offline |
Katarzyna Witkowska (Borek)Trener biznesu (umiejętności miękkie)
|
- Podsumowanie zawodowe:
-
Specjalizują się w szkoleniach z zakresu umiejętności miękkich
Doświadczenie i referencje
- Firma:
- Polfa Tarchomin S.A. (od 2011-01)
- Stanowisko:
- HR Manager
- Obowiązki:
- Tworzenie i koordynacja procesów miękkiego HR w Pionie Handlowym
- Firma:
- Polfa Tarchomin S.A. (od 2009-10)
- Stanowisko:
- Menedżer Produktu ds. Szkoleń
- Obowiązki:
- Tworzenie i zarządzanie polityką szkoleń kierowanych do sił sprzedaży;
Tworzenie i zarządzanie planem działań mających na celu rozwój kompetencji i wzrosu motywacji Pracowników;
Prowadzenie działań w zakresie wdrażania oraz monitorowania przebiegu Systemu Oceny Rocznej oraz Programu Rozwoju Zawodowego Pracowników;
Koordynowanie procesu wdrożenia nowych Pracowników SF;
Udział w działaniach rekrutacyjnych;
Prowadzenie warsztatów dla Regionalnych Kierowników w ramach rozwoju kompetencji menedżerskich.
- Firma:
- współpraca z firmami szkoleniowymi (od 2008-09)
- Stanowisko:
- Trener biznesu
- Obowiązki:
- Prowadzenie szkoleń, pisanie programów na indywidualne zlecenie Klientów oraz realizacja projektów szkoleniowych dla firm współpracujących
- Firma:
- HPR GROUP SelectOne (od 2007-11)
- Stanowisko:
- Trener biznesu
- Obowiązki:
- Prowadzenie szkoleń z zakresu telefoniczjej i bezpośredniej obsługi Klienta, komunikacji i asertywności. Pisanie programów i przygotowywanie materiałów szkoleniowych
- Firma:
- Allianz Biznes Projekt Bankowy (od 2008-01 do 2008-08)
- Stanowisko:
- Trener - Specjalista ds. Rozwoju Sprzedaży
- Obowiązki:
- Tworzenie szkoleń w odpowidzi na zebrane potrzeby, organizowanie i prowadzenie szkoleń, organizowanie i planowanie szkoleń; tworzenie, opracowywanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych, koordynowanie procesu certyfikacji pracowników, coaching pracowników, analiza efektywności przeprowadzanych szkoleń.
- Firma:
- Telekomunikacja Polska S.A. (od 2007-07 do 2008-01)
- Stanowisko:
- Trener Koordynator
- Obowiązki:
- Prowadzenie szkoleń, warsztatów, indywidualnych treningów umiejętności obsługi klienta z pracownikami Call Center, doradztwo i współpraca z menadżerami w zakresie rozwoju kompetencji podległych im pracowników, badanie i analiza potrzeb szkoleniowych, budowanie programów szkoleniowych, przygotowywanie planów szkoleniowych, organizacja i realizacja szkoleń, badanie i analiza efektywności szkoleń, w tym rekomendowanie rozwiązań poprawiających efektywność szkoleń, udział w rekrutacji pracowników Regionu, zarządzanie zespołem Trenerów oraz koordynacja i ocena efektywności ich pracy
- Firma:
- STIMULUS (od 2005-06 do 2005-06)
- Stanowisko:
- Trener
- Obowiązki:
- przygotowanie programu i przeprowadzenie szkolenia dla pracowników placówki oświatowej
- Firma:
- Telekomunikacja Polska S.A. (od 2004-11 do 2007-07)
- Stanowisko:
- Trener wewnętrzny
- Obowiązki:
- Prowadzenie szkoleń, warsztatów, indywidualnych treningów umiejętności obsługi klienta z pracownikami Call Center, doradztwo i współpraca z menadżerami w zakresie rozwoju kompetencji podległych im pracowników, badanie i analiza potrzeb szkoleniowych, budowanie programów szkoleniowych, przygotowywanie planów szkoleniowych, organizacja i realizacja szkoleń, badanie i analiza efektywności szkoleń, w tym rekomendowanie rozwiązań poprawiających efektywność szkoleń, udział w rekrutacji pracowników Regionu.
- Firma:
- TMI (od 2003-05 do 2003-05)
- Stanowisko:
- Trener współprowadzący
- Obowiązki:
- Współprowadzenie szkolenia z zakresu zarządzania czasem przy wykorzystaniu Ms Outlook
- Firma:
- Laser S.A. (od 2000-01 do 2002-12)
- Stanowisko:
- Trener IT
- Obowiązki:
- Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi programów pakietu Ms Office
- Firma:
- Softtutor S.A. (od 1999-01 do 2002-12)
- Stanowisko:
- Trener IT
- Obowiązki:
- Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń z obsługi programów komputerowych pakietu Ms Office
- Firma:
- Warszawska Szkoła Reklamy (od 1998-09 do 2004-12)
- Stanowisko:
- Wykładowca
- Obowiązki:
- Prowadzenie zajęć z obsługi programów pakietu Ms Office, obsługi programów graficznych (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel).
