offline |
Marcin CharkiewiczManager w TP; wykładowca: UW, SGH, PW
|
- Podsumowanie zawodowe:
-
Konsultant, Manager, Usability Expert, Badacz, Psycholog, Ekonomista, Ergonomista, Wykładowca
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- Centrum Badań Konsumenckich - Orange Labs Polska (od 2009-09)
- Stanowisko:
- Kierownik Centrum Badań Konsumenckich
- Obowiązki:
- - zarządzanie zespołem badaczy marketingowych / specjalistów ds użyteczności
- odpowiedzialność za wszystkie realizowane in-house badania marketingowe i użyteczności usług/produktów Grupy TP oraz inne interwencje z zakresu usability/ ergonomii (np. analizy eksperckie, user-centered design etc)
- dodatkowa funkcja: Dyrektor Programu Simplicity+ Polska (program Grupy France Telecom nastawiony na poprawę customer experience produktów oferowanych przez Grupę)
- wsparcie Programu Simplicity+ w innych krajach Grupy FT
- Firma:
- Szkoła Główna Handlowa (od 2006-11)
- Stanowisko:
- Wykładowca na studiach podyplomowych
- Obowiązki:
- Studia podyplomowe "Nowoczesne zarządzanie produktem",
"Tworzenie i realizacja strategii marketingowych firmy",
"Public relations i strategiczne komunikowanie w firmach"
Przedmioty/ tematy:
"Badania i testy produktów i usług"
"Product Development"
"Customer Experience"
- Firma:
- Politechnika Warszawska, Wydział Elektryczny (od 2005-12)
- Stanowisko:
- Wykładowca na studiach podyplomowych
- Obowiązki:
- Studia podyplomowe "Projektowanie systemów informacyjnych",
Blok programowy: "User Experience - testy użyteczności i modelowanie zachowań użytkowników"
- Firma:
- Uniwersytet Warszawski, Wydział Psychologii (od 2004-09)
- Stanowisko:
- Wykładowca
- Obowiązki:
- - Autorski przedmiot "Wybrane elementy ergonomii w zarządzaniu", studenci dzienni i wieczorowi, przedmiot specjalizacyjny (IV-V rok studiów)
- Firma:
- TP (od 2007-01 do 2009-09)
- Stanowisko:
- Project Manager
- Obowiązki:
- Departament Koordynacji Projektów i Konsultingu Wewnętrznego
- Główne obszary: programy lojalnościowe, zmiany organizacyjne, restrukturyzacje, optymalizacje struktur i procesów
- Firma:
- France Telecom R&D, Paris (od 2006-04 do 2006-07)
- Stanowisko:
- Senior Usability Expert
- Obowiązki:
- kontrakt na projekt
- Firma:
- TP R&D (od 2003-07 do 2006-12)
- Stanowisko:
- Specjalista, a następnie Główny Specjalista ds Badań
- Obowiązki:
- - Zdefiniowanie i wprowadzenie metodologii user testów w TP
- Kierowanie projektami badawczymi i współpracą międzynarodową w zakresie badań ergonomicznych
- testy użytkownika, interwencje badawcze i projektowe z zakresu uzyteczności/usability/HCI, customer/user experience, badań konsumenckich, Human Resource Management
- Firma:
- I-Metria SA (od 2003-05 do 2003-07)
- Stanowisko:
- Analityk rynku
Edukacja
- Uczelnia:
- Cranfield University School of Management & EMLYON Business School (2010-06 - 2010-11)
- Kierunek:
- Intrapreneurship Talent Programme
- Poziom studiów:
- studia podyplomowe
- Uczelnia:
- George Washington University School of Business (2007-06 - 2008-05)
- Kierunek:
- Project Management (cykl kursów PMI w ramach PM Academy MTDC)
- Poziom studiów:
- studia podyplomowe
- Uczelnia:
- Uniwersytet Warszawski (1998-10 - 2003-01)
- Kierunek:
- Psychologia
- Poziom studiów:
- magisterskie
- Uczelnia:
- Szkoła Główna Handlowa w Warszawie (1996-10 - 2002-01)
- Kierunek:
- Zarządzanie i Marketing II
- Poziom studiów:
- magisterskie
- Uczelnia:
