Anna G.

Anna G. Największe
bogactwo, to
robienie tego, co
kochasz....

Temat: Telepizza Gdańsk Żwirki i Wigury 2

Chciałam się podzielić opinią nt. obsługi w telepizzy w Gdańsku.
Mam nadzieję, że tak się dzieje tylko w tym lokalu....

W dniu wczorajszym (14.02.2012r.) zamówiłam o 19:45 pizze - dzwoniąc usłyszałam, że czas oczekiwania około godziny. Ok, stwierdziłam da się wytrzymać. Niestety, po 1,5h postanowiłam zadzwonić spytać się co dzieje się z moim zamówieniem. I tak, za pierwszym razem nikt nie odebrał telefonu, za drugim razem ktoś na bezczelnego odebrał i odłożył słuchawkę... dzwoniąc na ten sam numer kilkakrotnie sygnał był zajęty (odłożona słuchawka)... zadzwoniłam więc na inny numer - odebrał pan, który jak spytałam się co z zamówieniem, zaczął się jąkać, że już w sumie to wyjechało, i że za chwilę powinno dojechać ( cytat: "kilka, kilkanaście minut"), i że jeszcze zadzwoni do dostawcy i ponagli go. Cóż, po kolejnych 40 minutach mąż zadzwonił z informacją, że rezygnujemy z zamówienia - na co pani, najpierw stwierdziła, że dostawca już dawno wyjechał, mąż jednak drugi raz powtórzył, że rezygnujemy z zamówienia, na co pani bez słowa przepraszam, czy do widzenia rzuciła słuchawką.
To prawdziwa żenada i na pewno z tego lokalu już nie skorzystamy, a byliśmy częstymi klientami.

Pozdrawiam.
Malgorzata Terepin

Malgorzata Terepin menager, Krzak sp. z
o.o.

Temat: Telepizza Gdańsk Żwirki i Wigury 2

Witam. Rowniez wczoraj dzwonilam by zamowic pizze,ale sie jej nie doczekalam. Obsluga nie mila. Kierowca ktory rozwozi pizze wrecz wymuszal napiwek,gdy zaplacilam powiedzial,ze nie ma wydac a gdy chcialam zrezygnowac z pizzy nagle reszta sie znalazla. Gdyz obsluga byla poinformowana jakim banknotem bede placila. Jednym slowem zero szacunku do klientow.

Temat: Telepizza Gdańsk Żwirki i Wigury 2

Malgorzata T.:
Witam. Rowniez wczoraj dzwonilam by zamowic pizze,ale sie jej nie doczekalam. Obsluga nie mila. Kierowca ktory rozwozi pizze wrecz wymuszal napiwek,gdy zaplacilam powiedzial,ze nie ma wydac a gdy chcialam zrezygnowac z pizzy nagle reszta sie znalazla. Gdyz obsluga byla poinformowana jakim banknotem bede placila. Jednym slowem zero szacunku do klientow.

Skoro się jej nie doczekałaś to jakim cudem kierowca wymuszał napiwek?

Temat: Telepizza Gdańsk Żwirki i Wigury 2

Magdalena B.:
Malgorzata T.:
Witam. Rowniez wczoraj dzwonilam by zamowic pizze,ale sie jej nie doczekalam. Obsluga nie mila. Kierowca ktory rozwozi pizze wrecz wymuszal napiwek,gdy zaplacilam powiedzial,ze nie ma wydac a gdy chcialam zrezygnowac z pizzy nagle reszta sie znalazla. Gdyz obsluga byla poinformowana jakim banknotem bede placila. Jednym slowem zero szacunku do klientow.

Skoro się jej nie doczekałaś to jakim cudem kierowca wymuszał napiwek?

To taka fantazja autorki postu :)
Ewa R.

Ewa R. OTC trader

Temat: Telepizza Gdańsk Żwirki i Wigury 2

.Ten post został edytowany przez Autora dnia 29.09.13 o godzinie 19:34
Ewa R.

Ewa R. OTC trader

Temat: Telepizza Gdańsk Żwirki i Wigury 2

.Ten post został edytowany przez Autora dnia 29.09.13 o godzinie 19:33

Następna dyskusja:

Sklep Jubilerski Yes - CH M...




Wyślij zaproszenie do