konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

no cóż, to mój pierwszy temat tu, więc może słówko wyjaśnienia - ze względu na mój wygląd, bardzo często spotykam się ze złym traktowaniem w sklepach, odmową obsługi w restauracji, itp.

ale do meritum: umówiłam się w Vision Express na wizytę u okulisty i kupno dwóch par szkieł - czyli w sumie nie tania impreza. ponieważ czas to pieniądz, umówiłam się na konkretną godzinę, specjalnie wybraną tak, żeby mi odpowiadała.

po przyjściu zostałam posadzona w poczekalni, pani doktor przyjmowała poprzedniego klienta. klient wyszedł, nadeszła moja godzina. i w tym momencie wparowała baba z dzieckiem - najwyraźniej koleżanka pani doktor, bo gadały ze sobą, jakby znały się od lat. no i oczywiście siła wyższa - koleżanka lekarki nie może czekać - zaprotestowałam, ale pani w prostych żołnierskich powiadomiła mnie, kto tu rządzi. no cóż, czekam dalej, mija 10, 15, 20 minut. wreszcie baba z dzieckiem wyszła, nadeszła moja upragniona kolej, wchodzę do gabinetu. i tu zagwozdka - pani informuje mnie, że nie mogę się poddać badaniu z soczewkami na oczach, bo trzeba je zdjąć i oczy muszą 20 minut odpocząć. otóż i kolejne 20 minut w poczekalni, kolejny klient wchodzi zamiast mnie.

nikt nie przeprosił mnie za zaistniałą sytuację, jeszcze mnie opieprzono, że nie mam własnego pojemnika do soczewek, bo jakim prawem śmiałam go nie wziąć. oczywiście skasowano za usługę słuszną sumę.

serdecznie zapraszam (...) Zobacz więcej
12.01.2008, 21:12
Anna Dorota

Anna Dorota Zagórna Ogarniam kilka
rzeczy naraz i
dobrze mi to
wychodzi :)

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

"i tu zagwozdka - pani informuje mnie, że nie mogę się poddać badaniu z soczewkami na oczach, bo trzeba je zdjąć i oczy muszą 20 minut odpocząć. otóż i kolejne 20 minut w poczekalni, kolejny klient wchodzi zamiast mnie."

Hmm dziwne, mnie w Katowicach w Vision na rynku zbadali bez przeszkod zaraz po zdjeciu soczewek. Co okulista to inne zasady :)

W kazdym takim salonie jest na miejscu kierownik. Bez przeszkod mozna z nim porozmawiac, jesli cos nie gra. Vision to jednak Vision, ceny maja swoje i czlowiek oczekuje czegos (...) Zobacz więcej
13.01.2008, 11:45
Maciej

Maciej J. Manager,
PricewaterhouseCoope
rs (PwC)

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Też wtrącę swoje trzy grosze w kwestii Vision Express:

Przestrzegam przed "promocją" w ramach której, przy kupnie okularów, za pewną dodatkową kwotę, nabywamy prawo do wymiany okularów na nowe, TAKIE SAME w ciągu roku.

Jakiś czas temu minął rok od kupna moich okularów i próbowałem skorzystać z opłaconej wcześniej możliwości. Niestety okazało się, że oprawki jakie wybrałem wcześniej - mimo opłaconej gwarancji wymiany na takie same - nie są już dostępne. Pani poinformowała mnie, że mogę sobie wybrać coś w tej samej cenie. Nie znalazłem nic interesującego, a zależało mi na tym by nowe okulary były przynajmniej podobne do poprzednich. Zostałem z moimi starymi oprawkami i kwitkiem (...) Zobacz więcej
14.01.2008, 19:25

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Faktycznie obsługa jest fatalna (personel), niczym nie zainteresowani i nie skorzy do jakiejkolwiek pomocy, ale o lekarzach okulistach nie mogę powiedzieć złego słowa, zawsze bardzo mili i przyjaźni (Katowice SCC, (...) Zobacz więcej
16.01.2008, 06:43

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Witam, trochę się z wami nie zgadzam. Ja mam dobre doświadczenia z Vision Express. Mam od nich już trzecią parę okularów ze szkłami pryzmatycznymi. Ale oczywiście wszystko zależy od punktu. Stanowczo nie polecam Vision Express w Krakowie w Centrum Zakopianka. Tragedia, nieuprzejme, niekompetentne niunie!!!
Natomiast z całym przekonanie polecam Vision Express tez Kraków w Domu Handlowym "Herbewo". Pani mi dobrała takie okulary, że wszyscy wymiękają. Super obsługa, miło, sympatycznie, nie ma ma nic niemożliwego. Pełny profesjonalizm. Koniecznie dać (...) Zobacz więcej
22.07.2008, 14:23
Wanda

Wanda B. nauczycielka języka
angielskiego

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Warszawa-Arkadia: fatalna, arogancka obsługa. Kupowałam tam soczewki i oprawki od wielu lat z uwagi na lokalizację ale (...) Zobacz więcej
24.06.2009, 16:01
Sławomir

Sławomir Z. Były użytkownik
GoldenLine. Albo Was
powaliło, ale
sprzed...