- Wyższa Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda Łazarskiego w Warszawie (1995-10 - 1996-06)
- Kierunek:
- Handel Zagraniczny
- Poziom studiów:
- magisterskie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- Liczne z zakresów:
- zarządzanie projektem
- ergonomia
- użyteczność (usability)
- badania konsumenckie (jakościowe, ilościowe)
- komunikacja
- zarządzanie zasobami ludzkimi
- techniki kreatywne
- Organizacje:
- Associate's Certificate in Project Management (V.2008) - PMI
Klub Wysokogórski Warszawa
- Języki:
-
angielski - biegle
niemiecki - dobrze
rosyjski - biernie
japoński - podstawy
francuski - podstawy
- Hobby:
- Góry, trekking, wspinaczka, joga, koszykówka, Japonia, szachy, S-F & fantasy, muzyka alternatywna
- Inne:
- Okazjonalne publikacje naukowe i prasowe, wystąpienia konferencyjne z zakresu:
- zarządzania
- ergonomii produktów/usług telekomunikacyjnych
- użyteczności stron www i aplikacji
- badań
- marketingu
- uwarunkowań kulturowych
Grupy
Management Training & Development Center
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tyl...
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapyt...
Japonia Handel Biznes Zakupy. Zapraszamy osoby zainteresowane współpracą gospodarczą z Japonią. D...
Grupa dla ludzi lubiących aktywnie, niebanalnie spędzać czas wolny.
Forum wymiany informacji dla doktorantów i doktorów. Wszystkie kierunki. doktoranci i doktorzy, p...
Grupa skupiająca osoby przygotowujące doktorat w Szkole Głównej Handlowej, zarówno studentów stud...
Grupa wspierająca tworzenie Dostępnych i Użytecznych stron internetowych.
Fundacja Grupy TP, Telekomunikacja Polska, France Telecom, PTK Centertel, TP Internet, Wirtualna ...
Grupa przeznaczona dla osób które na wybranych forach posiadają uprawnienia moderatora bądź właśc...
Grupa dla wszystkich przedkładających wycieczki górskie nad wylegiwanie się na plażach :)
Grupa poświęcona zagadnieniom związanym z Human Computer Interaction i tematom pokrewnym.
* sushi * gejsze * manga * anime *
Praktykujesz jogę?
Zapraszam wszystkich, którzy lubią pływać i chcą sie podzielić przeżyciami oraz radami .
Grupa dla osob pracujacych w konsultingu
Ocena użyteczności stron internetowych w praktyce
Dla wszystkich ktorzy sa w tej dziedzinie specjalistami lub po prostu interesuja sie tym, czytaja...
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
czyli: jak PROFESJONALNIE wspierać rozwój biznesu ?
Forum dla wszystkich zainteresowanych wydziałem.
Grupa studentów/absolwentów Wielkiej Różowej:)
Dla miłośników Tatr i nie tylko :)
Info ze świata telekomunikacji i teleinformatyki w ujęciu biznesowym i prawnym; zmiany personalne...
Forum Grupy Kapitałowej TP
absolwenci i studenci wszystkich wydziałów UW
Wspinaczka skałkowa. Dla prawdziwych entuzjastów, wspinających się nie tylko na sztusznych ściank...
dla miłośników wypraw górskich
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakty (139)
Olga Diana Pastuszkalektorka@op.pl ...a poza tym: wokalist(k)a, projektant(ka...
Paweł BabutKierownik Projektów, Orange / TP
Katarzyna KatarzyńskaRetail Marketing Manager, Nokia Poland
Justyna Wołkowycka...IT Recruitment Consultant, Experis
Ewelina PilchRekrutacja, Szkolenia, EB
Alicja WaczyńskaEnterprise Marketing Specialist, Microsoft
Magdalena LiszewskaKierownik Projektu
Iza KubanResearch Executive, Pentor Research International
Justyna G.EFIB, FITPROF, Szkolenia instruktorskie
Dominik SobieszekProjektant
