Krzysztof

Krzysztof Kowalczyk Grafik / DTP,
Drukarnia

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Krzysztof Ostrowski:
Po n.. razie udało się !!! dostałem SMS z kodem ;-)

Odpowiem sam sobie, a właściwie dopowiem. Podałem numer komórki,co prawda nie osobistej ale powiedzmy zapasowej, i co? I nic. Zapętlam się między komunikatami, kodu nie dostaję, strona FB po podaniu numeru komórki pokazuje ich wewnętrzny błąd, kontakt z FB jest niemalże zerowy, raczej tylko z automatami, a odpowiedź na ich odpowiedzi skutkuje brakiem doręczenia mejla. No szopka :-) W życiu bym nie przypuszczał, że tak wielka firma (mowa o liczbie użytkowników) ma tak maksymalnie skopaną obsługę. Po mniej więcej miesięcznym stażu na tym chwalonym przez znajomych portalu mam wrażenie że to dobrze, że mnie niejako siłą sami usunęli :-)Krzysztof Kowalczyk edytował(a) ten post dnia 04.10.10 o godzinie 15:26
29.09.2010, 23:29
Paulina

Paulina Nazaruk Social Media Power
:]

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

I teraz mnie napadło i...zablokowało.
Require Captcha

Wrzucałam firmowe linki na FB (na FP, którego jestem adminem), za każdym razem wołało mnie o wpisanie hasła, więc wpisywałam i dostałam taki komunikat:
"Możliwość pisania na Tablicach została dla Ciebie zablokowana, gdyż ostatnio wielokrotnie niewłaściwie użyłeś(aś) tej funkcji. Ta blokada potrwa od kilku godzin, do kilku dni. Gdy znów zostaniesz dopuszczony(a) do korzystania z tej funkcji, rób to z rozwagą. Dalsze próby niewłaściwego jej użycia mogą spowodować stałe zablokowanie tej funkcji. Więcej informacji możesz znaleźć na Najczęściej zadawane pytania."

Może ktoś pomóc? Mieliście takie sytuacje?Paulina Nazaruk edytował(a) ten post dnia 06.10.10 o godzinie 19:03
6.10.2010, 15:22
Krzysztof

Krzysztof Kowalczyk Grafik / DTP,
Drukarnia

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Po mniej więcej tygodniu i serii mejli do dziwnych adresów helpowych z FB, oraz wielu próbach wpisania numeru komórki, otrzymałem info:

Ten problem powinien być już rozwiązany. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i zapraszamy do korzystania z serwisu. W przypadku dalszych pytań prosimy o odwiedzenie naszego Centrum pomocy pod następującym adresem:
http://www.facebook.com/help.php
Dziękujemy za kontakt z serwisem Facebook

Póki co działa. Ciekawe na jak długo :-)
7.10.2010, 10:23

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

A u mnie od wczoraj problem z weryfikacją sms. Na @ polski w ogóle informacje nie dochodzą z tego też @ nie można wysłać na ich adres żadnej informacji. Musze korzystać z innego @. Normalnie masakra jakaś. Ile czasu może trwać ta weryfikacja. Powinno to być znacznie szybsze.

PS rośliny mi poschną i za co (...) Zobacz więcej
21.10.2010, 14:59
Beata

Beata Imiolczyk Życie to nieustanna
walka

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

dajcie spokoj z tym fb,mam ten sam problem,korzystalam z formularza pomocy to kazali mi sie zalogowac na http://facebook.com ,oczywiscie nic nie pomoglo, w dalszym ciagu ta wredna weryfikacja konta,w koncu po kilku probach wpisywania swojego nr.telefonu dostalam sms z kodem :) ucieszona ze w koncu wejde na swoje konto i ogarne farmville, niestety mina mi zrzedla bardzo szybko poniewaz kod jest bledny,wiec weszlam w link ktory rowniez dostalam w smsie,no i tu zaczyna sie to samo-Przepraszamy, Twoje konto jest tymczasowo niedostępne. Zaloguj sie na stronie http://facebook.com z komputera i wykonaj wskazówki wyświetlane na ekranie.-wyslalam trzeciego maila,ale dzisiaj niedziela wiec tlumacze sobie ze maja wolne ;/ jutro dalej bede probowac i wysle kolejnego maila,lecz obawiam sie ze to bledne kolo,jedynie czego zaczynam zalowac to tego ze wylozylam pieniadze na farmville, jak dla mnie to jawne zdzierstwo ;/
21.11.2010, 21:27
Kamil

Kamil W. Di Mista Fotosista!

