Temat: Jak weryfikować czy wprowadzone usprawnienia są utrzymywane
Jeżeli jest wprowadzone jakieś usprawnienie to w teorii powinno ono działać automatycznie (po odp. szkoleniu/ instrukcji).
Czasami zdarza się że nowa metoda/ narzędzie odkładane jest na bok i pracuje się tak jak zawsze. Może być tak, że część pracowników pracuje dobrze a część olewa/ omija usprawnienie.
Przed wprowadzeniem audytów proponowałbym dokładniejsze zbadanie gdzie leży problem (np rozmowa z pracownikami nie stosującymi się do nowych zasad).
Nie stosowanie się do zmian (usprawnienia) może mieć różne przyczyny.
Czasami będzie to nieznajomość (nikt mi nie powiedział), albo pracownik uważa że usprawnienie jest złe i je pomija.
Wprowadzanie usprawnienia można rozbić na etapy:
- narzędzie/ metoda jest testowana,
- tworzy się standard oparty o nowe (przetestowane) rozwiązanie.
Standard oznacza jasne przekazanie informacji odpowiednim pracownikom
(łącznie z szkoleniem jeżeli jest ono potrzebne),
- wyrywkowa kontrola czy usprawnienie działa jak należy.
powodzenia!