Katarzyna Ornat (Traczyk)

Kierownik Zespołu Sprzedaży
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

zarządzanie zmianą Zarządzanie zespołem Sprzedaż Obsługa klienta Zarządzanie Zarządzanie zespołami sprzedażowymi budżetowanie Planowanie Optymalizacja procesów Budowanie zepołu Tworzenie procedur Realizacja planów sprzedażowych Umiejętności sprzedaży Tworzenie planów sprzedażowych Coaching sprzedażowy Coaching i motywacja Call Centers Zarządzanie Call Center. Budowanie relacji z klientem Raportowanie i analizy

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

AXA w Polsce
Kierownik Zespołu Sprzedaży Przychodzącej
Liberty Ubezpieczenia
Kierownik Zespołu Obsługi Sprzedaży Pojazdów
Liberty Ubezpieczenia
Kierownik Zespołu Odnowień i Dosprzedaży Polis
Logo
Koordynator Projektu / Kierownik Projektu
CCP S.A.
Marcin Wiśniewski
Marcin Wiśniewski · współpracownik
wystawiono
Świetny organizator, znający dobrze język techniczny, co bardzo ułatwiało komunikację i rozwiązywanie ewentualnych problemów technicznych. Bardzo opanowana i kompetentna.
Call Center Poland
Konsultant telefoniczny

Szkolenia i kursy

Szkolenia zewnętrzne:

• Profesjonalna Obsługa Klienta
• Techniki i Psychologia Sprzedaży
• Coaching i Monitoring
• Sztuka Prezentacji
• Zarządzanie projektem call center
• Planowanie i organizacja
• Strategia marketingowa i wizualizacja własna handlowca
• Sprzedaż B2B czyli sztuka negocjacji handlowych
• Planowanie i organizacja
• „Pewnie przez zmianę” – warsztat szkoleniowy dotyczący zarządzania zmianą
• Zarządzanie sobą – jak osiągnąć mistrzostwo osobiste

Szkolenia wewnętrzne w ramach Akademii Managera w Liberty Direct:

• Skuteczny manager w Liberty Direct
• Standardy Zarządcze
• Efektywna Ocena Pracownika

Edukacja

Logo
Doradztwo zawodowe, licencjackie
Wyższa Szkoła Pedagogiczna Towarzystwa Wiedzy Powszechnej w Warszawie
Logo
Technik Ekonomista o specjalności ekonomika i organizacja przedsiębiorstw, średnie
Liceum Ekonomiczne im. Marszałka Franciszka Bielińskiego

Specjalizacje

Call Center
Zarządzanie Call Center
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Ubezpieczenia
Inne

Zainteresowania

Podróże, gotowanie, architektura wnętrz

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Backpacking
Backpacking
Backpacking, czyli… „Świat i wszystko, co na nim jest” - w taki sposób przed laty określono tematykę znanego chyba na całym globie magazynu National Geografic.
Call Center / Contact Center
Call Center / Contact Center
Grupa osób związanych z Call Center / Contact Center
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Sprzedaż
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.
Top Manager
Top Manager
Zapraszam do dyskusji kadrę zarządzającą i młodych ludzi na początku kariery zawodowej.
Turystyka rowerowa
Turystyka rowerowa
Rower i turystyka na rowerze. Dla tych co rowerem z sakwami po świecie, ale i dla tych co wokół domu... :]
Weekend za miastem
Weekend za miastem
Weekend za miastem......we dwoje, z rodziną, w gronie przyjaciół,jeziora, lasy, wschody i zachody słońca......