Prowadzenie wielu prac dyplomowych słuchaczy szkoły
Prowadzenie zajęć z badań marketingowych z elementami statystyki
Edukacja
- Uczelnia:
- Wyższa Szkoła Przedsiębiorczosci i Zarządzania im. L. Koźmińskiego w Warszawie (2002-10 - 2004-06)
- Kierunek:
- Seminarium doktorskie nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu
- Poziom studiów:
- doktoranckie
- Uczelnia:
- Wyższa Szkoła Przedsiębiorczosci i Zarządzania im. L. Koźmińskiego w Warszawie (1999-10 - 2001-06)
- Kierunek:
- marketing
- Poziom studiów:
- magisterskie
- Uczelnia:
- Wyższa Szkoła Przedsiębiorczosci i Zarządzania im. L. Koźmińskiego w Warszawie (1996-10 - 1999-06)
- Kierunek:
- marketing i zarządzanie
- Poziom studiów:
- licencjackie
Informacje dodatkowe
- Przebyte kursy:
- Szkoła Trenerów Biznesu w Grupie Trop działajca we współpracy i pod nadzorem merytorycznym Polskiego Towarzystwa Psychologicznego
Studium Umiejętności Pracy z Grupą, a w tym: Trening umiejętności interpersonalnych i współpracy zespołowej; Budowanie kontaktu w sytuacji edukacyjnej; Dynamika procesów w małej grupie; Komunikacja; Asertywność; Rozwiązywanie konfliktów z elementami mediacji; Autoprezentacja i osobiste motywacje w pracy trenera;
Studium Umiejętności Przygotowania Warsztatu, a w tym: Proces badania potrzeb w organizacji; Budowanie modułów szkoleniowych; Warsztat superwizyjny – prowadzenie własnych modułów przez uczestników; Wyzwania w pracy trenera i etyka zawodu
Praktyk Neurolingwistycznego Programowania – roczny kurs w Neuroedukacji u Izy i Marka Rudzińskich
Trener jako konsultant
Projektowanie rozwiązań rozwojowych
Zaawansowane umiejętności trenerskie
Drama jako metoda szkoleniowa
Profesjonalny Instruktor
SPIN – Efektywne techniki sprzedaży
SPIN Coaching
Ofensywne techniki sprzedaży dla aktywnych przedstawicieli handlowych
Telefoniczna Obsługa Trudnego Klienta
Proaktywna postawa w obsłudze Klienta
Sztuka obsługi reklamacji
Sztuka utrzymania Klienta
Zarządzanie ludźmi w świecie wskaźników i procedur
Rola lidera
Rozwój pracowników
Realizacja zadań
Komunikacja w zespole
SKOR – System Kompleksowej Oceny i Rozwoju Pracowników w TP
Symulacja Dr Call
Rola Trenera w CCU
Zaawansowany Doradca
Doradca jako ekspert
- Organizacje:
- Uczestnictwo i członkostwo w klubie trenerskim Matrik
Uczestnictwo w spotkaniach "Post Tropowiczów" - w ramach rozwoju umiejętności trenerskich
- Języki:
- Angielski - komunikatywny
- Hobby:
- Rajdy samochodowe - startuję jako pilot
Międzynarodowa licencja kierowcy wyścigowego WT
1 miejsce w klasie N0 w 6 Rajdzie Mazowieckim
Grupy
Oficjalny blog Adecco Poland
FREELANCER - wolny zawód, kontakty, oferty itd.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Allianz Bank Polska SA
Skoki spadochronowe, paralotnie. Spędzanie wolnego czasu w powietrzu i na lotnisku w oparciu o Kl...
Baza książek i materiałów dla trenera na (na warsztaty) na GoldenLine.pl
Spis najlepszych coachów, trenerów & szkoleniowców w Polsce. Zapraszam wszystkich, którzy szkolą ...
Lista najlepszych i renomowanych firm szkoleniowych, doradczych, HR i konsultingowych. Tu można ...
BAZA TRENERÓW
Jeśli masz tzw. gest i chcesz zaproponować komuś bezpłatne uczestnictwo w prowadzonych przez Cieb...
Witam Wszystkich! Trener/coach to...no właśnie takie krótkie słowa, ale znaczenie wielkie. W ...
Prowadzisz biznes, pracujesz, mieszkasz na prawej stronie Wisły?
"Najważniejszym zadaniem, jakie kobiety mają do wykonania, jest obudzić zapał samych kobiet"/ J. ...
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketin...
Firma Capitol, wchodząca w skład Vienna Insurance Group, największej austryjacka grupa ubezpiecze...
