Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Witam !

Próbowałem odnaleźć jakikolwiek telefon do allegro, lecz moje próby spełzły na niczym. Dlaczego szukam ? Nie będe oryginalny - za niewinnośc ;-)
a poważnie:
współdzielenie konta - rzeczywiście miało miejsce.
Zadałem pytanie: Co muszę zrobić by zostało odblokowane?
odp allegro: musi zostać wyjaśniona sytuacja na koncie osoby, z którą wystąpiło współdzielenie konta.
i tu już właściwie jest koniec korespondencji! - koło się zamyka.

1)by moje konto wróciło do życia, musi być wyjaśniona sytuacja na koncie drugiej osoby
2) owa osoba nie robi nic w tej kwestii, by naprawić co trzeba.
3) skoro zawiesili mi konto i powiedzieli, że moje konto jest zależne od tamtego, to powinni choć w niewielkim stopniu udzielić informacji na temat sytuacji na tamtym koncie.
4)Napisałem w mailu wprost : Chce moje konto , powiedzcie mi co tam na koncie znajomego jest nie tak, a postaram się od niego wyegzekwować co trzeba. Wy zyskacie na tym , bo zostanie wyjaśniona sytuacja/ wyrównane zobowiązania osoby z którą współdzieliłem konto , a ja odzyskam swoje.

Dowiedziałem sie tylko , ze nie mogą udzielić mi takich informacji - i jak z tego wybrnąć ?
Pomyślałem, że rozmowa telefoniczna może pomóc , lecz nie ma nigdzie numeru telefonu do allegro - jeżeli ktoś z Was posada, to będę wdzięczny.

Za inne ewentualne podpowiedzi i sugestie co do rozwiązań, to również będę wdzięczny.

Pozdrawiam
t.Tomasz G. edytował(a) ten post dnia 20.09.10 o godzinie 02:24
20.09.2010, 02:23
Adam

Adam Paciuszkiewicz Projektant Modułu IT
/ T.P. S.A. - szukam
pracy ...

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Łącze się w bólu i też szukam kontaktu w tej samej sprawie. Przez jedno nieporozumienie konto oraz możliwość założenia nowego zostało zablokowane.

Niestety moje wyjaśnienia również zostały pozostawione (...) Zobacz więcej
20.09.2010, 23:11

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

to co , moze założymy fundacje pokrzywdzonych przez OXL Poland czyt. Allegro.
Na znak protestu cegiełki fundacji bedziemy sprzedawać na ebay'u i świstaku :)

Ps: skoro łaczysz sie ze mną w bólu , to ja zrobie to samo!
również łacze sie z Tobą w bólu , trzymaj sie i sie nie poddawaj,
słońce kiedyś musi wyjść zza (...) Zobacz więcej
21.09.2010, 02:06
Karolina

Karolina Ł. Office manager -
szukam
pracy/Warszawa

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

znalazłam kontakt dla mediów, ale może można z tego skorzystać:
http://media.allegro.pl/contacts?changeLocale=PL
21.09.2010, 09:10
Adam

Adam Paciuszkiewicz Projektant Modułu IT
/ T.P. S.A. - szukam
pracy ...

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Dzieki za pomoc te numer jest numerem do sekretariatu gdzie odbierają miłe Panie z góry chyba przeszkolone i nastawiane do tego aby (...) Zobacz więcej
21.09.2010, 11:33
Karolina

Karolina Ł. Office manager -
szukam
pracy/Warszawa

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Adam Paciuszkiewicz:
Dzieki za pomoc te numer jest numerem do sekretariatu gdzie odbierają miłe Panie z góry chyba przeszkolone i nastawiane do tego aby zbywać interesantów ...
no tak, dokładnie
wiesz, z 2 strony to ja im się nie dziwię- takich przypadków jak Wasze jest pewnie od cholery i ciut ciut...

oni są strasznie restrykcyjni i nieelastyczni :/
21.09.2010, 18:24

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Google + tagi "QXL Poland" i "+48" zaowocowało :)

http://www.eurokatalog.pl/contact/view/1021,KOMPUTERY_...

