Advertisement
Mateusz Lewonowski

offline

Mateusz Lewonowski

IT & Customer Service

Miejscowość:
Łódź, łódzkie
Branże:
Marketing/Reklama/Public Relations
Obsługa klienta/Call Center
Szkolenia/Edukacja

Zobacz pełny profil

Stwórz profil

Musisz wpisać swoje imię
Musisz wpisać swoje nazwisko
Musisz wpisać poprawny e-mail
Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)
Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:
Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o. (od 2012-02)
Stanowisko:
Customer Service Technician
Obowiązki:
- customer service in English
- providing effective IT solutions for UK & Ireland Fujitsu employees
- training new starters
- writing articles to the company newsletter
Firma:
Southwestern Bps Poland Sp. z o.o. (od 2011-06 do 2012-02)
Stanowisko:
Customer Service Agent
Obowiązki:
- customer service in English
- responsible for inbound calls relating to the client’s product
- processing customer queries
- dealing in a professional manner with customers from all over the world
- ensuring a positive image/first impression
Firma:
Grupa Kapitałowa Obligo (od 2009-03 do 2010-12)
Stanowisko:
Specjalista ds. marketingu
Obowiązki:
- realizacja kampanii reklamowych
- kreowanie wizerunku marki z uwzględnieniem specyfiki rynku
- tworzenie strategii dystrybucji produktu (weryfikacja i poszukiwanie nowych kanałów dystrybucji)
- stały monitoring sytuacji rynku oraz działań konkurencji
- utrzymywanie współpracy z mediami
- projektowanie materiałów reklamowych i promocyjnych
- tworzenie i aktualizacja stron internetowych www.obligo.pl, www.kancelaria.obligo.pl
- monitoring satysfakcji Klientów
Firma:
Klub Wytwórnia (od 2008-11 do 2010-06)
Stanowisko:
Specjalista ds. marketingu społecznościowego
Obowiązki:
- animacja profili społecznościowych (Facebook, Myspace, fora tematyczne, portale informacyjne)
- zarządzanie społecznościami serwisów
- usprawnienie systemu sprzedaży biletów
Firma:
AIESEC (od 2006-06 do 2007-03)
Stanowisko:
Koordynator projektu "Dni Kariery 2007"
Obowiązki:
- organizacja targów pracy, praktyk i staży dla 27 firm i 3500 studentów i absolwentów
- przewodzenie zespołowi 6 osób
- koordynacja 5 kluczowych czynników sukcesu projektu: zasoby ludzkie, kontakty zewnętrzne, finanse, logistyka, promocja

Edukacja

Uczelnia:
Uniwersytet Łódzki (2007-10 - 2010-06)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:
Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna, specjalizacja: PR, Promocja i Reklama
Poziom studiów:
licencjackie
Uczelnia:
Uniwersytet Łódzki (2004-10 - 2009-06)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:
Socjogia, specjalizacja: socjologia organizacji i zarządzania
Poziom studiów:
magisterskie

Informacje dodatkowe

Organizacje:

Języki:
- English - customer service & IT oriented, certyfikat CAE
- Francais - znajomość komunikatywna, certyfikat TELC B1
Inne:
- obsługa programów komputerowych:
o biegła: Word, PowerPoint, Fruity Loops Studio
o podstawowa: Excel, HTML, Cool Edit, Photoshop

Grupy


Call Center / Contact Center Call Center / Contact Center

Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center

IT Crowd IT Crowd

Grupa Specjalistów IT w zakresie Service Desk, Help Desk.

Outsourcing - Call/Contact Center Outsourcing - Call/Contact Center

Outsourcing procesów biznesowych ze szczególnym uwzględnieniem obszarów związanych z kontaktem z ...

Pracownicy HELPDESK u Pracownicy HELPDESK u

Grupa skupiająca wszystkich pracowników Helpdesk - u lub Service Desk - u.

TECHNOLOGIE MOBILNE TECHNOLOGIE MOBILNE

Mobilność w biznesie i na codzień. Sprzęt, technologie bezprzewodowe, aplikacje mobilne.

Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl

© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wyślij zaproszenie do

Anuluj