Małgorzata Maśkiewicz

Specjalista ds. turystyki
Oborniki Śląskie, dolnośląskie

Umiejętności

Linie lotnicze Marketing bezpośredni Proces sprzedaży zarządzanie turystyką systemy rezerwacyjne: SART, Merlin.x, BlueVendo, Sykon, Secur, Voyager.Bus Pilotowanie wycieczek Hotele

Języki

angielski
dobry
włoski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Biuro Podróży PKS TOUR S. A.
INSTRUKTOR DS. TURYSTKI
Logo
specjalista ds. sprzedaży
CENTRUM PODRÓŻY
profesjonalna sprzedaż oferty agencyjnej (sprzedaż oferty głównych touroperatorów w tym Itaki -salon prestiżowy, biletów lotniczych, autokarowych,ubezpieczeń turystycznych )
obsługa Klientów: bezpośrednia, telefoniczna, e-mailowa;
identyfikowanie potrzeb Klienta i doradztwo w wyborze najlepszej dla oferty;
prowadzenie dokumentacji;
utrzymywanie kontaktu ze stałymi Klientami i aktywne pozyskiwanie nowych;
planowanie i uczestnictwo w działaniach marketingowych i promocyjnych
Wezyr Holidays
animator czasu wolnego
praca w pięciogwiazdkowym hotelu Akka Antedon w Beldibi na terenie Turcji-organizacja zajęć czasu wolnego dla gości hotelowych,gier i zabaw oraz tańców animacyjnych.
Logo
specjalista ds. Sprzedaży
BIURO PODRÓŻY BALTAZAR TRAVEL.PL
samodzielna organizacja pracy biura, nawiązywanie współpracy agencyjnej, bezpośrednia obsługa klienta zarówno na miejscu w biurze jak i za pomocą internetu czy telefonicznie, obsługa programów rezerwacji turystycznej: MerlinX, S.A.R.T., BlueVendo, SYKON, Secur, Kameleon CRM, EuroTICKET.
Logo
specjalista ds. turystyki
BIURO PODRÓŻY HORYZONT WROCŁAW
obsługa programów: SART(wprowadzenie ofert własnych oraz sprzedaż), MerlinX, BlueVendo; przygotowanie i kalkulacja programów wycieczek (m.in.: wycieczki szkolne, pracownicze, wczasy, zielone szkoły),organizacji na wszystkich etapach, przygotowywanie ofert i obsługa klientów indywidualnych jak i grupowych,prowadzenie korespondencji biura, pozyskiwanie klientów, pośrednictwo wizowe, rozprowadzanie materiałów reklamowych biura.
Urząd Statystyczny we Wrocławiu
rachmistrz
przeprowadzanie ankiet spisowych w terenie z respondentami, obsługa urządzenie mobilnego

Szkolenia i kursy

prawo jazdy od 2008r.
kurs pilotów wycieczek zagranicznych od 2011r.
animator czasu wolnego od 2012r.

Edukacja

Logo
Department of Tourism and Hotel Managment, magisterskie
Yasar Universitesi
Logo
Geografia - specjalność Geografia Regionalna i Turystyki, magisterskie
Uniwersytet Wrocławski

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Inne

Zainteresowania

podróżowanie, sport - trekking i jazda konna, turystyka zwłaszcza krajów Śródziemnomorskich i Bliskiego Wschodu

Inne

Dotychczas zwiedzane przeze mnie kraje to: Niemcy, Czechy, Litwa, Łotwa, Estonia,Szwajcaria, Belgia, Holandia,Irlandia, Chorwacja, Włochy,Turcja, Syria, Jordania i oczywiście Polska.

Grupy

Asystentki
Asystentki
Asystentki, biurwy, sekretarki - łączcie się :)
Bałkany
Bałkany
Grupa dla osób interesujących się historią, kulturą, językiem i wszystkim innym co związane z Bałkanami.
Darmowe ebooki
Darmowe ebooki
Będąc członkiem tej grupy, będziesz otrzymywać informacje o pojawiających się darmowych e-bookach i audiobookach.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
dobre oferty turystyczne
dobre oferty turystyczne
Warte polecenia oferty turystyczne z najlepszych biur podróży
eprzewodnicy
eprzewodnicy
Grupa zrzeszająca pilotów, przewodników, instruktorów, ratowników, wychowawców kolonijnych
Eventy i animacja czasu wolnego
Eventy i animacja czasu wolnego
STAGEMAN jest dumny ze swoich Animatorów - dołącz do nas na www.stageman.pl i odważ się, by wejść do świata animacji czasu wolnego!
Języki obce a praca
Języki obce a praca
Grupa poliglotów. Powiedz jakimi językami obcymi władasz, a wskażemy Ci mozliwości wykorzystywania tych języków na codzień.
MICE
MICE
MICE – Meetings (spotkania), Incentive (wyjazdy motywacyjne), Conferences (Konferencje), Events (Wydarzenia.
Organizacja, organizatorzy imprez, eventy, imprezy
Organizacja, organizatorzy imprez, eventy, imprezy
Grupa dla ludzi/firm zajmujących się organizacją eventów. Dla organizatorów imprez oraz dla poszukujących imprez...
Piloci/przewodnicy
Piloci/przewodnicy
Pozytywnie zakręceni na pracę. Wszyscy po przejściach - pracujący, deklarujący chęć pracy, doświadczeni i jeszcze nie w turystyce.