TEL1:
+48 (61) 8602801 ... dajcie mi zadzwonić , zanim ich przeszkolą z prawidłowej wymowy i wymownośći "nie mogę Panu pomóc, ponieważ nie zajmuję się tym."

Edit:
Fabian Adaszewski
fabian.adaszewski@
allegro.pl
QXL Poland sp. z o.o.
ul. Marcelińska 90
60-324 Poznań
tel.: +48 0 61 645-16-00
http://www.allegro.pl

jak sie nie da to oknem wejdę :D
mam szatański plan :)

./ źle znoszę porażki i sytuacje, gdy czegoś nie mogę dostać :DTomasz G. edytował(a) ten post dnia 21.09.10 o godzinie 23:21
21.09.2010, 22:16
Karolina

Karolina Ł. Office manager -
szukam
pracy/Warszawa

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Tomasz G.:
Google + tagi "QXL Poland" i "+48" zaowocowało :)

http://www.eurokatalog.pl/contact/view/1021,KOMPUTERY_...

TEL1:
+48 (61) 8602801 ... dajcie mi zadzwonić , zanim ich przeszkolą z prawidłowej wymowy i wymownośći "nie mogę Panu pomóc, ponieważ nie zajmuję się tym."
widzę ze to nr faxu
21.09.2010, 22:18
Piotr

Piotr K. Krasta.pl - Dodatki
dla kobiet i
mężczyzn

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Do allegro nie można się dodzwonić z prostego powodu - za dużo ludzi by dzwoniło. Z tego co wiem na odpisywane samych maili zatrudniają ponad 300 osób. A swoją drogą wyobrażacie sobie tą masę głupich telefonów.
Jedyne co możecie zrobić to na szkoleniach lub spotkaniach organizowanych przez allegro pogadać z pracownikami, czasami traficie na kogoś miłego i da Wam swojego maila. Wtedy szybciej idzie coś załatwić.

Inne wyjście: uzyskajcie status super sprzedawcy - błyskawicznie odpowiadają na maile. Dla tej grupy również kiedyś był pomysł, aby utworzyć opiekunów z podanymi nr telefonów. Znając życie z powodów (...) Zobacz więcej
22.09.2010, 09:35

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Piotr K.:
Inne wyjście: uzyskajcie status super sprzedawcy - błyskawicznie odpowiadają na maile. Dla tej grupy również kiedyś był pomysł, aby utworzyć opiekunów z podanymi nr telefonów. Znając życie z powodów kosztów upadł.

To inne wyjście , no cóż - nie ma możliwości stania się SS z zablokowanym kontem, a i na taki status trzeba sobie zapracować.

Niezależnie od tego staram się mobilizować osobę której użyczyłem wówczas konta, choć nie wiem co z tego wyjdzie

dziękuje Piotrze za pomoc
22.09.2010, 12:22
Kuba

Kuba K. Grupa Allegro,
Specjalista ds.
Bezpieczeństwa

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Tomasz G.:
Niezależnie od tego staram się mobilizować osobę której użyczyłem wówczas konta, choć nie wiem co z tego wyjdzie

Tomaszu, telefon naprawdę nic Ci nie da, bo sytuacja jest banalnie prosta. Otrzymałeś warunek odblokowania konta i on się nie zmieni. Zerknąłem na sprawę. Osoba, której użyczyłeś konta nie ma w tym momencie zgody na korzystanie z naszego serwisu i musi wyjaśnić parę ważnych spraw. Biorąc pod uwagę, że już raz użyczyłeś jej konta, nie mamy jakiejkolwiek pewności, że sytuacja nie powtórzy się. Dlatego właśnie taki a nie inny warunek.

