offline

Karol Karolczak

Manager Biura Handlowego / Koordynator ds. Rozwoju i Logistyki

Miejscowość:: Bydgoszcz, kujawsko-pomorskie

Strona www:: Profil zawodowy

Branże:: Kadra zarządzająca; Marketing/Reklama/Public Relations; Sprzedaż

Zobacz pełny profil

Doświadczenie i referencje

Firma:: Protrade Sp. z o.o. (od 2012-04)

Stanowisko:: Manager Biura Handlowego

Obowiązki:: koordynowanie i nadzór nad sprzedażą usług telekomunikacyjnych w obszarze województwa kujawsko-pomorskiego (sektor B2C), rekrutacja pracowników, zarządzanie stanami magazynowymi, szkolenia produktowe i sprzedażowe, raportowanie do menedżerów wyższego szczebla

Firma:: PSS Victoria Bydgoszcz (od 2011-05)

Stanowisko:: Koordynator ds. Rozwoju i Logistyki

Obowiązki:: organizacja eventów sportowych, kompleksowa obsługa logistyczna imprez, bieżąca
obsługa zakupów i zaopatrzenia, fundraising i nadzór marketingowy, nadzór nad stroną www, optymalizacja kosztów działalności, opiniowanie uchwał zarządu

Firma:: Centrum Nauki i Biznesu "Żak" Sp. z o.o. Oddział Bydgoszcz (od 2010-01 do 2012-03)

Stanowisko:: Specjalista ds. Marketingu

Obowiązki:: planowanie, realizacja i kontrola wykonania budżetu marketingowego, prowadzenie działań marketingowych ATL/BTL na terenie województwa kujawsko-pomorskiego, realizacja planów sprzedażowych, koordynowanie pracy kilkuosobowego zespołu pracowników, rekrutacja i coaching pracowników, bezpośrednia i telefoniczna sprzedaż usług B2C/B2B, rozwój programu partnerskiego, organizacja eventów promocyjnych, udział w targach i prelekcjach, obsługa zakupów, zarządzanie witryną internetową oddziału

Firma:: HDI-Gerling Życie TU S.A. Oddział Bydgoszcz (od 2009-08 do 2010-01)

Stanowisko:: Specjalista ds. Sprzedaży

Obowiązki:: aktywna sprzedaż funduszy inwestycyjnych oraz produktów ubezpieczeniowych, telefoniczne pozyskiwanie klientów, doradztwo ubezpieczeniowo-finansowe, obsługa klienta, rekrutacja agentów ubezpieczeniowych, marketing D2D

Firma:: Agnat Sp. z o. o. (od 2008-10 do 2009-08)

Stanowisko:: Kierownik Telemarketingu

Obowiązki:: kierowanie 12 osobowym zespołem sprzedawców IT, konstruowanie i negocjowanie umów handlowych, rekrutacja i selekcja pracowników, naliczanie wynagrodzeń, coaching i mentoring handlowców, rozpatrywanie skarg i reklamacji, obsługa klienta obcojęzycznego, bezpośrednia i telefoniczna sprzedaż usług internetowych SOHO/SME (domeny, hosting, e-fax, reklama internetowa)

Firma:: Dialnet Michał Kurczycki (od 2007-10 do 2008-10)

Stanowisko:: Specjalista ds. Marketingu i PR

Obowiązki:: planowanie i prowadzanie kampanii reklamowych wiodących internetowych portali
branżowych (Firmy.net, Nieruchomosci-Online.pl), projektowanie e-produktów, copywriting i PR, obsługa klientów biznesowych, internetowe badania marketingowe, telemarketing usług, obsługa infolinii, wsparcie działań SEO/SEM, tłumaczenia dokumentów i stron WWW (angielski-polski, polski-angielski)

Edukacja

Uczelnia:: Advance Learning Inc. (2011-06 - 2011-07)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Diploma in Social Media Marketing (FETAC Level 5)

Poziom studiów:: studia podyplomowe

Uczelnia:: Policealna Szkoła "Cosinus" w Bydgoszczy (2010-02 - 2012-01)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Technik logistyk

Poziom studiów:: studia podyplomowe

Uczelnia:: Olsztyńska Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania im. Prof. T. Kotarbińskiego (2006-10 - 2010-01)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Zarządzanie

Poziom studiów:: licencjackie

Uczelnia:: Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie (2003-10 - 2008-10)

Zobacz stronę uczelni »

Kierunek:: Prawo

Poziom studiów:: magisterskie

Informacje dodatkowe

Przebyte kursy:: - Telemarketing - telefoniczne pozyskiwanie klienta (Grupa Doradczo-Szkoleniowa "FALCO")
- Telefoniczna obsługa klienta (Akademia Rozwoju)
- NLP Practitioner in Business (Yans Cron Consulting Group)
- Internet PR w praktyce: wizerunek marki w sieci (ESSENTIS Szkolenia Marketingowe)
- Reklama w e-biznesie (NetAkademia)
- Marketing internetowy i e-commerce (Akademia Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości)
- Negocjacje handlowe (Akademia Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości)
- Negocjacje, komunikacja i perswazja, asertywność (INFOR Training)
- Plan marketingowy (Akademia Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości)
- Praktyczne zagadnienia public relations i marketingu (Akademia Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości)
- Zarządzanie sprzedażą i relacjami z klientem (Akademia Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości)
- Skuteczna komunikacja interpersonalna (Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu)
- Badanie rynku (Akademia Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości)
- Tajemnice skutecznej sprzedaży (Agora S.A.)
- Zarządzanie projektem (Krajowy Ośrodek EFS)
- Savoir-vivre w biznesie (Centrum Szkoleń Profesjonalnych)
- Building relationships with donors (SchooX Edutainment Network)
- Customer service training (Advance Learning Inc.)
- Konflikt (Akademia Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi)
- Techniki sprzedaży (Akademia Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości)
- Design management (Instytut Wzornictwa Przemysłowego)
- Elementy coachingu (LearningLab)
- Sztuka motywacji (Firma Szkoleniowa "MG-edu")
- Global marketing (ACM)
- Psycholgia eventów (Stageman Polska)
- Profesjonalna sprzedaż detaliczna (GaleriaBydgoszcz)
- Kierowanie zespołami: Tworzenie zespołu odnoszącego sukcesy (Skillsoft)

Organizacje:: Europejskie Stowarzyszenie Studentów Prawa GL ELSA Olsztyn:
- Dyrektor ds. Komputeryzacji (2003-2006)
- Wiceprezes ds. Marketingu (2006-2007)