Marcin Pazdyga

Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Sprzedaż bezpośrednia IT Hardware Support Rozwiązania IT ITIL Microsoft Office Networking Windows 7 Help desk

Języki

polski
ojczysty
angielski
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

T-Systems Polska Sp. zoo,
Junior Specjalist SAP-PM
Makro Cash and Carry Polska S.A.
Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników
Monitorowanie i wspieranie aplikacji biznesowych i działań użytkowników (HPSM, SCCM, RAT)
Zarządzanie uprawnieniami w systemach ERP i biznesowych
Obsługa procesu zgłaszania problemów z systemami IT
Utrzymanie poziomu realizacji zgłoszeń zgodnego z SLA
Bieżący kontakt z zespołami międzynarodowymi i krajowymi w celu realizacji zgłoszeń
Obsługa telefonu alarmowego (24/7)
Podstawowa analiza problemów spójności i poprawności danych
Pomoc i samodzielne prowadzenie projektów IT
Makro Cash and Carry Polska S.A.
Młodszy Specjalista ds IT/CAFM
Wsparcie międzynarodowych projektów informatycznych
Wprowadzanie informacji do bazy danych
Tworzenie dokumentacji funkcjonalnej
Wsparcie i administracja użytkowników aplikacji internetowych
Rozwój i testowanie nowych funkcjonalności aplikacji internetowych
Makro Cash and Carry Polska S.A.
Praktykant
Wsparcie Użytkowników aplikacji informatycznych
Wsparcie międzynarodowych projektów informatycznych
Helpdesk
Kontakt bezpośredni i zdalny z użytkownikiem
Przygotowywanie dokumentacji funkcjonalnej aplikacji internetowych
Metro Properties
Praktykant
Wsparcie Użytkowników aplikacji informatycznych
Wsparcie międzynarodowych projektów informatycznych
Helpdesk
Instalacja stacji roboczych
Kontakt bezpośredni i zdalny z użytkownikiem
Logo
Kierownik Zmiany
Sphinx Restauracje
Obsługa kelnerska
Organizacja imprez okolicznościowych
Kontakt z gośćmi w sprawach spornych
Organizacja zajęć dla pracowników
Tworzenie i realizacja dostaw do restauracji
Rózne firmy
Kelner/Barman
Różne Firmy
Obsługa kelnerska
Obsługa techniczna imprez okolicznościowych

Szkolenia i kursy

Sztuka Prezentacji, Certificate ITIL Foundation

Edukacja

Logo
Informatyk, inżynierskie
Warszawska Wyższa Szkoła Informatyki
Logo
Archelogia, licencjackie
Uniwersytet Warszawski
Logo
Informatyka, średnie
Technikum nr 1 w Siedlcach

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Katering/Restauracje/Gastronomia
IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Archeologia
Archeologia
Grupa dla wszystkich archeologów i osób zainteresowanych archeologią
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
WWSI (Mila College)
WWSI (Mila College)
Warszawska Wyższa Szkoła Informatyki