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Sławomir Z. edytował(a) ten post dnia 12.09.12 o godzinie 22:42
24.06.2009, 21:27

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Okulki to w (...) Zobacz więcej
25.06.2009, 12:23

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Marcin Arkadiusz B.:
Okulki to w Fielmann'ie tylko ;)
no proszę Cię, za oprawki dałam 79 złoty a za szkła za które normalnie płace 400 złoty, dałam 750. To gdzie tu interes??
Wyszło drożej, i jeszcze żyłki w okluarach mi się w jakiś dziwny sposób luzowały. Oddałam im te super okulary po trezch tygodniach.
Generalnie, z moich doświadczeń, jako 20-letniego okularnika wynika że najlepiej i najtaniej kupić dobre okulary w małych sklepikach. W sieciwoych sklepach, zawsze najważniejsze są pieniądze klienta a nie on sam. No niestety.
25.06.2009, 13:00

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Korzystam z niego od lat i nie miałem nigdy problemów.
Zrobili mi porządne szkiełka, dobrej jakości i w dobrej cenie :)
Na nich (...) Zobacz więcej
25.06.2009, 13:03

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Marcin Arkadiusz B.:
Korzystam z niego od lat i nie miałem nigdy problemów.
Zrobili mi porządne szkiełka, dobrej jakości i w dobrej cenie :)
Na nich nie narzekam :)
No widzisz, kupujesz u nich i nie wiesz jak jest u innych :-)))))
25.06.2009, 13:05

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

A po diabła (...) Zobacz więcej
25.06.2009, 13:10

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Marcin Arkadiusz B.:
A po diabła mi inni?
Nie przekonasz się, póki nie zrozumiesz. Jesteś jedyna osobą jaką znam która chwali Fielmanna :-)
25.06.2009, 13:12

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Jagoda K.:
Marcin Arkadiusz B.:
A po diabła mi inni?
Nie przekonasz się, póki nie zrozumiesz. Jesteś jedyna osobą jaką znam która chwali Fielmanna :-)

Ale po co mam się przekonywać?
Skoro jestem u nich stałym klientem, mam zniżki,
dobre oferty jak mi potrzeba i mam święty spokój ;)

Pierwsze "oczy", zamawiałem jeszcze w DE. Potem kolejne
zmiany szkieł (musiałem zmienić) też u nich, lecz już
tu w PL. I zero problemów z receptami, kartą z ubezpieczalni
i całą resztą - fakturami na f-mę.Marcin Arkadiusz B. edytował(a) ten post dnia 25.06.09 o godzinie 13:16
25.06.2009, 13:16

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Marcin Arkadiusz B.:
Jagoda K.:
Absolutnie Cię nie przekonuje. Jeśli jesteś u nich stałym klientem, powiem więcej jesteś zadowolonym klientem, to bardzo dobrze. Ja tylko chce ci uświadomić , że istnieje alternatywa, a Fielmann nie jest najlepszy na świecie.
25.06.2009, 13:27

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Jagoda K.:
..Ja tylko chce ci uświadomić , że istnieje alternatywa,
Wiem, że są jakieś zawsze ;)
a Fielmann nie jest najlepszy na świecie.
Tego nie powiedziałem ;)

Napisałem tylko, że mi on pasi i tyle :D
25.06.2009, 13:36

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Marcin Arkadiusz B.:
Jagoda K.:
a Fielmann nie jest najlepszy na świecie.
Tego nie powiedziałem ;)
i bardzo dobrze że nie powiedziałeś :-)))))))))))))))))))))))
25.06.2009, 13:37

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Bo najlepsze są własne oczy, niewspomagane niczym ;PPP hehehe..

Oki.. nie (...) Zobacz więcej
25.06.2009, 13:39

konto usunięte

Temat: Vision Express, City Forum Gdańsk

Marcin Arkadiusz B.:
Bo najlepsze są własne oczy, niewspomagane niczym ;PPP hehehe..

Oki.. nie robimy ot ;)
Rychło w czas :-))
25.06.2009, 13:42

Następna dyskusja:

vision express w Białymsto...




Zobacz dyskusje w grupie Nie polecam !

Aktualne tematy

Zobacz o czym się teraz dyskutuje

Problemy i porady

Znajdź odpowiedzi na swoje pytania

Wyślij zaproszenie do