offline

Hubert Czerski

Branże:: Doradztwo/Konsulting; Informatyka/Programowanie; Kadra zarządzająca

Podsumowanie zawodowe:: Humanista w IT. Dobre umiejętności analityczne, interpersonalne. Dobrze się czuję w rolach zarządzających i trenerskich. Specjalista od technologii webowych. Zainteresowany zarządzaniem projektami (Agile - XP, SCRUM) i usługami (ITIL)

Zobacz pełny profil

Doświadczenie i referencje

Obowiązki:: - Zarządzanie ludźmi (zespół IT Operations/Development)
- Application management dla narzędzi i systemów wewnętrznych (intranet, timesheet, ticketing system, HRM, LDAP, Incident Management,Service Desk)
- Wdrożenia rozwiązań klasy enterprise (Enterprise Wiki, Knowledge Base, CRM)
- Kierowanie projektami deweloperskimi (SCRUM,RUP)
- Analiza i modelowanie procesów biznesowych w oparciu o ITIL (UML, BPMN)
- Szkolenia użytkowników w zakresie obsługi aplikacji i procesów

Obowiązki:: - współtworzenie strategii firmy,
- współtworzenie strategii marketingowej działu IT,
- budowanie architektury IT zorientwoanej na usługi (SOA),
- wdrażanie praktyk ITILv3,
- Kierowanie zespołami IT Service, Webdevelopement, Research & Developement,
- Zarządzanie portfelem projektów i usług,
- Tworzenie kosztorysów w zakresie technologii,
- Nadzór nad wydajnością finansową działu,
- Wsparcie dla zespołów projektowych w zakresie metodyk zarządzania projektami,metodyk wytwarzania oprogramowania (SCRUM, XP, RUP),
- prowadzenie negocjacji z klientem - zakresu i kosztorysu prac technologicznych,
- zarządzanie jakością usług i produktów.

Obowiązki:: - Kierowanie zespołem wdrożeniowym (aplikacje internetowe)
- Budowa zespołu świadczącego usługi IT w zakresie obsługi stron i aplikacji internetowych klientów
- Projektowanie i zarządzanie usługami IT w zakresie wdrożeń internetowych
- Udział w projektowaniu strategii firmy.
- Adaptacja praktyk ITIL v3
- Projektowanie procesów zarządzania projektami oraz świadczenie usług w oparciu o ITIL, PRINCE 2, RUP, XP
- Modelowanie procesów biznesowych oraz systemów IT (UML)

Obowiązki:: - Kierowanie zespołem webdeveloperów,
- Kontrola jakości pracy zespołu (Q&A)
- współpraca z zespołem kreatywnym i obsługi klienta przy projektowaniu rozwiązań internetowych i konstruowaniu ofert dla klientów agencji
- w zakresie zarządzania projektami: udział w warsztatach definiujących projekt, tworzenie projektów funkcjonalnych i dokumentacji projektowej, harmonogramowanie i nadzorowanie prac projektowych, zarządzanie budżetem projektu
- Projektowanie procesów zarządzania projektami oraz świadczenia usług w oparciu o ITIL, PRINCE 2, RUP, XP
- ekspert w zakresie accessibility,
- Przygotowywanie analiz i rozwiązań z zakresu usability i user-interface dla klientów agencji
- Kodowanie XHTML/CSS/JS

Obowiązki:: - Wdrożenie serwisu społecznościowego +CMS (rozwiązania autorskie)
- Współpraca przy tworzeniu platformy e-learningowej
- Przygotowywanie mailingów (HTML)
- bieżąca opieka webmasterska nad stronami firmowymi.

Firma:: Muzeum Narodowe w Warszawie, Ośrodek Oświatowy (od 2000-09 do 2005-03)

Obowiązki:: - webmastering strony internetowej Ośrodka Oświatowego,
- przygotowywanie projektów edukacyjnych dla dzieci, młodzieży, niepełnosprawnych.
- świadczenie usług przewodnickich.

Obowiązki:: - prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi komputera dla osób z niepełnosprawnością wzroku i słuchu. (W ramach programu PFRON - „komputer dla Homera”),
- świadczenie usług tłumacza – przewodnika osób głuchoniewidomych.

Uczelnia:: Uniwersytet Warszawski (1998-09 - 2003-07)

Zobacz stronę uczelni »

Przebyte kursy:: ITIL Foundation v3 Certificate
UML2 w analizie i projektowaniu systemów informatycznych
Uprawnienia tłumacza-przewodnika osób głuchoniewidomych