Chętnie bym pomógł, ale w takiej sytuacji mogę jedynie dopingować Cię w mobilizowaniu tej osoby. Niech odezwie się, napisze maila i wyjaśni sytuację.

Pozdrawiam,
Kuba
23.09.2010, 00:30
Karolina

Karolina Ł. Office manager -
szukam
pracy/Warszawa

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Kuba Kalinowski:
Kuba, mam pytanie- co to znaczy użyczyć konta drugiej osobie?
że z mojego konta skorzysta pani Kowalska? tzn kupi coś albo sprzeda?

a jak to wykrywacie? :) no bo nie wyobrażam sobie, że wiecie kto kliknął myszką w kup teraz :)
23.09.2010, 00:40
Kuba

Kuba K. Grupa Allegro,
Specjalista ds.
Bezpieczeństwa

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Użycza, czyli umożliwia za pośrednictwem tego konta korzystanie z naszego serwisu, mam tu na myśli zarówno sprzedaż jak i zakupy. To ważna kwestia, szczególnie w momencie np. nieporozumienia transakcyjnego - musi być jasność, kto sprzedaje, kto kupuje. Tu oczywiście mówię o koncie prywatnym, bo w przypadku konta firmowego jego właściciel może wyznaczyć swojego pracownika do obsługi konta i problemu wtedy nie ma.

Kupując od X na pewno w przypadku nieporozumienia nikt z nas nie chciałby usłyszeć, że to nie Xa sprawa, bo towar jest osoby Y, która na dodatek sprzedaje na polecenie persony Z... Szczególnie, jeśli Z ma zablokowane konto z ważnych powodów.
a jak to wykrywacie? :) no bo nie wyobrażam sobie, że wiecie kto kliknął myszką w kup teraz :)

No tu już nabiorę wody w usta, bo odpowiedź na takie pytanie byłaby niezłym tutorialem dla osób, które zechcą naruszyć regulamin :)

Pozdrawiam,
KubaKuba Kalinowski edytował(a) ten post dnia 23.09.10 o godzinie 01:00
23.09.2010, 01:00

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Karolina Ł.:
a jak to wykrywacie? :) no bo nie wyobrażam sobie, że wiecie kto kliknął myszką w kup teraz :)

ja nie powiem :P
wbrew pozorom łatwo można sobie to wyobrazić, gdy się człowiek zastanowi i postara zrozumieć :)

Pozdrawiam
t.
23.09.2010, 22:32
Karolina

Karolina Ł. Office manager -
szukam
pracy/Warszawa

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Tomasz G.:
Karolina Ł.:
a jak to wykrywacie? :) no bo nie wyobrażam sobie, że wiecie kto kliknął myszką w kup teraz :)

ja nie powiem :P
wbrew pozorom łatwo można sobie to wyobrazić, gdy się człowiek zastanowi i postara zrozumieć :)

Pozdrawiam
t.
jestem bardzo okazjonalnym użytkownikiem allegro i tajniki serwisu są mi nieznane :)
a nawet nie tajniki- wiele rzeczy oczywistych :)
23.09.2010, 22:38
Adam

Adam Paciuszkiewicz Projektant Modułu IT
/ T.P. S.A. - szukam
pracy ...

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Kuba Kalinowski:
Tomasz G.:
Niezależnie od tego staram się mobilizować osobę której użyczyłem wówczas konta, choć nie wiem co z tego wyjdzie

Tomaszu, telefon naprawdę nic Ci nie da, bo sytuacja jest banalnie prosta. Otrzymałeś warunek odblokowania konta i on się nie zmieni. Zerknąłem na sprawę. Osoba, której użyczyłeś konta nie ma w tym momencie zgody na korzystanie z naszego serwisu i musi wyjaśnić parę ważnych spraw. Biorąc pod uwagę, że już raz użyczyłeś jej konta, nie mamy jakiejkolwiek pewności, że sytuacja nie powtórzy się. Dlatego właśnie taki a nie inny warunek.

