GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Czy ktoś z was spotkał się także z niemiłą obsługą na recepcji naszego cudownego PURE Renoma? Czy to może tylko ja mam pecha i za każdym razem trafiają mi się niemiłe przygody??
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

witam,

Właśnie dzisiaj po kompletnym fiasko w Pure znalazłam tę grupę.
Na zajęcia chodzę od miesiąca, od dzisiaj jedna z prowadzących jest na urlopie, natomiast nie ma żadnej informacji wywieszonej na stronie o zastępstwach.

Przyszłam w takim razie, tak jak zwykle, na zajęcia odbywające się o 16.
Czekało ze mną ok. 10 osób. Po 10 min czekania poszłam do recepcji spytać co się dzieje, jedna dziewczynka była mocno widocznie nowa/nieprzygotowana, druga zaś nieprzebrana w firmowe ciuszki próbowała udzielić odpowiedzi, po czym stwierdziła że jeszcze (sic!) tu nie pracuje.

Kolejne 5 min - proszę o menedzera, który wychodzi i na moje pytanie odpowiada kiedy zaczną się zajęcia i czy jest jakieś zastępstwo: jestem tylko człowiekiem, proszę nie mówić do mnie takim tonem (...)

Kolejne 5 min - z pretensją w głosie wypycha przed siebie dziewczynę i mówi: no, będą zajęcia. po czym znika w kanciapie.

Dziewczyna mówi że nie ma pojęcia o TBC, robi nam 20 min rozciągania, bo podobno ma następne zajęcia w innym klubie. Potem idę złożyć skarge, słyszę że menedzer rozmawia w warszawa i jest zajęty, a chłopiec z recepcji mówi że nic nie wie, nie wie też na jakich zasadach będą odbywać się następne zajęcia, podaje mi kartkę do napisania skargi i idzie sobie...

skargę przyjęła kolejna dziewczyna, a ja wściekła poszłam do domu, zamiast odstresowana.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Obsługa w recepcji w Renomie jest poniżej krytyki. Szczególnie mam tu na myśli jedną dziewczynkę, najmniejszą z nich wszystkich, na której widok odechciewa mi się ćwiczyć :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Joanna Gasik:
Obsługa w recepcji w Renomie jest poniżej krytyki. Szczególnie mam tu na myśli jedną dziewczynkę, najmniejszą z nich wszystkich, na której widok odechciewa mi się ćwiczyć :)


Czy ma Pani na myśli taką niską w czarnych włosach?
Jeśli tak, to zgadzam się z Panią w 100% - NIEMIŁA!!
Link do wypowiedziLink
Anna Maj

Anna Maj szef, z

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Jest miła przy podpisywaniu umowy, ale potem ;/
Link do wypowiedziLink
Beata Kowalska

Beata Kowalska barman, marche

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Tak obsługa jest jakas dziwna nigdy nic nie wiedza i nie potrafia mi pomoc.Zbywaja mnie zawsze jakims głupim tekstem, byle by załatwic sprawe.Dlatego tez postanowiłam sie wypisac.Silownia tylko tyle ze ladna i nic wiecej.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Joanna Gasik:
Obsługa w recepcji w Renomie jest poniżej krytyki. Szczególnie mam tu na myśli jedną dziewczynkę, najmniejszą z nich wszystkich, na której widok odechciewa mi się ćwiczyć :)


to sie zgadza, widze ze nie tylko we mnie wzbudza takie uczucia. zamiast zajać się czym powinna to co chwile w szatni przeglada sie w lustrze i każdego pyta czy schudła...
Link do wypowiedziLink
Paweł Wnuk

Paweł Wnuk Informatyk w Firmie
CeDo sp. z o.o.

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Cześć,
czy możecie powiedzieć coś więcej o samej siłowni ? Czy dużo ludzi tam chodzi i czy duży jest "ścisk" na samej siłowni... rozważam kupno karnetu i troszkę się obawiam po przeczytaniu kilku komentarzy..
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Siłownia całkiem całkiem, sprzęt ok. Gorsza niestety ekipa. Miła na początku. Szczególnie Panie z recepcji, obok szatni.. dlatego się wypisałem.
Link do wypowiedziLink
Anna Paraniak

Anna Paraniak sprzedawca, CERMAG
Sp. z o.o.

