offline

Marcin Szrajda

Zobacz pełny profil

Doświadczenie i referencje

Firma:: Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o. (marki: LEX, ABC, Oficyna) (od 2010-01)

Obowiązki:: - obsługa klientów strategicznych z segmentu biznesowego na terenie województwa kujawsko-pomorskiego i części wielkopolski(ok. 200 największych spółek) oraz segmentu administracji skarbowej na terenie województwa kujawsko-pomorskiego
- utrzymywanie i rozbudowa portfela produktów u klientów dotychczasowych
- przeprowadzanie prezentacji programów i nowych rozwiązań dla klientów
- negocjacje handlowe
- prowadzenie cyklicznych szkoleń u klientów z zakresu obsługi Systemu Informacji Prawnej LEX oraz programów dedykowanych marki ABC
- praca na Systemie SAP CRM

Firma:: Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o. (marki: LEX, ABC, Oficyna) (od 2007-11 do 2009-12)

Obowiązki:: - obsługa klientów w zakresie sprzedaży publikacji prawniczych i biznesowych, a także serwisów branżowych z dziedziny prawa, podatków, kadr, budownictwa, oświaty, służby zdrowia, ochrony środowiska i bankowości na terenie województwa kujawsko-pomorskiego
- pozyskiwanie nowych klientów
- obsługa klientów dotychczasowych
- negocjacje handlowe
- przeprowadzanie szkoleń dla klientów z zakresu obsługi serwisów

Obowiązki:: - zarządzanie i koordynowanie pracami grafików i informatyków
- kompleksowa obsługa klientów w zakresie e-biznesu (tworzenie stron internetowych, sklepów internetowych, paneli administracyjnych, prezentacji multimedialnych, obsługa techniczna, metody reklamy w Internecie)

Obowiązki:: - spotkania sprzedażowe z klientami
- przygotowywanie i opracowywanie dla klientów strategii marketingowych jak i budżetów kampanii reklamowych
- wdrażanie nowych handlowców dla Działu Handlowego
- przeprowadzanie szkoleń produktowych i sprzedażowych dla Działu Obsługi Klienta
- przygotowywanie i realizacja kampanii mailingowych i fax-mailingowych z wykorzystaniem narzędzia mailingu faksowego
- stała współpraca z Instytutem Rozwoju Technologii Informatycznych Sp. z o.o. w Bydgoszcz

Firma:: T.U. Compensa S.A. Vienna Insurance Group (od 2005-11 do 2006-08)

Obowiązki:: - opracowywanie planów inwestycyjnych
- doradztwo inwestycyjne i ubezpieczeniowe
- pozyskiwanie nowych klientów

Uczelnia:: Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu (2009-10 - 2010-06)

Zobacz stronę uczelni »

Uczelnia:: Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu (2005-10 - 2007-06)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Zarządzanie i Marketing, sp. Organizacja i kierowanie przedsiębiorstwem

Uczelnia:: Wyższa Szkoła Zarządzania i Finansów w Bydgoszczy (2002-10 - 2005-06)

Zobacz stronę uczelni »

Przebyte kursy:: - 11.2009-04.2010, Klinika Innowacyjnej Sprzedaży Sandler’a "The Sandler Selling System - Akademia sprzedaży" w wymiarze 64 godzin, Sandler Training Polska na zlecenie WKP Sp. z o.o., Falenty
- 10.2008, SAP CRM w wersji 5.0 - szkolenia wdrożeniowe w zakresie pracy na systemie, Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., Bydgoszcz
- 01.2008-01.2009, "Akademia Zarządzania Sprzedażą" w wymiarze 72 godzin, Catman Polska Sp. z o.o. na zlecenie WKP Sp. z o.o., Warszawa
- 09.2006-10.2006, Sprzedaż, reklama i marketing w branży IT, Domena.pl Sp. z o.o., Bydgoszcz
- 11.2005-12.2005, Rozmowy z klientem, usługi ubezpieczeniowe i inwestycyjne, T.U.Compensa S.A. Vienna Insurance Group, Bydgoszcz
- 08.2003-09.2003, Praktyki studenckie w Bydgoskich Zakładach Elektromechanicznych Belma S.A., Bydgoszcz
- 01.2002-05.2002, "Kurs lidera" w wymiarze 40 godzin, Uniwersytet Powszechny w Bydgoszczy
- 09.2000-05.2001, "Kurs prowadzenia księgowości komputerowej" w wymiarze 60 godzin, Uniwersytet Powszechny w Bydgoszczy
- 09.1999-06.2000, "Studium stosunków międzynarodowych", Instytut Problemów Bezpieczeństwa, aktualnie Instytut Problemów Strategicznych, Warszawa
- 09.1998-05.2001, "Etykieta w biznesie" w wymiarze 170 godzin, w tym 117 godzin zajęć praktycznych, Pierwsze Liceum Menedżerskie w Bydgoszczy

Organizacje:: - Od 11.2009, Sandler Club
- Od 09.2000, Polski Związek Kick-boxingu
- Od 09.1994, Polska Federacja Dalekowschodnich Sztuk i Sportów Walki

Hobby:: - Negocjacje, komunikacja w biznesie
- Wschodnie sztuki walki, akrobatyka sportowa (w latach 2000-2005 członek kadry narodowej i reprezentacji Polski, wice-Mistrz Świata, wielokrotny Mistrz Polski, zdobywca Pucharu Polski i Grand Prix Polski w kata sportowym)

Inne:: - Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Prawo jazdy kat. B od 08.2001
- Bardzo dobra znajomość Systemu SAP CRM w wersji 5.0