Temat: Social marketing przyszłość dla agencji

Nie zgodzę się z tym raczkowaniem - co chwila odbywają się jakieś konferencje/szkolenie, a wiodące marki (nie tylko zagraniczne) mniej lub bardziej są lub starają się być obecne w social media. A agencje też starają się być coraz bardziej oblatane w temacie. Na najbardziej popularnych blogach można przeczytać wiele ciekawych case'ów z tego tematu... Nie jesteśmy gigantami w tym temacie ale chyba tez siary nie ma...

Temat: Social marketing przyszłość dla agencji

Anna Jachowicz:
Witam,

Jako nowa na forum, chciałabym poznać wasze zdanie na temat social marketingu który jak mi się wydaję w Polsce zaczyna dopiero ząbkować a może się mylę ?

http://www.goldenline.pl/marta-klimowicz
Polecam wszystko co jest autorstwa tej pani.

Temat: Social marketing przyszłość dla agencji

Oj tak, Polska szybko wchłania novum jakim jest social media marketing. Wystarczy tylko przyjrzeć się jak z prędkością światła rozprzestrzeniają się marki na FB.
Teraz na plakatach nie podaje się adresu www, jako internetowej formy informacji o produkcie, teraz informacje można znaleźć pod adresem facebook.com/nazwamarki
To fascynujące ;)

Temat: Social marketing przyszłość dla agencji

Co prawda może jesteśmy trochę w tyle, ale nie aż tak bardzo :) Czytałem kiedyś badania, że jakieś 2 lata wstecz - wydaje mi się, że ta różnica to max 1,5 roku odchylenia w stosunku do ameryki. U nas w chwili obecnej jest trend social media marketing sprowadzony do działania na FaceBooku, a na zachodzie już funkcjonują mechanizmy, które integrują działania SEO,SEM,FB i Twistera przekładając to na sprzedaż, a nie tylko na wizerunek :)

Po pierwsze: wydaje mi się, że nie tyle co agencje są w tyle, co marketerzy - oni sami nie za bardzo wiedzą jak to ugryźć; nie byli do końca przekonani, że warto się tam pojawić tak samo jak nie do końca wiedzą jak to przełożyć chociażby na sprzedaż.

Po drugie: jest to trendy i każdy chciałby tam być, ale wg. mnie nic na siłę - wejść w społeczność bez przygotowania, to czasami strzelenia Sobie w kolano; brak speców może przyprawić nas o ból głowy (patrz: case Nestle; globalny fanpage korporacji)

Po trzecie: agencje szybko się uczą; szybko chłoną to co jest na rynkach zagranicznych przekładać na rynek polski... niejedno krotnie: z dużym sukcesem

Po czwartek: większość marketerów na najbliższy rok przeznaczy o wielę większą cześć swojego budżetu na internet, a w szczególności na działania w Social Mediach (nie pamiętam opracowania, ale bodajże kłania się tutaj interaktynie.com)

REASUMUJĄC: jesteśmy w tyle, ale nie na tyle, by odczuwać jakiś mega dyskomfort. Różnica korelacji między naszym rynkiem, a chociażby stanami zjednoczonymi zawsze była, a póki co będzie - do tego, jak tam jest rozwinięty marketing nam SPORO brakuje (i nie mówię tutaj wcale o social mediach). Fajnie, że w Polsce pojawia się co raz więcej fachowców z wyspecjalizowanych dziedzin (w tym SM), co bez wątpienia podnosi jakość komunikacji w naszym kraju.

P.S.
Zwróciłbym również uwagę na to, by nie zachłysnąć się jedynie mediami społecznościowymi, które są teraz bez wątpienia na topie. Marketing to mnóstwo innych narzędzi, mechanizmów, kanałów komunikacji niż tylko internet :)

P.S.2
Jeszcze wspomnę o tym, że nasze "spóźnienie" za światem w kwestii SM wcale nie do końca było zależne od korporacji i agencji, lecz też trzeba pamiętać o tym, że konsumenci musieli do tego dojrzeć. Gdyby nie NK to nie jestem do końca przekonany, że FB robił by taką karierę w Polsce. NK zrobiła ogromną robotę nie tylko w kwestii popularyzacji mediów społecznościowych, ale też popularyzacji korzystania z internetu.

Pozdrawiam,
RafałRafał Agopsowicz edytował(a) ten post dnia 23.11.10 o godzinie 18:37

Temat: Social marketing przyszłość dla agencji

Tomasz Krukowski:
firmy zaczynają nadążać za trendami social marketingu natomiast wydaje mi się że klienci polscy nie są na razie gwi na taką formę promocji,

Jak to nie są gotowi? Popatrz chociażby na case Maxwellhouse na facebooku.

Temat: Social marketing przyszłość dla agencji

Hanna P.:

Tomasz Krukowski:
firmy zaczynają nadążać za trendami social marketingu natomiast wydaje mi się że klienci polscy nie są na razie gwi na taką formę promocji,

Jak to nie są gotowi? Popatrz chociażby na case Maxwellhouse na facebooku.

Bardziej bym się zastanowił, czy klienci gotowi są na social media + ecommerce

Temat: Social marketing przyszłość dla agencji

Działania Danone też zasługują na pochwałę, chociaż muszę przyznać, że po zmianie agencji, jakość działań na FB pogorszyła się.

Co do Maxwell House - konkurs, konkursem ale ja to bym bardziej nazwał "kupieniem fanów" i jak doświadczenie pokazało: popłynęli na tym. Wydali krocie na te kubki, a fanów mają ok. 67 tys. Może wygenerowali ogromny ruch (jak na początki FB w Polsce), ale jak się to przełożyło na lojalność, sprzedaż? Zebrali jak największą ilość przypadkowych ludzi i co dalej... Wystarczy popatrzeć na wskaźnik interakcji.

SM to "rozmowa" z konsumentem, to otworzenie się na niego... samo działania OD TAK SOBIE, BY BYĆ nie ma mniejszego sensu, jeżeli u podstaw nie jest jakaś strategia długofalowa.

Polecam przyjrzeć się też działania Burger Kinga i współpracy jaką nawiązali z Kominkiem.

Temat: Social marketing przyszłość dla agencji

Rafał - a znasz ich wskaźniki? Poza tym zawsze jest pytanie o kryterium sukcesu - i nie zawsze jest to stricte sprzedaż.
A jeśli chodzi o to, co wymieniliście - pomimo tego, że aktywnie działam na fb, żadnej z tych akcji nie widziałam. Nie jestem grupą docelową?