offline

Karolina Zmitrowicz

Analityk biznesowy/systemowy. Redaktor naczelny c0re Magazine. Trener REQB, IBAQB i IBUQ.

Miejscowość:: Szczecin, zachodniopomorskie

Strona www:: c0re Magazine; Global Association for Software Quality; LinkedIn

Branże:: Analiza; Doradztwo/Konsulting; Informatyka/Administracja

Podsumowanie zawodowe:: Doświadczenie w międzynarodowych, dużych projektach, wymagających nie tylko umiejętności efektywnego planowania zadań, ale i doskonałej komunikacji interpersonalnej.

Planowanie i realizacja procesu zarządzania jakością od samego początku cyklu życia oprogramowania, aż po wdrożenie produkcyjne i utrzymywanie systemów; opracowanie własnych metod doskonalenia procesu testowania oraz dobrych praktyk QA.

Analityk biznesowy/systemowy ze specjalizacją w obszarze bankowości i ubezpieczeń.

W trakcie swojej kariery pracowała jako tester, Menedżer testów, Menedżer kontroli zmian, Technical Writer, Analityk biznesowy i systemowy. W pracy łączy aspekty analizy z wymaganiami jakościowymi produktu wykorzystując doświadczenie zdobyte podczas ponad 3 lat testowania.

Pracowała dla największych firm finansowych w RPA, Austrii, Włoszech, Holandii, Słowacji, Polsce.

Autorka kilkanastu publikacji z obszaru zarządzania jakością, testowania, analizy biznesowej i zarządzania zespołem.

Redaktor naczelny magazynu c0re.

Posiadane certyfikaty:
ISTBQ Foundation Level i Advanced Level Test Manager
REQB Foundation Level i Advanced Level Requirements Manager
IBUQ Certified Professional for Usability Engineering
IBAQB Foundation Level Certified Business Analyst
Certyfikowany Menadżer i Audytor Systemu Zarządzania Jakością (ISO 9001: 2008).

Członek TMMi oraz assesor gasq.
Członek Grup Roboczych IBAQB oraz REQB.
Trener REQB, IBUQ IBAQB.

Zobacz pełny profil

Doświadczenie i referencje

Firma:: gasq (od 2011-01)

Stanowisko:: Assesor / gasq Poland

Obowiązki:: gasq Poland chapter
REQB Board member
IBAQB Board member

Firma:: Freelancer (od 2010-12)

Stanowisko:: Trener REQB/IBAQB/IBUQ

Obowiązki:: Przygotowanie i realizacja szkoleń z zakresu inżynierii wymagań m.in. REQB, IBAQB i IBUQ. Współpraca z firmami szkoleniowymi: 21CN, Corrse Education, SQAM.

Firma:: c0re Magazine (od 2010-01)

Stanowisko:: Redaktor naczelny

Obowiązki:: - pozyskiwanie publikacji do kolejnych wydań magazynu
- dobór artykułów do numerów i planowanie wydania
- nadzór nad pracami edytorskimi
- tłumaczenie tekstów z języka angielskiego na polski
- komunikacja z autorami i współpracownikami
- promocja magazynu

Firma:: Profi-Data Sp. z o.o. (od 2009-03 do 2011-05)

Stanowisko:: Analityk / Projektant

Obowiązki:: Realizacja projektów m.in. dla Allianz Polska i PZU SA.

Rola: Analityk systemowy

Zadania
Analiza biznesowa / systemowa:
- pozyskiwanie, modelowanie, dokumentowanie wymagań systemowych (sektor ubezpieczeń)
- tworzenie specyfikacji systemu (UCS, modele procesów biznesowych, modele danych)
- opracowanie dokumentacji użytkownika systemu
- walidacja przypadków i procedur testowych
- wsparcie developmentu podczas implementacji i zarządzanie zmianami
- wsparcie rozwiązywania problemów zgłoszonych w testach systemowych i akceptacyjnych
- analiza przedwrożeniowa dla SAP Business One

Wsparcie procesu QA

Aktualizacja dokumentacji SZJ ISO 9001 zgodnie z wymaganiami nowej wersji normy ISO 9001:2009

Firma:: Software Wydawnictwo SDJ (od 2009-02 do 2010-12)

Stanowisko:: Autor (umowa o dzieło)

Obowiązki:: Opracowanie artykułów z obszaru QA, testowania, analizy biznesowej etc.

