Magdalena Pieczarka

Magdalena Pieczarka

Dyrektor Oddziału, Bank BGŻ

Chełmża, kujawsko-pomorskie

Podsumowanie

Dyrektor Oddziału

Bank BGŻ

od kwietnia 2013 (od 1 roku i 8 miesięcy)
-Wyznaczanie podległym pracownikom indywidualnych zadań,
-Przygotowywanie koncepcji sprzedaży produktów i usług bankowych dla klientów detalicznych i klientów instytucjonalnych zaklasyfikowanych do MSP i MIKRO,
-Pozyskiwanie nowych klientów i koordynacja obsługi klientów w oddziale
-Organizacja sprzedaży produktów i usług bankowych oraz aktywny udział w procesie sprzedaży,
-Zapewnienie wysokiej, jakości sprzedaży produktów i usług bankowych oraz przestrzeganie standardów jakości obsługi klientów,
-Udzielanie wskazówek merytorycznych pracownikom
-Sprawdzanie dziennych raportów operatorów oraz przeprowadzanie dziennej kontroli kas,
-Akceptowanie przygotowywanych w oddziale dokumentów,
-Dbanie o rozwój podległych pracowników, szkolenie i motywowanie pracowników odpowiedzialnych za sprzedaż produktów i usług bankowych, nastawione na wykonanie postawionych do realizacji celów,
p.o. Dyrektora Oddziału

Bank BGŻ

od lipca 2012 (od 2 lat i 5 miesięcy)
-Wyznaczanie podległym pracownikom indywidualnych zadań,
-Przygotowywanie koncepcji sprzedaży produktów i usług bankowych dla klientów detalicznych i klientów instytucjonalnych zaklasyfikowanych do MSP i MIKRO,
-Pozyskiwanie nowych klientów i koordynacja obsługi klientów w oddziale
-Organizacja sprzedaży produktów i usług bankowych oraz aktywny udział w procesie sprzedaży,
-Zapewnienie wysokiej, jakości sprzedaży produktów i usług bankowych oraz przestrzeganie standardów jakości obsługi klientów,
-Udzielanie wskazówek merytorycznych pracownikom
-Sprawdzanie dziennych raportów operatorów oraz przeprowadzanie dziennej kontroli kas,
-Akceptowanie przygotowywanych w oddziale dokumentów,
-Dbanie o rozwój podległych pracowników, szkolenie i motywowanie pracowników odpowiedzialnych za sprzedaż produktów i usług bankowych, nastawione na wykonanie postawionych do realizacji celów,
doradca klienta detalicznego z obsługą kredytów hipotecznych

Bank BGŻ

styczeń 2011 - lipiec 2012 (przez 1 rok i 7 miesięcy)
-Aktywna sprzedaż kredytów budowlanych i hipotecznych, rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, kart bankowych, depozytów detalicznych,
produktów kredytowych, usług bankowości elektronicznej, funduszy inwestycyjnych
produktów ubezpieczeniowych,
-Utrzymanie i pozyskanie nowych klientów.
-Sprzedaż zewnętrzna.
-Aktywna sprzedaż produktów i usług detalicznych
-Obsługa kasowa
doradca klienta detalicznego

Bank BGŻ

wrzesień 2007 - grudzień 2010 (przez 3 lata i 4 miesiące)
-Aktywna sprzedaż produktów i usług detalicznych, w tym m.in.:
rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych,
kart bankowych,
depozytów detalicznych,
produktów kredytowych,
usług bankowości elektronicznej.
funduszy inwestycyjnych
produktów ubezpieczeniowych
-Obsługa kasowa
kasjer-dysponent

Bank BGŻ

maj 2007 - wrzesień 2007 (przez 5 miesięcy)
-Aktywna sprzedaż produktów i usług detalicznych, w tym m.in.:
rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, kart bankowych, depozytów detalicznych, produktów kredytowych, usług bankowości elektronicznej.
funduszy inwestycyjnych, produktów ubezpieczeniowych,
-Obsługa kasowa
kasjer-dysponent

ING Bank Śląski S.A

maj 2006 - maj 2007 (przez 1 rok i 1 miesiąc)
-Aktywna sprzedaż produktów i usług detalicznych, w tym m.in.:
rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, kart bankowych, depozytów detalicznych, produktów kredytowych, usług bankowości elektronicznej.
funduszy inwestycyjnych, produktów ubezpieczeniowych,
-Obsługa kasowa
kasjer-dysponent

SKOK im. Z. Chmielewskiego

sierpień 2004 - maj 2006 (przez 1 rok i 10 miesięcy)
-Sprzedaż produktów i usług detalicznych, w tym m.in.:
rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, depozytów detalicznych, produktów kredytowych,
-Obsługa kasowa

Edukacja

Bankowość, magisterskie

Uniwersytet Mikołaja Kopernika

październik 2006 - sierpień 2008 (przez 1 rok i 11 miesięcy)
Rachunkowość i Finanse Przedsiębiorstw, licencjackie

WYższa Szkoła Bankowa - Toruń

październik 2003 - wrzesień 2006 (przez 3 lata)

Języki

Angielski

dobry

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy

-dyplom za zdobycie I miejsca w regionie północnym w sprzedazy produktow bankowych
-certyfikaty ukończonych szkoleń w zakresie: podstawowe kompetencje doradcy bankowego, działania posprzedażowe, techniki sprzedaży, kredyt hipoteczny,
-certyfiakt ukończenia szkolenia: zamykam sprzedaż dbając o jakość obsługi klienta,
-certyfikat LINGUAE MUNDI - fundacji nauki języków obcych
-licencja KNUiFE
- kurs kasjera złotowo-walutowego,
-prawo jazdy kat. B

Grupy

Zobacz szczegóły »
  • Uniwersytet Mikołaja Kopernika Profil oficjalny

    UMK tworzy 17 wydziałów: Biologii i Ochrony Środowiska; Chemii; Filolo...

  • Banki

    pracujesz w banku? chcesz pracować w banku? podziel sie swoimi doswiad...

  • Sprzedaż

    Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujący...