Izabela Jankowska

Izabela Jankowska

Area Sales Manager DHL Parcel
Warszawa, mazowieckie

Języki

angielski
dobry
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

DHL Express (Poland)
Kierownik Regionalny Działu Sprzedaży
Logo
DHL Express (Polska) Sp. z o.o.
Opiekun Kluczowych Klientów
Opieka nad największymi klientami DHL Express, budowanie
relacji z klientami na różnych szczeblach zawodowych, dostosowanie procesu usług do indywidualnych potrzeb klientów,
osiąganie wyznaczonych przez firmę celów finansowych,
negocjowanie warunków handlowych, wdrażanie kontraktów międzynarodowych
Logo
DHL Express (Polska) Sp. z o.o.
Koordynator Sprzedaży Produktów Międzynarodowych
Osiąganie wyznaczonego planu finansowego, spotkania
handlowe, negocjacje, budowanie relacji z klientami, ścisła
współpraca z zespołem handlowców, wspomaganie handlowców
podczas wizyt handlowych, skupianie uwagi handlowców na
sprzedaży produktów miedzynarodowych, organizowanie spotkań
działowych, wprowadzanie nowych projektów dla grupy
handlowców - prowadzenie szkoleń. Analiza raportów
sprzedażowych, wyciąganie z nich wniosków a nastepnie
przygotowywanie akcji majacych na celu zwiekszenie marży na
danym produkcie.
Logo
DHL Express (Polska) Sp. z o.o.
Przedstawiciel Handlowy ds. Sprzedaży Telefonicznej
Osiągniecie wyznaczonego targetu, utrzymywanie relacji z
obecnymi klientami i pozyskiwanie nowych, prowadzenie
profesjonalnej rozmowy sprzedazowej, pisanie ofert, umiejetność
negocjowania ,reagowanie na obiekcje, zarzadzanie portfelem
klientów, budowanie relacji z klientami
Logo
DHL Express (Polska) Sp. z o.o.
Agent Obsługi Klienta
Profesjonalizm w obsłudze klienta, umiejetność pracy w zespole,
odpowiedzialność, orientacja na klienta, umiejętność szybkiego
reagowania na obiekcje i reklamacje klienta, umiejetność dobrej
współpracy z innymi działami

Szkolenia i kursy

- High Potentials (HIPO) 2008/2009 (DHL)
Udział w szeroko pojętym programie rozwojowym, którego założeniem jest identyfikacja i dalszy "development" pracowników o wysokim potencjale managerskim. W ramach programu indywidualny mentoring + rola Lidera w Inicjatywie

- Przebyte Development Centre w firmie Talent Focus, określające profil osobowościowy i wyznaczające ścieżkę dalszej kariery zawodowej
(testy Hogan)
- Kierowanie i Budowanie zespołu
- Menager jako coach
- Mentoring
- Zarządzanie Sytuacyjne wg. Blanchard’a SLII
(House of Skills)
- Skuteczny Networking
- Train the Trainer –licencja Trenera Wewnętrznego DHL
- Zarządzanie Projektami
- First Choice – tytuł Master Bronze
- Best In Class I (techniki sprzedaży, zbijania obiekcji, model sprzedaży CORK)
- Best In Class II ( techniki negocjacyjne )

I wiele innych szkoleń, dotyczących efektywnych relacji międzyludzkich i profesjonalnej sprzedaży oraz negocjacji.

Edukacja

Logo
Socjologia, licencjackie
Wyższa Szkoła im. Bogdana Jańskiego w Warszawie
Logo
Ekonomika i Organizacja Transportu Lotniczego, licencjackie
Państwowe Studium Stenotypii i Języków Obcych

Zainteresowania

aranżacja wnętrz, fotografowanie, podróże

Inne

Obsługa komputera: WORD, EXCEL, POWER POINT Prawo jazdy kat. B ; Szkolenie Fleet Safety ; Szkoła Bezpiecznej Jazdy

Grupy

1 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
aranżacja wnętrz
aranżacja wnętrz
aranżacja swojego własnego "M", najnowsze trendy, wasze pomysły
Asesorzy
Asesorzy
Grupa zrzesza osoby zainteresowane tematyka oceny kompetencji przy zastosowaniu procedur Assessment / Development Centre
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Doskonała rekrutacja
Doskonała rekrutacja
Grupa skupia ludzi zawodowo związanych z rekrutacja
Pokolenie Jana Pawła II
Pokolenie Jana Pawła II
Pokolenie JP2: Nie religie, nie nazwy, czy kościoły, lecz wszyscy wierzący w Chrystusa, jesteśmy pokoleniem z domu Pana. Wszyscy, którzy nie lękają się światła, lecz do niego biegną, by dzięki niemu
Pokolenie Magdy M.
Pokolenie Magdy M.
Pokolenie Magdy M. - Piękni, wykształceni, bogaci, niestabilni trzydziestoletni Współcześni trzydziestolatkowie to pokolenie niezwykłe.
Pokolenie Y
Pokolenie Y
Mówi się o nich, że są młodzi, zuchwali i sprytni. Czy na pewno..?
Przedstawiciel Handlowy
Przedstawiciel Handlowy
dla tych, dla których handel stał się pasją - GRUPA TRZYMAJĄCA HANDEL :)
Rynek przesyłek kurierskich
Rynek przesyłek kurierskich
Grupa dla zainteresowanych rynkiem przesyłek kurierskich.
sztuka wywierania wpływu
sztuka wywierania wpływu
Forum poświęcone dyskusji o sztuce wywierania wpływu w biznesie, karierze, sprzedaży, kontaktach międzyludzkich i ... w uwodzeniu.
Transport Spedycja Logistyka  wysokie zarobki
Transport Spedycja Logistyka wysokie zarobki
Grupa ta jest punktem zwrotnym dla dotychczasowych dyrektorów, managerów, specjalistów, spedytorów zajmujących się na codzień transportem, spedycją i logistyką. Zabezpiecz