Chętnie bym pomógł, ale w takiej sytuacji mogę jedynie dopingować Cię w mobilizowaniu tej osoby. Niech odezwie się, napisze maila i wyjaśni sytuację.

Pozdrawiam,
Kuba


może w takim razie zerkniesz też i w mojej sprawie.. bede wdzięczny :)
24.09.2010, 23:31

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

ja też przestrzegam przed nieuczciwymi ludzmi na allegro a dokladnie przed osoba o nicku " krzychu_z_lasu " osoba ta żeruje na sprzedawcach na allegro, wysylajac im maile o tym że maja zakonczyc aukcje bo jak nie to zglosi ich do prokuratury itd zastrasza ludzi probuje wyludzic kase wszystko w swietle prawa teoretycznie, radze uwazac na tego typa bo nie wazne czy masz interes legalny czy nie koles zastrasza wszystkich w dobre imie paru paragrafow, mysli ze jest bezkarny bo wszystko w swietle prawa...jest to jedno wielkie zludzenie (...) Zobacz więcej
2.03.2011, 20:47
Maria

Maria Kostrubiec specjalista
mikrobiolog

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Panie Kubo,
Mój problem z Allegro jest banalny. Mąż zapomniał zapłacić jakieś śmieszne 13zł opłat i konto firmowe zostało zablokowane. Uiścił należność ponad trzy miesiące temu. Od tego czasu staram się uczciwą drogą kontaktu w serwisie dopytać się o termin odblokowania konta i nie dostaję żadnej odpowiedzi. A konto wciąż jest zablokowane. Nie muszę chyba Panu uświadamiać jakie to są straty dla firmy przez tak długi czas.
W jaki sposób upomnieć się o odblokowanie konta, jeżeli od MIESIĘCY nie dostaję odpowiedzi na maila, a jedyną przewidywaną formą kontaktu z klientami jest formularz zgłoszeniowy (...) Zobacz więcej
20.05.2011, 20:43
Kuba

Kuba K. Grupa Allegro,
Specjalista ds.
Bezpieczeństwa

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Miło mi napisać, że problem jest już rozwiązany, czyli konto męża (...) Zobacz więcej
22.05.2011, 02:27
Mirosław Piotr

Mirosław Piotr Zieliński programista java,
Comarch

Temat: Telefon a allegro - czy z allegro istnieje możliwość...

Panie Kubo
Sprzedaje na allegro zabawki dla dzieci.
Wiemy, że nadchodzący okres (właściwie już trwający) przed dniem dziecka, obfituje w dużym zainteresowaniem. Dziś niestety, moje dwie aukcje, zostały zamknięte, powód "przedmiot oferowany w aukcji został zakwalifikowany jako nieoryginalny". Napisałem zapytanie poprzez formularz itd, niestety nie ma żadnej odpowiedzi. Moja aukcja w żaden sposób nie wprowadzała klientów w błąd, wszystko było jasne, napisane że "nie jest to zabawka firmy XXXX".
Jednakże właśnie moje dwie aukcje zostały zamknięte, a innych sprzedających nie. Uważam, że jest to działanie nieuczciwej konkurencji, która "zgłasza naruszenia regulaminu", a pracownicy allegro, zamykaj tak podane aukcje, bez obejrzenia ich. Zrozumiałbym, jeśli wszystkie podobne aukcje zostały by zamknięte, ich znalezienie jest rzeczą banalną. Chciałbym dowiedzieć się, czy istnieje możliwość kolejnej weryfikacji moich aukcji (opytmalnie przywórcenie ich), ewentualnie wyjaśnienie z jakich konkretnych powodów zostały zamknięte.
Proszę (...) Zobacz więcej
23.05.2011, 18:28



Przeglądaj dyskusje w tej grupie

Setki wypowiedzi

Zobacz o czym się teraz dyskutuje

Pytania i odpowiedzi

Znajdź odpowiedź na swoje pytanie

Wyślij zaproszenie do