Marek
L.
Kierownik Call
Center, Maksimum Sp.
z o.o. Holding
S.K.A.
Temat: Planowanie czasu pracy
Witam.Mam prosty z pozoru temat do rozwiazania - potrzebuje zaplanowac pracę dla zespołu w podziale na 2 zmiany i różne zespoły. Do tej pory miałem plik excelkowy gdzie w miare ładnie mieściło się 60 osób. Teraz jednak musze w szacunkach uwzględni 170 osób i zapewnic maksymalną obsadę 80 dostepnych na sali miejsc. Szukam więc oprogramowania, które pomogło by mi w pracy. Czy mogę zapytac jakie rozwiązania wykorzystuje się w innych, waszych firmach?
Pozdrawiam.
Marek Lachera
Grzegorz
Honsek
Kierownik, Contact
Center
Temat: Planowanie czasu pracy
Cześć,U nas stosujemy bardzo dobre rozwiązanie - Workforce Management i się sprawdza.
System sam układa grafik na podstawie danych historycznych prognozując ruch telefoniczny i zapotrzebowanie na pracowników. Bierze przy tym pod uwagę ilość dostępnych stanowisk prawo pracy itp.
Paweł
Z.
Menedżer ds
dostarczania
rozwiązań
informatycznych
Maciej Celmer IT^3
Temat: Planowanie czasu pracy
Marek L.:TEMPORA
Witam.
Mam prosty z pozoru temat do rozwiazania - potrzebuje zaplanowac pracę dla zespołu w podziale na 2 zmiany i różne zespoły. Do tej pory miałem plik excelkowy gdzie w miare ładnie mieściło się 60 osób. Teraz jednak musze w szacunkach uwzględni 170 osób i zapewnic maksymalną obsadę 80 dostepnych na sali miejsc. Szukam więc oprogramowania, które pomogło by mi w pracy. Czy mogę zapytac jakie rozwiązania wykorzystuje się w innych, waszych firmach?
Pozdrawiam.
Marek Lachera
Prosty system RCP. Planowanie, realizacja i możliwość przekazywania danych (różne pliki w zależności od wymagań) dla mnie bardzo przyjazny.
Robert Jaworski Sales Director
Temat: Planowanie czasu pracy
System do planowania czasu pracy: PlanQ, chętnie prześlę więcej informacji. Pozdrawiam serdecznie.
Przemysław
Gadek
IT / Web / SaaS
(PlanujPrace.pl)
