Łukasz Tulej

- Szkolenia - projektowanie i prowadzenie
- Logistyka
- Rekrutacja

- współpraca przy rozwoju i instalacji oraz zapewnienie poprawnej pracy oprogramowania
- testowanie programów
- opracowanie dokumentacji oprogramowania
- udział w analizie grupowe oraz implementacji systemów informacji
- ulepszanie metod zarządzania systemami informacji

Wdrożenie rozwiązania Defect Management dla PGE S.A.
Dostarczenie narzędzia IBM RQM na potrzeby Defect Management w PGE S.A.
Przygotowanie materiałów, analiz, prezentacji i ofert handlowych w obszarze testów

Rozwój istniejących narzędzi wsparcia na potrzeby procesów wyjaśniania bilingu nierozliczonego w TP oraz PTK Centertel.
Tworzenie nowych rozwiązań zapewniających ciągłość i poprawność wyjaśniania bilingu nierozliczonego pochodzących z nowych źródeł/usług.
Definiowanie zagrożeń i podejmowanie inicjatyw zapobiegawczych.

Rozwój istniejących narzędzi wsparcia na potrzeby procesów wyjaśniania bilingu nierozliczonego w TP.
Tworzenie nowych rozwiązań zapewniających ciągłość i poprawność wyjaśniania bilingu nierozliczonego, pochodzącego z nowych źródeł/usług.
Definiowanie zagrożeń i podejmowanie inicjatyw zapobiegawczych.
Projekty:
1 Ochrona Przychodów / Revenue Assurance
od 2008 do 2010
Utworzenie narzędzia monitorującego cały proces dostarczania bilingu z central abonenckich do systemów rozliczeniowych. Zapewnienie 100% pewności dostarczania danych bilingowych od źródła do faktury. Zapewniono ochronę przychodów dla całości ruchu abonenckiego w TP.
2 Wczesne wykrywanie nieprawidłowości / Fault Early Detection System
od 2007 do 2009
Analiza i współpraca przy tworzeniu rozwiązania automatycznie wykrywającego nieprawidłowości w dostarczaniu bilingu do systemów rozliczeniowych. Opracowanie procesu wyjaśniania i dostarczania danych zagrożonych brakiem bilingowania.
3 Zarządzanie Danymi Nierozliczonymi / ZDNSS
od 2006 do 2007
Przejęcie kompetencji w zakresie obsługi narzędzia do kontroli bilingu nierozliczonego w TP. Modyfikacja i usprawnienie procesów wyjaśniania i odzyskiwania bilingu. Koordynacja działań zespołu i określanie trendów rozwoju narzędzia.

Analiza i wdrożenia systemów informatycznych, oraz elektronicznego obiegu zleceń na potrzeby Telekomunikacji Polskiej S.A.
Projekty:
1 Rozwój narzędzi elektronicznego obiegu zleceń w TP
od 2005 do 2006
Prowadzenie analiz systemowych dla celów implementacji nowych rozwiązań, w istniejących systemach informatycznych dla Telekomunikacji Polskiej.
2 Utrzymanie i monitoring interfejsów Zintegrowanego Środowiska w TP
2005
Konsultant / Szkoleniowiec - współpraca przy utrzymywaniu interfejsu CRM-KSP dla Telekomunikacji Polskiej, szkolenie kadr, koordynacja działań, prowadzenie testów INT/UAT.

Prezentacje i sprzedaż elektronicznych systemów ochrony pojazdów oraz osprzętu specjalistycznego dla dealerów samochodowych, na terenie całego kraju.

Wdrożenia systemów informatycznych, oraz elektronicznego obiegu zleceń na potrzeby Telekomunikacji Polskiej S.A.
Projekty:
o Utrzymanie / obsługa po wdrożeniowa
2004 Warszawa
Praca w zespole utrzymaniowym, zapewniającym poprawność działania i przepływu informacji w dotychczas wdrożonych systemach informatycznych dla Telekomunikacji Polskiej oraz firm podwykonawczych na obszarze całego kraju.
o „Praca za Pracownika / Outsourcing CL”
od 2003 do 2004 Warszawa
Szkolenie zespołu, prowadzenie czynności wdrożeniowych przy uruchamianiu programu Outsourcing dla potrzeb firm zewnętrznych, współpracujących z Telekomunikacją Polską w zakresie wykonywania prac monterskich w Regionie Centralnym. Utworzenie HelpDesku, praca przy utrzymywaniu poprawności działania interface’u miedzy systemami informacyjnymi Telekomunikacji Polskiej, a programem Outsourcing CL działającym na obszarze całego kraju. Utworzenie i wdrożenie komunikacji SMS dla firm partnerskich, przy współpracy z Centertel.
o Elektroniczny obieg zleceń
od 2002 do 2003 Zamość
Prowadzenie czynności wdrożeniowych przygotowujących systemy informacyjne do elektronicznego obiegu zleceń w Obszarze Telekomunikacji Zamość, Tomaszów Lubelski, Biłgoraj.
o Konsolidacja Systemów Paszportyzacji
2002 Gorzów Wielkopolski
Prowadzenie czynności wdrożeniowych, w zakresie adaptacji danych z systemu Zeus na potrzeby systemu PasTel, potrzebnych do uruchomienia elektronicznego obiegu zleceń w Obszarze Telekomunikacji Gorzów Wlkp.
o Konsolidacja Systemów Paszportyzacji
od 2000 do 2001 Płock
Utworzenie zespołu, prowadzenie szkoleń i nadzór nad grupą wprowadzającą dane do systemu informacyjnego PasTel, dla potrzeb działu paszportyzacji Telekomunikacji Polskiej S.A. w obszarach Telekomunikacji Płock, Sierp, Gostynin.
o PasTel
od 1999 do 2000 Warszawa
Wprowadzanie danych do systemu informacyjnego PasTel, dla potrzeb działu paszportyzacji Telekomunikacji Polskiej S.A. w Regionie Centralnym.