialny za organizację pracy na stanowiskach ds. Wsparcia Sprzedaży,
Dział Wsparcia Sprzedaży nadzoruje wdrażanie strategii marketingowej dla poszczególnych produktów Spółki poprzez realizację działań promocyjnych zleconych przez Centralę Spółki.
Organizuje działania wspierające realizację planu sprzedaży, w tym m.in. konkursy, programy/systemy motywacyjne.
Wdraża standardy wizualnej w Kolekturach we współpracy z Działem Sprzedaży.
Realizuje zadania związane ze wsparciem sprzedaży w Kolekturach.
Tworzy rekomendacje odnośnie podziału planu sprzedaży na Regiony i Rejony sprzedaży oraz bieżące monitorowanie realizacji planu.
Wykonuje cykliczne i bieżące analizy sprzedaży na potrzeby Działu Sprzedaży, w tym analiza mierników służących do oceny Kierowników Regionów Sprzedaży, Przedstawicieli Rejonów Sprzedaży i
Opracowuje wyliczenia rentowności dla grup oraz poszczególnych Kolektur.

W ramach obowiązków Koordynatora jestem odpowiedzialny za organizację pracy na stanowiskach ds. Wsparcia Sprzedaży, m.in. marketingu, szkoleń, optymalizacji sieci i analiz.
Główne zadania:
Koordynacja działań operacyjnych niezbędnych dla funkcjonowania Oddziału oraz jego rozwoju.
Określanie celów sprzedażowych dla pracowników Działu sprzedaży.
Zarządzanie kategoriami i grupami produktów – prognozowanie rotacji.
Nadzór nad procesem wdrażania elementów strategii marketingowej i sprzedażowej w punktach sprzedaży.
Ustalanie zasad i organizacja konkursów i programów lojalnościowych dla sił sprzedaży Oddziału i partnerów sieciowych.

Tworzenie i rozliczanie wykonania planów sprzedażowych na poszczególne produkty dla punktów sprzedaży, rejonów i regionów.
Badanie rentowności punktów sprzedaży.
Sprawdzanie prawidłowości naliczanej prowizji.
Analizowanie wyników przeprowadzanych przez Spółkę działań, m.in. kampanii reklamowych.
Tworzenie raportów z badań rynkowych.

Realizacja planów sprzedaży.
Nadzorowanie pracy podległych punktów sprzedaży.
Rozmowy handlowe z podmiotami w zakresie wynajmu powierzchni pod nowo otwierane punkty sprzedaży.
Szkolenia pracowników kolektur z zakresu obsługi klienta oraz efektywnej sprzedaży.
Wdrażanie w punktach sprzedaży elementów strategii marketingowej i sprzedażowej.

Koordynowanie prac dot. wykupu powierzchni reklamowych, organizacji imprez okolicznościowych.
Opracowanie innowacyjnych form reklamy, budowania lojalności klienta oraz marki.

Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Pomoc przy tłumaczeniu (lokalizacji) produktów wchodzących na nasz rynek.
Kontakty z producentami w sprawie błędów w produktach i tworzeniu łatek (patchy).

Współpraca przy tworzeniu strategii działu sprzedaży.
Tworzenie raportów sprzedażowych.
Weryfikacja wpływających wniosków OFE.
Naliczanie prowizji i wypłat. Aktualizacja dziennych raportów sprzedaży.

Kompletowanie dokumentacji do oceny ryzyka kredytowego
Nadzór nad rejestrem zabezpieczeń w postaci kart pojazdów
Utrzymanie porządku w archiwum zawierającym dokumenty kredytowe klientów
Wysyłka korespondencji