Temat: Nie bez wpływu na sprzedaż

Okazuje się, że bardziej ufamy internetowi niż telewizji - przynajmniej jeśli chodzi o zakupy.

Portal Yahoo! wraz z firmą Universal Mc Cann przepytali prawie 2,5 tysiąca ludzi, którzy kupowali lub zamierzali kupić elektronikę, artykuły motoryzacyjne, środki higieny osobistej, lekarstwa oraz usługi finansowe. W ten sposób chcieli zbadać ich zwyczaje konsumenckie.

Coraz bardziej powszechny dostęp do sieci zmienił zachowania konsumentów. Kiedyś narzekano, że w sieci zalewa nas morze informacji, których nie jesteśmy w stanie sobie przyswoić. Teraz perspektywa się zmieniła i po latach użytkownicy są w stanie ogarnąć ten chaos. Co ważne, konsumenci nie są w internecie nastawieni do zakupów produktów i usług konkretnej marki.

Oto bowiem aż 4 na 5 Klientów potrafi zmienić decyzję pod wpływem znalezionych w sieci informacji.Wiąże się to z faktem, że aż 2/3 pytanych deklaruje, że wierzy danym znajdowanym w internecie, a teraz o ten wpływ szczególnie łatwo w dobie mediów społecznościowych oraz porównywarek cenowych. Znacznie mniejszym zaufaniem cieszy się prasa (43%), jeszcze gorzej jest z telewizją (35%).

Nie wystarczy więc już dobra reklama w TV aby produkt sprzedać. Dzisiaj - trzeba także, a może przede wszystkim (?) - rzetelnie zadbać o to aby w sieci pojawiło się wiele informacji o produkcie przedstawiających go w pozytywnym świetle.

Temat: Nie bez wpływu na sprzedaż

Wojciechowski M.:

- trzeba także, a może przede wszystkim (?) - rzetelnie

zadbać o to aby w sieci pojawiło się wiele informacji o produkcie przedstawiających go w pozytywnym świetle.

czyli wpierw rzetelnie zadbać, żeby produkt był dobry i żeby klient otrzymał to co chce otrzymać :)

Temat: Nie bez wpływu na sprzedaż

Michał C.:

czyli wpierw rzetelnie zadbać, żeby produkt był dobry i żeby klient otrzymał to co chce otrzymać :)

Michał, o to dbać trzeba zawsze :)
Miałem na myśli działania, które nie pozostawiają obecności produktu w necie (informacje o nim, recenzje, opinie, komentarze) - przypadkowi. Skoro wielu potencjalnych Klientów zasięga wiedzy o nim (przed zakupem) w sieci - to ten kanał kreowania relacji z nim winien być profesjonalnie zarządzany.

Temat: Nie bez wpływu na sprzedaż

Jarosław Rubin:

Marku,
Pisząc "bardziej ufamy internetowi...", masz na myśli My Amerykanie, żeby nie rzec "We, the People" :)

W tegorocznej edycji badania European Trusted Brands przeprowadzonego przez wydawnictwo Reader’s Digest zbadano zaufanie Europejczyków do instytucji. Polacy na drugim miejscu, tuż po małżeństwie, ufają internetowi – aż 60% rodaków wierzy w treści zamieszane w sieci. Media są na 7 - ok. 44%.

A Ty nie ufasz :) ?
Nie sprawdzasz, nie weryfikujesz, nie porównujesz w sieci?

Temat: Nie bez wpływu na sprzedaż

To się już dzieje - także i w Polsce.
Przykładowymi markami w Polsce, do promocji których używano marketingu wirusowego są lub były Heyah, Frugo, Opycha czy PLAY. W podobny sposób metoda ta używana jest w marketingu politycznym.

Ten filmik zrobił swego czasu karierę w necie - to dobry przykład marketingu wirusowego czy może raczej na guerrilla marketing

Temat: Nie bez wpływu na sprzedaż

Tak btw - Michał Kolanko, jeden z najlepszych w naszym kraju specjalistów od politycznego marketingu wirusowego - pisze o nim na swojej stronie. Wiele ciekawych kejsów >> http://www.spinroom.pl

Temat: Nie bez wpływu na sprzedaż

Jagoda Strzelczyk:
Jak headhunter weryfikuje informacje w internecie?

http://www.videorady.pl/video/195/?action=comment

Trochę podobny wątek - wiarygodność - rozwijał się tutaj
http://www.goldenline.pl/forum/2435836/wiarygodnosc-w-...

Cała masa osób, firm jest poddawana ocenie via net - pytanie tylko czy zdają sobie z tego sprawę?