Marcin Kowalski

- Prowadzenie Zespołu ok. 30 Specjalistów w zakresie Wsparcia Sprzedaży;
- Prowadzenie retreningów, coachingów;
- Motywowanie i dbanie rozwój podległych pracowników;
- Tworzenie i Zarządzanie procesami operacyjnymi oraz KPI w Dziale Wsparcia Sprzedaży;
- Odpowiedzialność za wyniki ilościowe i jakościowe Zespołu;
- Przygotowywanie i analiza raportów;
- Rekrutacja, szkolenia, wdrażanie nowych pracowników;
- Reprezentacja Działu w kontaktach z Partnerami Zewnętrznymi oraz Wewnętrznymi oraz czynne współdziałanie z Działami współpracującymi;
- Czynny udział w rozwoju Działu;
- Udział jako PM w projektach ogólnofirmowych;

- Prowadzenie 10-15 – osobowego Zespołu sprzedażowego;
- Prowadzenie retreningów, coachingów;
- Motywowanie i dbanie rozwój podległych pracowników;
- Zarządzanie procesami operacyjnymi w Dziale Sprzedaży;
- Odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe Zespołu i realizację planów;
- Odpowiedzialność za wyniki jakościowe;
- Przygotowywanie i analiza raportów;
- Rekrutacja, szkolenia, wdrażanie nowych pracowników;
- Czynny udział w rozwoju Działu oraz projektach ogólnofirmowych;
- Udział we wdrażaniu i zarządzaniu systemami ogólnofirmowymi (Systemy Call Center);

- Odpowiedzialność za wszystkie fazy projektu telemarketingowego i zespół ok. 60-70 pracowników (koordynatorów, konsultantów i pracowników działów współpracujących);
- Praca coachingowa z konsultantami oraz koordynatorami;
- Bezpośredni kontakt z Klientem zlecającym realizację projektu;
- Negocjacje w zakresie projektów telemarketingowych;
- Przygotowywanie i realizacja projektów telemarketingowych;
- Przygotowanie projektów od strony logistycznej;
- Opracowywanie budżetu danego projektu i odpowiedzialność za jego realizację;
- Czuwanie nad bazami danych;
- Przygotowywanie i analiza raportów sprzedażowych, rentowności, etc;
- Dbanie o rentowność prowadzonych projektów;
- Budowanie systemów prowizyjnych oraz motywacyjnych;

- Kierowanie zespołem 15-20 konsultantów;
- Bieżące analiza pracy i wyników konsultantów oraz ich raportowanie;
- Prowadzenie coachingów w zakresie sprzedaży;
- Wdrażanie, szkolenia i motywowanie podległych pracowników;
- Dbanie o rozwój i odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe zespołu;
- Tworzenie skryptów i materiałów szkoleniowych;
- Prowadzenie rozmów rekrutacyjnych na stanowiska podległe;
- Prowadzenie szkoleń wstępnych i produktowych;

- Kierowanie zespołem ok. 15 konsultantów;
- Bieżąca analiza wyników konsultantów;
- Prowadzenie coachingów w zakresie sprzedaży;
- Szkolenia i motywowanie podległych pracowników;

- Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami sektora B2B oraz B2C;
- Sprzedaż produktów i usług;
- Praca na bazach danych;