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Magdalena Pietrzak:
Na @ polski w ogóle informacje nie dochodzą z tego też @ nie można wysłać na ich adres żadnej informacji. Musze korzystać z innego @.
Jeżeli masz interię, to maile z serwerów googla, o ile zawierają jakikolwiek załącznik, też nie dochodzą. Na WP potrafią iść dwa dni. Na niektóre skrzynki niezależnych dostawców usług mail w PL nie dochodzą w ogóle! (spam-cośtam-protection-deamon?)

To niekoniecznie wina FB, tylko ludziom od serwerów mailowych w Polsce coś się w głowach poprzestawiało ;/
21.11.2010, 23:23
Paulina

Paulina Nazaruk Social Media Power
:]

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Od momentu weryfikacji mojego konta, na wallu, który obsługuje widzę tylko wpis z dnia weryfikacji. Inne (późniejsze) wpisy są widoczne na wallu moim prywatnym i fanów FP. Ale nie widzę go ja, jako (...) Zobacz więcej
22.11.2010, 12:53
Beata

Beata Imiolczyk Życie to nieustanna
walka

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Jeju ale sie ciesze,udalo mi sie dzisiaj zweryfikowac swoje konto,dostalam drugiego sms'a z kodem, zdziwilo mnie tylko to, ze identyczny kod dostalam w pierwszym sms'ie, wpisalam i (...) Zobacz więcej
24.11.2010, 13:05
Paulina

Paulina Nazaruk Social Media Power
:]

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Gdzie znajdę formularz zgłaszania błędu (...) Zobacz więcej
29.11.2010, 15:42
Piotr

Piotr Banasiak Konsultant Wdrożeń
ERP, ODL Sp. z o.o.

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=car...

Tutaj można zgłaszać propozycje dodania nowych sieci komórkowych do Facebooka.
Jeśli facebook nie obsługuje sieci wtedy raczej smsy z facebooka nie będą docierały :/
19.01.2011, 19:49
Lila

Lila Niespodziańska Eventus
Odszkodowania /
Kosmetyki On-Line /
Nieruchomosci

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

a ja od tygodnia mam zablokowane konto - bez żadnego konkretnego powodu - ostrzeżenia i bez żadnej odpowiedzi na wysyłane formularze - dla nich chyba po prostu przestałam istnieć na fb pomimo że jestem wściekła i oburzona takim traktowaniem to to to bym przeżyła tylko jakim prawem są teraz w posiadaniu moich danych (...) Zobacz więcej
16.04.2011, 14:26
Katarzyna

Katarzyna Muriasz
właściciel,księgarni
a internetowa
Animos.pl

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Od dzisiaj bez żadnego ostrzeżenia mam zablokowane konto. Jak je odblokować? Jestem administratorem strony.Nie otrzymuję Sms pomagającego (...) Zobacz więcej
3.06.2011, 16:02
Tomasz

Tomasz Kubasa Grafik komputerowy z
pasją

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Katarzyna Muriasz:
Od dzisiaj bez żadnego ostrzeżenia mam zablokowane konto. Jak je odblokować? Jestem administratorem strony.Nie otrzymuję Sms pomagającego przywrócić konto.