Firma:: BLStream Sp. z o.o. (od 2008-08 do 2009-02)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Business Analyst

Obowiązki:: Realizacja projektów dla Finantix, PZU oraz projekty wewnętrzne.

Rola: Analityk biznesowy

Zadania:
- pozyskiwanie, modelowanie, dokumentowanie wymagań biznesowych - specjalizacja w sektorze bankowym
- tworzenie specyfikacji systemowej (wysokopoziomowe modele procesów biznesowych, specyfikacje wymagań systemowych Use case)

Zarządzanie zmianami
- analiza żądań zmian - analiza zakresu, ryzyka, wpływu na istniejący system
- planowanie implementacji zmian - dokumentacji oraz wdrażania zmian w kodzie
- aktulizacja specyfikacji systemowej zgodnie z wprowadzanymi zmianami
- weryfikacja poprawności implementacji zmian

Inne - szkolenia dla pracowników
- Testowanie funkcjonalne - lessons learned
- Podstawy procesu testowego
- Zarządzanie testami
- Zarządzanie zmianami
- Analiza biznesowa - UML (w ramach projektu BS Java University)

Firma:: Consileon Polska sp. z o.o. (od 2006-10 do 2007-02)

Stanowisko:: Business analyst

Obowiązki:: Modelowanie wymagań dla sklepu e-but. Realizacja projektu wewnętrznego (narzędzie do raportowania i zarządzania danymi pracowników i klientów, rejestracji kosztów, czasu pracy)

Rola: Analityk biznesowy

Zadania:
- pozyskiwanie, modelowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych dla systemu zarządzania czasem i kosztami pracowniczymi
- pozyskiwanie, modelowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych dla sklepu internetowego

Firma:: BLStream (od 2006-06 do 2008-08)

Zobacz profil firmy »

Stanowisko:: Software Specialist / QA Team Leader

Obowiązki:: Realizacja projektów z branży bankowej we współpracy z Finantix (Venice):
-First National Bank Siyaijka (Johannesburg)
-ABN AMRO (Amsterdam)
-Erste Bank (Wiedeń)

Realizacja projektów wewnętrznych m.in.:
-BLS QA (opracowanie procesu testowego)
-Java University (szkolenia UML)

Rola: Test manager
- planowanie i organizowanie procesu testowego
- przeglądy i inspekcje specyfikacji projektowej pod kątem QA
- przygotowanie przypadków i scenariuszy testowych (podejście oparte na ryzyku, wymaganiach)
- realizacja testów funkcjonalnych (black box)oraz integracyjnych (przeglądy logów systemowych i komunikayów (WSDL), stosowanie symulatorów back endu)
- zarządzanie defektami i ogólna kontrola postępów prac QA
- wspieranie zespółu klienta w realizacji testów
- szkolenia end user
- przygotowanie dokumentacji użytkownika
- wsparcie procesu wdrażania systemu na produkcję

Edukacja

Uczelnia:: Politechnika Szczecińska (2008-10 - 2009-09)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Menedżer i Auditor Systemu Zarządzania Jakością (ISO 9001)

Poziom studiów:: studia podyplomowe

Uczelnia:: Politechnika Szczecińska (2002-10 - 2006-06)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Inżynieria oprogramowania

Poziom studiów:: magisterskie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:: 04.2012 Certyfikat IBUQ Certified Professional for Usability Engineering
08.2011 Certyfikat IBAQB Foundation Level Certified Business Analyst
08.2011 Certyfikat REQB Advanced Level Requirements Manager
10.2010 Symulacja procesów z modeli BPMN (iGraphx) BPM Piotr Biernacki
09.2010 Certyfikat Facilitation Skills Core Skills
07.2010 Certyfikat ISTQB Advanced Level Test Manager
07.2010 Certyfikat REQB Foundation Level
06.2010 ISTQB Advanced Level Test Manager - szkolenie przygotowujące do egzaminu certyfikacyjnego
06.2010 REQB Foundation Level - szkolenie przygotowujące do egzaminu certyfikacyjnego
12.09.2009 - ZUT, Wydział Mechaniczny - certyfikat Menedżera Systemu Zarządzania Jakością
12.09.2009 - ZUT, Wydział Mechaniczny - certyfikat Audytora wiodącego
02.2009 - szkolenia internetowe PARP (m.in. Zarządzanie jakością, Zarządzanie personelem)
07.2008 Certyfikat ISTQB Foundation Level
07.2008 Business modelling training (BMPN)- Jarosław Żeliński
06.2007 Test management training (internal)
06.2007 Change management training (internal)
2002 – 2006 Politechnika Szczecińska, Wydział Informatyki, kierunek Zarządzanie i Inżynieria produkcji (Software Engineering), tytuł mgr inż.

