Umiejętności
zarządzanie zmianą
Zarządzanie zespołem
Sprzedaż
Obsługa klienta
Zarządzanie
Zarządzanie zespołami sprzedażowymi
budżetowanie
Planowanie
Optymalizacja procesów
Budowanie zepołu
Tworzenie procedur
Realizacja planów sprzedażowych
Umiejętności sprzedaży
Tworzenie planów sprzedażowych
Coaching sprzedażowy
Coaching i motywacja
Call Centers
Zarządzanie Call Center.
Budowanie relacji z klientem
Raportowanie i analizy
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Szkolenia i kursy
Szkolenia zewnętrzne:
• Profesjonalna Obsługa Klienta
• Techniki i Psychologia Sprzedaży
• Coaching i Monitoring
• Sztuka Prezentacji
• Zarządzanie projektem call center
• Planowanie i organizacja
• Strategia marketingowa i wizualizacja własna handlowca
• Sprzedaż B2B czyli sztuka negocjacji handlowych
• Planowanie i organizacja
• „Pewnie przez zmianę” – warsztat szkoleniowy dotyczący zarządzania zmianą
• Zarządzanie sobą – jak osiągnąć mistrzostwo osobiste
Szkolenia wewnętrzne w ramach Akademii Managera w Liberty Direct:
• Skuteczny manager w Liberty Direct
• Standardy Zarządcze
• Efektywna Ocena Pracownika
• Profesjonalna Obsługa Klienta
• Techniki i Psychologia Sprzedaży
• Coaching i Monitoring
• Sztuka Prezentacji
• Zarządzanie projektem call center
• Planowanie i organizacja
• Strategia marketingowa i wizualizacja własna handlowca
• Sprzedaż B2B czyli sztuka negocjacji handlowych
• Planowanie i organizacja
• „Pewnie przez zmianę” – warsztat szkoleniowy dotyczący zarządzania zmianą
• Zarządzanie sobą – jak osiągnąć mistrzostwo osobiste
Szkolenia wewnętrzne w ramach Akademii Managera w Liberty Direct:
• Skuteczny manager w Liberty Direct
• Standardy Zarządcze
• Efektywna Ocena Pracownika
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Ubezpieczenia
Inne
Zainteresowania
Podróże, gotowanie, architektura wnętrz
Grupy
Backpacking
Backpacking, czyli…
„Świat i wszystko, co na nim jest” - w taki sposób przed laty określono tematykę znanego chyba na całym globie magazynu National Geografic.
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
Turystyka rowerowa
Rower i turystyka na rowerze. Dla tych co rowerem z sakwami po świecie, ale i dla tych co wokół domu... :]
Weekend za miastem
Weekend za miastem......we dwoje, z rodziną, w gronie przyjaciół,jeziora, lasy, wschody i zachody słońca......