Temat: Ms Outlook 2007 nie działa :( pomoże ktoś?

witam,
proszę o pomoc.

Ms Outlook 2007 od rana mi nie działa. Podejrzewam że ma to związek z antywirem, jaki niedawno zainstalowałam.

scanpst.exe znalazłam ale nie mogłam przeprowadzić scanu, bo pojawił się taki komunikat:

Plik C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\SCANPST.EXE jest używany przez inną aplikację. Zamknij program Microsoft Office Outlook i wszystkie inne aplikacje wykorzystujące pocztę, a następnie próbuj ponownie.

oczywiście outlook i wszystko inne było zamknięte.

Jakiś pomysł jak to rozgryźć?