Umiejętności
CA Service Catalog
ISO 27001
IT Operations
ITIL
Linux System Administration
VMware ESX
CA Software Change Manager
Bezpieczeństwo informacji
Audyt IT
Comarch Optima
Zarządzanie incydentami
Comarch CDN XL
bezpieczeństwo sieci
Bezpieczeństwo
bezpieczeństwo komputerowe
CA APM
Języki
angielski
podstawowy
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Kierownik Działu Rozwiązań ITSM
Kierownanie działem. Wdrażanie systemów CRM i ITSM. Zarządzanie projektami. Szkolenia i doradztwo.
Kierownik Projektu
Wdrażanie systemów. Kierowanie projektami. (Systemy ERP, CRM i ITSM). Prowadzenie szkoleń. Konsultacje i doradztwo.
Kierownik Projektu
Obsługa od strony technicznej systemówCDN XL, CDN OPT!MA, MS CRM,.
Wdrożenia powyższych systemów.
programowanie PHP, HTML, FLASH, SQL
Administracja Windows i LINUX,
obsługa serwisowa klientów.
Wdrożenia powyższych systemów.
programowanie PHP, HTML, FLASH, SQL
Administracja Windows i LINUX,
obsługa serwisowa klientów.
Szkolenia i kursy
- CA Incident & Problem Management (100)
- CA Service Desk Manager r12 Service Desk Modification (300)
- CA Service Desk Manager r12 Reporting (300)
- CA Wily Introscope r8.x Up & Running (200)
- ITIL Foundation v3
- Certyfikacja COMARCH OPT!MA
- Certyfikacja COMARCH CDN XL
- Certyfikacja COMARCH ALTUM
- Egazminy MS
- MS CRM
- WINDOWS XP (Administracja)
- MBS NAVISION - Finanse v3.1
- Audytor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO/IEC 27001:2013
i inne
- CA Service Desk Manager r12 Service Desk Modification (300)
- CA Service Desk Manager r12 Reporting (300)
- CA Wily Introscope r8.x Up & Running (200)
- ITIL Foundation v3
- Certyfikacja COMARCH OPT!MA
- Certyfikacja COMARCH CDN XL
- Certyfikacja COMARCH ALTUM
- Egazminy MS
- MS CRM
- WINDOWS XP (Administracja)
- MBS NAVISION - Finanse v3.1
- Audytor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO/IEC 27001:2013
i inne
Edukacja
Specjalizacje
IT - Administracja
Bezpieczeństwo/Audyt
IT - Administracja
Zarządzanie usługami
IT - Rozwój oprogramowania
Architektura
IT - Rozwój oprogramowania
Zarządzanie IT
Zainteresowania
kino i muzyka polska
Grupy
Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
Akademia Górniczo-Hutnicza to jedna z najlepszych i najbardziej renomowanych polskich uczelni, od lat zajmująca czołowe miejsca w rankingach szkół wyższych. Przoduje w dziedzinie nowocze
Wyższa Szkoła Informatyki Stosowanej i Zarządzania
Uczelnia powstała w 1996 roku z inicjatywy Prezesa Polskiej Akademii Nauk. Uczelnia jest członkiem KRASP (Konferencji Rektorów Akademickich Szkół Polskich), jako jedna z dziewięciu szk&o
Bazy Danych
Zagadnienia bazodanowe: SQL99 i jego implementacje w popularnych systemach RDBMS: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MSSQL, IBM DB2 i inne.
Best Management Practice
Best Management Practice For Portfolio, Programme, Project, Risk and Service Management (MSP, P3O, M_o_R, ITIL, PRINCE2)
COMARCH Partner
Grupa dla poszukujących informacji o systemach informatycznych wspomagających zarządzanie firmą.
CRM
CRM - to nawet notes Pani Kasi ze spozywczaka ;]
Poza tym: narzedzia, strategie i przede wszystkim - eksperci.
e-learning
Elearning jest wyzwaniem dla trenerow, nauczycieli i uczacych sie. Tutaj podyskutujemy o wszystkich za i przeciw.
Grupa PM
PRINCE2, PMI, IPMA, ITIL, MoR, MSP, PBP, RUP, Six Sigma, Lean Management, ISO, Kaizen, FMEA i inne.