Organizacje:: Global Association for Software Quality (gasq)
c0re Magazine
Test Maturity Model Integrated (TMMi)
IBAQB
REQB

Języki:: English

Inne:: Kompetencje:

- Planowanie procesu analizy biznesowej, szacowanie, WBS
- Analiza biznesowa, systemowa, pozyskiwanie, modelowanie i dokumentowanie wymagań
- Symulacja i optymalizacja procesów biznesowych
- Technologie UML (Visual Paradigm, Agilian, Enterprise Architect, Visio, StarUML), BPMN (Agilian, Enterprise Architect, iGraphx)
- Prototypowanie GUI (Enterprise Architect, VBasic, GUI Design Studio). Prototypy dynamiczne w HTML (Dreamweaver)
- Zarządzanie zmianami
- Zarządzanie zespołem
- Prince II, RUP, PMBOK
- Test management – planowanie, organizowanie, koordynacja prac QA z innymi pracami projektowymi
- Narzędzia QA: TestLink, Selenium, Bugzilla, JIRA, Mantis.
- Auto CAD
- Scribus, projektowanie grafiki reklamowej w COREL Draw

Prezentacje publiczne:

- Prelegent na konferencji TestWarez 2010 (Bydgoszcz) - Budowanie relacji w rozproszonym geograficznie zespole projektowym
- Prelegent na konferencji SQAM 2009 (Warszawa)
- Prelegent na konferencji QAFA 2008 (Krakow)
- Prelegent na konferencji Re-Aqction 2008 (Gdansk)
- Autor artykułów dla SDJ i c0re Magazine

Publikacje:

- Jakość kosztuje...a może jest za darmo? (Software Developer's Journal 11/2010)
- Odkrywanie aplikacji – testowanie eksploracyjne. Eksploracja sposobem na testy doskonałe (Software Developer's Journal 10/2010)
- Zwinna jakość. Strategie testowania i zapewnienia jakości w Agile (Software Developer's Journal 09/2010)
- Koszty jakości (c0re magazine nr 2 07/2010)
- Wdrożenia SAP – droga przez mękę? Co może się nie udać? (Software Developer's Journal 05/2010)
- Testowanie eksploracyjne (c0re magazine nr 1 04/2010)
- Etyka testowania (c0re magazine nr 1 04/2010)
- Audyt techniczny – Czyli jak sprawdzić jakość prac dostawcy IT? (Software Developer's Journal 03/2010)
- Wieża Babel – Jak dogadać się w projekcie? Tworzenie zespołu (Software Developer's Journal 08/2009)
- Analiza biznesowa - Wymagania - pozyskiwanie, dokumentowanie, komunikowanie (Software Developer's Journal 07/2009)
- Monitorowanie oprogramowania – Lepiej zapobiegać, niż leczyć… (Software Developer's Journal 07/2009)
- ISO 9001 w IT – Nadzór nad wyrobem niezgodnym w procesie produkcji oprogramowania – część III. (Software Developer's Journal 07/2009)
- ISO 9001 w IT – Nadzór nad wyrobem niezgodnym w procesie produkcji oprogramowania – część II. (Software Developer's Journal 06/2009)
- ISO 9001 w IT – Nadzór nad wyrobem niezgodnym w procesie produkcji oprogramowania – część I. (Software Developer's Journal 05/2009)
- 10 błędów testera (Software Developer's Journal 04/2009)
- Praca z zespołem testerów klienta (Software Developer's Journal 03/2009)