Grzegorz Albinowski

Certyfikowany kierownik projektów i menedżer zarządzania cyklem życia usług IT. Specjalizuje się w zarządzaniu portfelem projektów i usług informatycznych (PPM, IT Governance, ITSM, COBIT, ITIL, Val-IT, P3O) oraz w procesach zmian organizacyjnych (transition management, organizational change management). Doświadczenie IT Project Managera zdobywał pracując i współpracując z firmami: GlaxoSmithKline (GSK), ACS, Alstom, Google, British Petroleum (BP), Ernst&Young, Capgemini, RWE, HP, EDS, PZU, Warta, BGŻ i BZWBK. Członek stowarzyszeń PMI, ISACA, itSMF, ACM i BUGP Polska.

Główne umiejętności
■ PMI PMBOK Project Management
■ PRINCE2 Project Management
■ Project Portfolio Management
■ Programme Management
■ Virtual Team Management
■ Matrix Team Management
■ IT Risk Management
■ Project Risk Management
■ ISO 20000 ITSM
■ ISO 9001 Quality Management
■ SWOT analysis
■ Balanced Scorecard (BSC)
■ IT Service Management (ITSM)
■ IT Governance (CGEIT)
■ ITIL V2 & V3 frameworks
■ COBIT 4.1 framework
■ Service Level Management
■ Service Level Agreements (SLA)
■ ITIL Change Management
■ ITIL Release Management
■ ITIL Asset & Configuration Management
■ ITIL Service Transition
■ ITIL Service Improvement
■ Six Sigma process improvement

Project Management - prowadzenie i udział w projektach
■ Transition Project Manager, GSK EMEA (Transition Project i projekty powiązane)
■ Configuration Data Quality Manager, BP SMC (Transition Project, Data Quality projects)
■ Koordynator IT Governance, PZU, PZU Zycie (projekty IT Governance, Management Information System)
■ Project Manager, Customer Management, RWE (optymalizacja umów SLA)
■ SEO Project Manager, Google Adwords (pozycjonowanie i reklama w internecie)
■ Branch IT Manager (fuzja dwóch banków)
■ Support IT Manager (fuzja dwóch domów maklerskich)
■ Branch IT Manager (nowy bank regionalny)

Szkolenia, egzaminy i certyfikacje
■ ITIL V3 Expert in IT Service Management [EXIN 2011]
■ ITIL V3 Managers Bridge Examination [EXIN 2011]
■ ITIL V2 Service Manager (Red Badge) Managers Certificate in IT Service Management [EXIN 2010]
■ Skuteczne Zarządzanie Projektami PRINCE2 Foundation Certificate (APMG/CRM)
■ Project Management Professional (PMP) przygotowanie do egzaminu
■ ITIL Foundation Certificate in IT Service Management [EXIN 2006]
■ Certified Information Systems Auditor (CISA) przygotowanie do egzaminu
■ Certified in Governance of Enterprise IT (CGEIT) zdany egzamin

Rekomendacje
■ Grzegorz is a pleasure to work with, with a good head for organisation and a pragmatic approach to getting things done. - John Kennedy, UNIX Systems Analyst, Affiliated Computer Services
■ Grzegorz is passionate professional eager to share his knoledge with others - Pawel Dluzewski , Manager of IT Quality and Efficiency Team, PZU Group
■ Grzegorz had a lot of experience already when we worked together and was likely to share his experience with others. He had many great ideas which helped a lot in our work. He also had an ability to establish good relations with co-workers - Maciej Sujkowski Configuration Management Data Quality Manager, BP SMC, Capgemini
■ Grzegorz is very target focused, can lead projects with little guidance, has a flexible mindset to ensure the best possible solution is chosen. Beside the transition Grzegorz was also involved in the negotiation and ensuring that the contract was reviewed, implemented, and setting up the measures for service reviews - Hans Frölich, Director Europe & Australia Infrastructure Operation, GlaxoSmithKline

Cele zawodowe
■ Praca dostarczająca wyzwań, możliwości rozwoju i zadowolenia zawodowego
w komórce organizacyjnej nastawionej na prowadzenie projektów i dostarczanie usług informatycznych. Wykorzystanie zgromadzonej doświadczenia do prowadzenia i ulepszania portfela projektów i usług IT, tak aby dostarczyć zaplanowane i obiecane korzyści biznesowe. Ocena mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń (analiza SWOT) proponowanych rozwiązań. Zarządzanie ryzykiem i wpływem zmian na organizację.
■ IT Project Manager - Prowadzenie, monitorowanie i sterowanie całym cyklem życia kilku projektów od fazy planowania do dostarczenia korzyści. Wprowadzenie najlepszych praktyk i standardów opartych o PRINCE2 i PMI PMBOK Guide. Jasne zasady komunikacji, raportowania i rekomendacji dla wszystkich zainteresowanych, dyrektorów, członków zarządu i Komitetu Sterującego. Zwiększenie efektywności inwestycji IT w zgodzie ze strategią biznesową, tak aby polepszyć pozycję konkurencyjną firmy na rynku.
■ IT Service Level Manager - Wdrożenie i monitorowanie Umów SLA (Service Level Agreements) w oparciu o zasady ITIL i COBIT, stosując metodę „zastosuj i dostosuj”. Zwiększenie efektywności i jakości usług IT za pomocą Service Desku i zarządzania zgłoszeniami użytkowników. Ulepszenie procesów wewnętrzych IT za pomocą zarządania aktywami, konfiguracją, wersją i zmianą.
■ IT Governance Auditor - Audyt mocnych i słabych istniejącej organizacji IT przy użyciu międzynarodowych standardów COBIT, ITIL, ITAF, ISO20000, bezpieczeństwa ISO27001 i jakości ISO 9001. Rekomendacje zmian i ulepszeń, tak aby osiągnąć szybką i długoterminową poprawę efektywności. Wprowadzenie procedur, ról i odpowiedzialności (RACI charts).