Marcin Wilk

Otwarty na nowe wyzwania
Lublin, lubelskie

Umiejętności

Zarządzanie klientami B2B B2C Call Center Contact Center Management CRM Bazy danych Zarządzanie kluczowymi klientami marketing produktu Project Management Szkolenie zarządzanie projektem Zarządzanie Sprzedażą Kontrola jakości

Doświadczenie zawodowe

AUTO-PARTNER S.A.
Specjalista ds. sprzedaży
Auto Euro Sp. z o.o.
Specjalista ds. promocji i sprzedaży części
- dobór i sprzedaż części klientom detalicznym
- dobór i sprzedaż części stałym klientom firmy
- obsługa połączeń wychodzących i przychodzących
- obsługa magazynu
- wsparcie na filiach
nocowanie.pl
Obsługa Klienta
Polskie Centrum Marketingowe
Kierownik Liniowy Projektu
Zakres obowiązków:

- Realizacja projektów telemarketingowych
- Opracowywanie budżetu danego projektu;
- Odpowiedzialność za rentowność projektu dla Klienta
- Przygotowanie akcji od strony logistycznej oraz merytorycznej (Skrypt, argumentacja, techniki sprzedaży)
- Przygotowanie i prowadzenie szkoleń produktowych; re-treningów,
- Zarządzanie grupą Konsultantów, lub podległym kierownikiem w zależności od wielkości projektu;
- Sporządzanie analiz i raportów,
- Pozyskiwanie nowych klientów, poszerzanie współpracy z obecnymi;
- Dbanie o dobry wizerunek firmy.
Alina T.
Alina T. · współpracownik
wystawiono
Marcin należy do grona osób sumiennych, który terminowo i rzetelnie wykonywał powierzone mu zadania stąd współpraca była czystą przyjemnością.

Pozdrawiam
Alina Topolska
Polskie Centrum Marketingowe
Z-ca Kierownika Liniowego Projektu
Zakres obowiązków


- Przygotowanie i realizacja projektów telemarketingowych;
- Nadzór nad rekrutacją osób do projektów telemarketingowych
- Szkolenie i motywowanie zespołu podległych pracowników
- Raportowanie wyników
- Współpraca i utrzymywanie kontaktów z Klientami
- Dbanie o dobry wizerunek firmy.
Polskie Centrum Marketingowe
Koordynator Projektów Telemarketingowych
Zakres obowiązków

- Kierowanie zespołem konsultantów
- Szkolenie konsultantów
- Motywowanie zespołu
- Wytyczanie założeń akcji
- Raportowanie dla Klienta o wynikach akcji
- Dbanie o dobry wizerunek firmy
Polskie Centrum Marketingowe
Konsultant Projektów Telemarketingowych
Zakres obowiązków

- sprzedaż produktów i usług dla Klientów zarówno z sektora B2B jak i B2C
- aktualizacja baz danych
- motywowanie zespołu
- utrzymanie odpowiednich norm sprzedażowych
- zachowanie standardów w relacjach Klientami
- wdrażanie nowych pracowników

Specjalizacje

Call Center
Zarządzanie Call Center
Marketing
Marketing bezpośredni

Grupy

Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.