Temat: Kolejny błąd Enovy

Czy normalne dla ENOVY jest to, że taka maszyna się zatyka?

A to zależy - ale raczej nie (program ma wdrożenia w ZNACZNIE większej skali na słabszych serwerach ). ;)
Jeśli jednak na jednej maszynie pracuje na raz 40 operatorów, a serwer SQL jest w wersji Express to może by się i zatkał (Express ma ograniczenie do 1GB RAM na cache i jednego procesora). No i jeszcze: co robią pozostałe sesje na tym serwerze?

Pytanie, czy rzeczywiście zatyka się? Czy problemowi towarzyszą objawy wysokiej utylizacji / przeciążenia ze strony serwera? Myślę np. o takich statystykach jak:
- utylizacja procesora (ale uwaga - jeśli Express to nie średnia ale jednego z nich (chyba procesor 0) )
- statystyki dyskowe (szczególnie interesująca jest latencja - PhysicalDisk\Average Disk sec/Read i PhysicalDisk\Average Disk sec/Read)

Dodatkowe pytania:
- jaka jest ilość użytkowników równoczesnych systemu w czasie gdy pojawia się problem?
- Czy problem pojawia się: zawsze przy danej operacji (dodanie dokumentu)? tylko przy tej operacji, ale nie zawsze? losowo przy różnych operacjach?
- Czy problemowi towarzyszą jakieś interesujące wpisy w logach serwera (Application i System) lub serwera SQL?
- Microsoft SQL Server 2008 R2 jest w edycji Standard czy Express?

Problem może być:
- wydajnościowy
- błąd aplikacji
- błąd w bazie danych
- błąd uprawnień SQL
- inny (nawet sprzętowy) ;)

Serwerek Fujitsu

a jaki kontroler? ile i jakich dysków? jak skonfigurowanych?

Pozdrawiam,
Paweł

Temat: Kolejny błąd Enovy

Nie widać żeby dyski były obciążone całkowicie.

A jaką widzi Pan latencję w czasie gdy występują problemy? (podałem statystyki) - interesująca jest latencja zapisów i odczytów na dyskach z danymi i logami SQL (także tempdb!). Bo jeśli procesor jest niezbyt zajęty i latencja niska/w normie - to bardziej prawdopodobne staje się przypuszczenie, że problem nie jest w ogóle związany z wydajnością sprzętu.

Klient ENOVy uruchomiony na lokalnym komputerze użytkownika chodzi dużo lepiej.

Czy dobrze rozumiem - klient Enova z innego komputera w sieci, korzystający z tego samego serwera bazodanowego co sesje terminalowe, działa szybciej niż klient uruchomiony w sesji terminalowej na tym samym serwerze co baza danych??? Jeśli tak - to jest to bardzo ważna wskazówka. Proszę o weryfikację.

Serwer SQL w wersji Standard zajmuje w pamięci około 8-9 GB

Pewnie warto by ustawić Max Server Memory w SQL'u (serwer jest jednocześnie serwerem terminalowym i nie będzie dobrze jeśli SQL Server zajmie cały RAM ;) ) - ale to raczej nie jest przyczyna Pana problemów.