Możesz napisać do wsparcia Facebooka(LOL)

Na przyszłość: Jeśli administrujesz jakąś stronę, to daj tez uprawnienia moderatorskie innej osobie(lub nowo stworzonemu na te potrzeby profilowi)
, bo FaceBóg jest Panem wszystkiego i nigdy nie wiesz jaki żart Ci wykręci, a jeśli zablokują Ci jeden profil, to zostanie drugi, dzięki któremu strona nadal będzie istniała.
14.06.2011, 17:43
Jakub

Jakub C. frontend developer

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Katarzyna Muriasz:
Od dzisiaj bez żadnego ostrzeżenia mam zablokowane konto. Jak je odblokować? Jestem administratorem strony.Nie otrzymuję Sms pomagającego przywrócić konto.

Nie możliwe, że bez żadnego ostrzeżenia....miałem kilka razy ten problem, co prawda z blokowaniem aplikacji, ale zawsze dostawałem automatycznego e-maila z info, sprawdź może folder ze spamem??

Pisałem oczywiście do wsparcia FB, dostałem info zwrotne tego samego dnia późnym wieczorem....
15.06.2011, 14:02
Katarzyna

Katarzyna Muriasz
właściciel,księgarni
a internetowa
Animos.pl

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Jakub C.:
Katarzyna Muriasz:
Od dzisiaj bez żadnego ostrzeżenia mam zablokowane konto. Jak je odblokować? Jestem administratorem strony.Nie otrzymuję Sms pomagającego przywrócić konto.

Nie możliwe, że bez żadnego ostrzeżenia....miałem kilka razy ten problem, co prawda z blokowaniem aplikacji, ale zawsze dostawałem automatycznego e-maila z info, sprawdź może folder ze spamem??

Pisałem oczywiście do wsparcia FB, dostałem info zwrotne tego samego dnia późnym wieczorem....

Konto już działa, sprawdziłam była informacja na e-mail.
17.06.2011, 15:26
Lila

Lila Niespodziańska Eventus
Odszkodowania /
Kosmetyki On-Line /
Nieruchomosci

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Jakub C.:
Katarzyna Muriasz:
Od dzisiaj bez żadnego ostrzeżenia mam zablokowane konto. Jak je odblokować? Jestem administratorem strony.Nie otrzymuję Sms pomagającego przywrócić konto.

Nie możliwe, że bez żadnego ostrzeżenia....miałem kilka razy ten problem, co prawda z blokowaniem aplikacji, ale zawsze dostawałem automatycznego e-maila z info, sprawdź może folder ze spamem??

Pisałem oczywiście do wsparcia FB, dostałem info zwrotne tego samego dnia późnym wieczorem....
Niestety właśnie możliwe !! ja nie dostałam żadnego ostrzeżenia ani powiadomienia - nie było nawet żadnego powodu - po kilkunastu monitach z różnych stron odblokowali wcale nie podając żadnego powodu i nie tłumacząc dlaczego tak się stało - a prawdopodobnym powodem, który delikatnie zasugerowali było wysłanie kilku ( słownie: kilku) zaproszeń do konkursów, które ich bot potraktował jako spam - oczywiście słowa przepraszam nie było :(
25.06.2011, 20:30
Grzegorz

Grzegorz F. "To możliwość
spełnienia marzeń
sprawia, że życie
je...

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Mariusz Labudda:
nistrowania fan page.

Pozdrawiam.

Miałem tak 2 dwa razy. Pisałem do suportu i do ich programu zgłaszania bugów. Problem znikał sam po 3-4 dniach.


Niestety u mnie "ta zabawa" trwa JUŻ przeszło 3 tygodnie. Próbowałem cóś zrobić i powtarzało się ciągle to co cytuję. Czy ktoś wie, czy jest jeszcze nadzieja
16.11.2011, 05:50
Natalia

Natalia John Student, UAM

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

U mnie pojawił się problem podobnej natury.