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Wcale się z ty nie zgadzam dziewczyny z recepcji są miłe i zawsze służą pomocą .Jeszcze z żadną z nich nie miałam problemu . Jeśli jesteś miła dla innych to działa w dwie strony . Ja przychodząc na siłownie idę ćwiczyć a nie podsłuchuję co ludzie mówią w szatni .
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

hahaha, byłam miła, ale krew człowieka zalewa jak osoby na recepcji na pytania dotyczace organizacji w klubie odpowiadają cyt." nie wiem, ja tu tylko pracuję na recepcji".
poza tym nie da się nie słyszeć jak ktoś w sposób ostentacyjny chce zwrócić na siebie uwagę wszystkich w szatni...
Anna Paraniak:
Wcale się z ty nie zgadzam dziewczyny z recepcji są miłe i zawsze służą pomocą .Jeszcze z żadną z nich nie miałam problemu . Jeśli jesteś miła dla innych to działa w dwie strony . Ja przychodząc na siłownie idę ćwiczyć a nie podsłuchuję co ludzie mówią w szatni .
Link do wypowiedziLink
Anna Paraniak

Anna Paraniak sprzedawca, CERMAG
Sp. z o.o.

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Jak Ci tak źle tam to sie wypisz .Nic na siłę.Ja nie widze problemu .
Link do wypowiedziLink
Agnieszka P.

Agnieszka P. Zarządzanie jakością

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Zgadzam się z opinią, obsługa niemiła!! Do tego panujący okropny bałagan na zapleczu (biurze), jedzenie z dokumentami i porozrzucane rzeczy pracowników!
Link do wypowiedziLink
Anna Paraniak

Anna Paraniak sprzedawca, CERMAG
Sp. z o.o.

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

hahaha a co Cie interesuje jak oni tam maja , Ty tam chodzisz ćwiczyć a nie interesować się ich biurem . jak Ci to przeszkadza to im posprzątaj.
Link do wypowiedziLink
Karolina Kamińska - Lipińska

Karolina Kamińska -
Lipińska Pure JATOMI Fitness,
Marketing &
Communications
Executive

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Dziekujemy za wszystkie uwagi. Są one na bieżąco przesyłane do władz Klubu. W razie pytań, proszę o kontakt przez wiadomość na Goldenline.pl lub przez e - mail na adres: k.kaminska@purepoland.com.

Pozdrawiam serdecznie,

Karolina Kamińska - Lipińska
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Witajcie, zostałam oszukana przez Pure. Nie mogę się od nich wypisać mimo, że mam zaświadczenie od lekarza każą mi zapłacić karę za zerwanie umowy..przy jej podpisywaniu oczywiście byłam poinformowana, że mogę zrezygnować w trzech sytuacjach bez ponoszenia kosztów tj. kiedy zmienię miejsce zameldowania tam gdzie nie ma klubu pure, gdy przyniosę zaświadczenie, że jestem bezrobotna lub zaświadczenie od lekarza, że nie mogę ćwiczyć. Teraz Pani manager mówi mi, że to już nie obowiązuje bo było nadużywane a ja podpisałam Platinum na 24 miesiące i muszę zapłacić karę 2000zł żeby zerwać umowę, nie stać mnie na to i co miesiąc rosną mi koszty po 200 zł.. co robić? Czy mam podać ich do sądu czy uda mi się coś zrobić z tymi oszustami!? Proszę pomóżcie! Czy mogę liczyć na wasze głosy gdy skieruję sprawę do sądu? Jak mam to zrobić:(?
Link do wypowiedziLink
Krystyna Wnęk

Krystyna Wnęk Student,
Politechnika
Wrocławska

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Po rozwiązaniu umowy z Pure Renoma z mojego konta pobierane są ciągłe opłaty, już od stycznie próbuje rozwiązać tą sprawę. Przestrzegam przed tą siłownią!!!
Link do wypowiedziLink
Michał Mazurowicz

Michał Mazurowicz UX Designer -
Wakacje.pl

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

A nie mozesz zastrzec w banku tego ? Nie rozumiem w czym problem.
Link do wypowiedziLink
Adrian B.

Adrian B. Specjalista ds.
produktów (tworzywa
techniczne , stal ,
t...

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Ja ostatnio przy wejściu do klubu w Katowicach usłyszałem od obsługi :" Idzie ten porąbany wiecznie marudny ".

To tyle co do jakości obsługi...

Pewnie gdyby nie czas jaki spędzam przy zacinającej się szafce , zwykle zalana wodą sauna to narzekałbym mniej ;-p

Już nie chodzi o to by mnie lubiły bo za to im nie płace i w sumie tego nie oczekuje ,a o to ,że są głupie i
nie wpadły na to by komentować ciszej ;-p
Link do wypowiedziLink
Adrian B.

Adrian B. Specjalista ds.
produktów (tworzywa
techniczne , stal ,
t...

Temat: Niemiła obsługa w PURE RENOMA WROCŁAW

Michał M.:
A nie mozesz zastrzec w banku tego ? Nie rozumiem w czym problem.


Problem w tym ,że pobranie pieniędzy ,które Ci się nie należą to kradzież.
Jeżeli nie widzisz tutaj problemu to czy jest dla Ciebie jakość obsługi klienta?
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Pure Renoma Wrocław




Wyślij zaproszenie do
Anuluj