Coach, Coaching = dla osób, które prowadzą lub będą prowadziły coaching, coaching kariery, jak ró...
Kluby networkingowo-kreatywne w całej Polsce. Zajmujemy się promowaniem siebie i znajomych specja...
Będąc członkiem tej grupy, będziesz otrzymywać informacje o pojawiających się darmowych e-bookach...
Dzięki NIM podejmujemy większość decyzji. Nauczmy się NIMI zarządzać!
QA/QC, R&D, Rejestracje, Produkcja i Marketing leków.
Myślisz że wiesz wszystko o tym co robić, żeby firma była idealna? Biuro jest sercem każdej firmy...
Freelancity.pl to innowacyjny portal społecznościowy dla profesjonalistów różnych branż, oferują...
Źródło kobiecej siły, grupa wsparcia dla poszukujących siebie dla kobiet, które uczą się od siebi...
Grupa praktyków zajmujących się nowymi trendami w zarządzaniu, HR i marketingu. Nasze forum: http...
Zainwestuj w siebie i Twojego pracownika – to przewodnie hasło portalu HRokazje.pl, którego celem...
Menedżerowie działów HR i PR
Grupa dla wszystkich tych, którzy myślą o pracy trenera...
Jak odnaleźć pracę, która będzie pasją?
Czy to o Tobie? " Ma-ster i Rozwój Osobisty w Swoich rękach" ZAPRASZAMY !
Grupa dla odważnych Kobiet, które pamiętają o sobie, o własnym rozwoju, kształtowaniu swojego int...
MaSter kontakt, Dobre kontakty, Współpraca, Elitarność, Otwartość, Dobra komunikacja, Zdrowe rela...
godne polecenia wydarzenia kuluralne w stolicy
Odkrywanie źródeł mocy: Jak rozwijać swoje talenty? Jak realizować swoje marzenia? Jak budować wł...
Zainteresowani i praktycy takiej dramy, która przynosi zamierzone zmiany w pracy z grupami i społ...
Sprawne zarządzanie sobą oraz wysoka skuteczność interpersonalna - jak to mierzyć oraz jak to dos...
MOC Szczęścia prawdziwie JEST z Nami. Radość, Pełnia, Rozwój osobisty...mężczyźni i kobiety dl...
organizacja spotkań trenerów
Naturalnie Piękna, czyli jak dbać o młodość i urodę.
Grupa skupiająca osoby zainteresowane coachingiem, tych którzy korzystają z coachingu, tych któr...
Kiedy ostatnio zastanawiałeś, lub zastanawiałaś się nad tym w jaki sposób działa Twój umysł? Czy ...
Grupa dla wszystkich, którzy stykają się z jedną z najstarszych firm farmaceutycznych w Polsce i ...
Tylko dla zuchwałych-MOTYWACJA-Rozwój Osobisty, Zarządzanie,B2B,Coaching,
Grupa Praktyk NLP powstała dla tych którzy chcą uczyć się NLP, którzy interesują się NLP. Grupa...
Projekt Bankowy
Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.
Dla tych, co już znaleźli i dla tych, co właśnie szukają. Siebie.
Jak wyznaczyć i osiągnąć swoje cele ? Czego można nauczyć się z książek, a co pomaga w praktyce? ...
Rozwój osobisty, czyli o tym jak więcej, lepiej, szybciej i pełniej.
Grupa dla osób profesjonalnie zajmujących się rynkiem farmaceutycznym. Ma na celu wymianę informa...
Informacje o salach szkoleniowych w Warszawie.
Skuteczne zarządzanie czasem.
Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl
© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakty (257)
Hubert K.Dyrektor Oddziału, szukam pracy
Mirek BugajskiBiznes MLM z firmą MonaVie
Mariusz PiotrowskiTrener
Gizela Sauter-GóreckaDoradca Klienta Allianz Bank
Specjalista ds. Administracji i Organizacji Szkoleń
Artur ŚpiewakAsseco BS
Key Account Manager, ArchiDoc SA
Piotr IgnaczakPartner Zarządzający w Catman Polska sp. z o.o.
Adam AbijskiOTWARTY NA NOWE WYZWANIA
Barbara Raszkawlaściciel, Cenrum finansowe JANTAR
Oferty pracy
Key Account Manager (usługi outsorcingowe, usługi HR)MOST WANTED! HR Consulting Group Sp. z o.o.
Account Manager (rozwiązania informatyczne -sektor bankowo-finansowy)MOST WANTED! HR Consulting Group Sp. z o.o.
Product Manager - Komputery-peryferiaMOST WANTED! HR Consulting Group Sp. z o.o.
Category Manager Dom i OgródMOST WANTED! HR Consulting Group Sp. z o.o.
Category Manager - Zdrowie i Uroda (Kosmetyki)MOST WANTED! HR Consulting Group Sp. z o.o.
