Reklama: Prowadzisz biznes ? Nowi klienci każdego dnia , SPRAWDŹ JAK
Karolina Stachowiak

offline

Karolina Stachowiak

Doradca klienta

Miejscowość:
Częstochowa, śląskie
Branże:
Finanse/Ekonomia
Księgowość/Audyt/Podatki
Szkolenia/Edukacja
Podsumowanie zawodowe:

Robić to co się lubi - w zgodzie z sobą.
Mieć marzenia i realizować je.
Żyć z pasją i nie żałować ani chwili swojego życia.


Zobacz pełny profil

Stwórz profil

Musisz wpisać swoje imię
Musisz wpisać swoje nazwisko
Musisz wpisać poprawny e-mail
Musisz wpisać hasło (min. 8 znaków)
Musisz zaakceptować regulamin

Doświadczenie i referencje

Firma:
Orange Customer Service Sp. z o.o. (od 2011-11)
Stanowisko:
konsultant
Obowiązki:
- telefoniczna obsługa klienta Telekomunikacji Polskiej S.A.
Firma:
Citi Handlowy, Bank Handlowy w Warszawie S.A. (od 2011-07 do 2011-09)
Stanowisko:
Praktykant (Program Praktyk Letnich)
Obowiązki:
- zapoznanie się z programem standaryzacji sprzedaży i obsługi klienta
- wizyty w oddziałach detalicznych i obserwacja zachowań pracowników oddziału
- analiza pracy pracowników zakończona raportem
- przygotowania usprawnień dla danego oddziału, przedstawienie i prezentacji wyników dyrektorowi oddziału
Firma:
Call Center Inter Galactica (od 2010-09 do 2011-03)
Stanowisko:
Junior Training Consultant
Obowiązki:
- odpowiedzialność za szkolenie oraz wdrożenie nowych pracowników
- przygotowanie i prowadzenie warsztatów z zakresu technik miękkich oraz wiedzy produktowej
- systematyczny monitoring wyników osiąganych przez konsultantów
- analiza i raportowanie postępów
- przeprowadzanie testów wiedzy
- coachingi
Firma:
AIESEC Polska Komitet Lokalny Częstochowa (od 2010-06 do 2010-09)
Stanowisko:
Wiceprezydent ds. wymiany przychodzącej
Obowiązki:
- tworzenie bazy danych potencjalnych partnerów wymianowych
- budowanie i utrzymywanie relacji z partnerami wymianowymi
- poszukiwanie praktykantów z zagranicy
Firma:
Call Center Inter Galactica (od 2010-06 do 2010-08)
Stanowisko:
Doradca klienta biznesowego
Obowiązki:
- telefoniczne budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami biznesowymi
- bieżące doradztwo telefoniczne w zakresie świadczonych usług

Edukacja

Uczelnia:
Politechnika Częstochowska (od 2011-10)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:
zarządzanie
Poziom studiów:
magisterskie
Uczelnia:
Akademia im. Jana Długosza w Częstochowie (2008-10 - 2011-06)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:
zarządzanie
Poziom studiów:
licencjackie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:
Szkolenia:
- Klub Rozwoju Mentalway, M. Wawrzyniak, Grudziądz 2011 r.
- Festiwal Boss, Częstochowa 2011 r.
- Elementy coachingu i treningu, T. Dulewicz, Kraków 2011r.
- Zarządzanie własnym zaangażowaniem w biznesie, Grupa Pracuj, 2010r.
- Sprzedaż transformacyjna, R. Noworolski, Warszawa 2010 r.


Organizacje:
Międzynarodowa Organizacja Studencka AIESEC
- organizowanie konferencji
- koordynacja praktyk przychodzących
- telemarketing i sprzedaż osobista
Języki:
angielski - dobry
rosyjski - podstawowy
Hobby:
Podróżowanie po Polsce i Europie, a w szczególności zwiedzanie stolic europejskich;
Fotografia analogowa: panoramy, architektura;
Amatorskie tańczenie, przede wszystkim tańca towarzyskiego;

Grupy


AIESEC Polska AIESEC Polska

Grupa zrzeszająca członków i alumni AIESEC Polska.

BAZA TRENERÓW BAZA TRENERÓW

BAZA TRENERÓW

Darmowe szkolenia ebiznesu Darmowe szkolenia ebiznesu

Darmowe szkolenia dla e-biznesu prowadzone przez najlepszych polskich praktyków w branży. Szkolen...

Psychologia biznesu. Psychologia biznesu.

Wszystko co chciałeś wiedzieć, ale nie wiedziałeś, kogo o to zapytać.

WSPÓŁPRACA BIZNESOWA WSPÓŁPRACA BIZNESOWA

Grupa, w której można nawiązać kontakty handlowe, biznesowe. Zarekomendować siebie lub kogoś. ...

Zarządzanie Zarządzanie

Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.

Profil pochodzi z serwisu GoldenLine.pl

© 2005-2012 GoldenLine.pl Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wyślij zaproszenie do

Anuluj