Mam założone konto FB na firmę. Żądają ode mnie potwierdzenia tożsamości poprzez nr tel. z tym, że mam telefon stacjonarny jedynie. Gdy go podaje pojawia się komunikat: "W krótkim czasie przesłałeś(aś) zbyt wiele żądań dotyczących kodu. Spróbuj ponownie później." Lub, że serwery są obciążone i mam spróbować później.

z powodu numeru stacjonarnego nie mogą wysłać mi żadnego kodu, wiec zaznaczam żeby zadzwonili.

trwa to już dobre 2 tygodnie.
(...) Zobacz więcej
16.12.2011, 14:41
Martyna

Martyna Przybył specjalista ds.
turystyki

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Witam

Dołącze się do dyskusji gdyż mam podobny problem z weryfikacja tożsamości na FB.
Od wczoraj nie mogę zalogować się na portal, wyskakuje komunikat bym potwierdziła swoją tożsamość i podala kod weryfikacyjny przysłany mi SMSem, sęk w tym, że SMS od FaceBooka owszem dochodzi lecz wiadomość jest uszkodzona zawiera gigantyczne przerwy miedzy słowami i nie zawiera żadnego kodu a ni nic co by na ten kod wyglądało.

Wszelkie próby zgłaszania błedu sprowadzają się do odpowiedzi z "automatów", że mam próbować dalej bądź szukać pomocy w ich "centrum pomocy"
Komuś udało się rozwiązać tą bzdurną weryfikację ?
Będę wdzięczna za każdą pomoc i podpowiedź w (...) Zobacz więcej
31.12.2011, 15:58

konto usunięte

Temat: "Potwierdź swoją tożsamość"

Witam, posiadam podobny problem:
parę dni temu po próbie zalogowania się na moje konto na stronie facebook.com, po wpisaniu poprawnych danych zostałem przeniesiony na stronę o takiej treści :

"Przeprowadź weryfikację tożsamości
Dzięki opcji weryfikacji tożsamości Facebook pozostaje serwisem godnym zaufania, w którym nie funkcjonuje spam.
Wprowadź kod potwierdzający
Kod został wysłany na numer: xxx

Po otrzymaniu kodu potwierdzającego wprowadź go poniżej. Potwierdzi to Twoje prawo własności do tego konta.

Wyślij kod ponownie

Wyślij kod ponownie przez połączenie telefoniczne

Kod zabezpieczający: "

Po przeczytaniu tego, dostałem wiadomość, jak zresztą zostałem zapewniony przez przez powyższe informacje. Ku mojemu zdziwieniu jej treść była niepełna. Brzmiała dokładnie tak : wklei ten kod na stronie , kt ra tego wymaga" nic więcej... próbowałem opcji 'wyślij kod ponownie' dziesiątki razy, z takim samym skutkiem, jak na początku. po jakimś czasie, pojawiła się dodatkowa opcja - "Wyślij kod ponownie przez połączenie telefoniczne" jednak za każdym razem, gdy klikam w nią, pojawia się informacja o przeciążeniu serwerów i prośba o późniejszą próbę, po kilku takich kliknięciach dostaję informację "W krótkim czasie przesłałeś(aś) zbyt wiele żądań dotyczących kodu. Spróbuj ponownie później." wtedy muszę odczekać, i sytuacja się powtarza...
Z problemem spotkałem się na kilku forach, jednak na żadnym nie znalazłem odpowiedzi co z tym fantem zrobić... sęk w tym że w archiwum wiadomości posiadam dość ważne dane i nie ukrywam chętnie, bym przeszedł ową weryfikację stworzoną przez Pana Facebook'a :)
Wysyłałem już wiadomości z prośbą o pomoc w formularzach na facebooku, lecz poza 'automatami' żadnej innej wiadomości nie dostałem...
czy ktoś tutaj jest w stanie udzielić mi rady, w jaki sposób się zachować?
z góry dziękuję za pomoc.Dawid Pio edytował(a) ten post dnia 02.01.12 o godzinie 22:51
2.01.2012, 22:44
Temat zamknięty.

Następna dyskusja:

Zajrzyj tu koniecznie, zani...




Przeglądaj dyskusje w tej grupie

Setki wypowiedzi

Zobacz o czym się teraz dyskutuje

Pytania i odpowiedzi

Znajdź odpowiedź na swoje pytanie

Wyślij zaproszenie do